Arrêt ordinateur portable impossible

Bonjour
Mon ordinateur portable Asus X53S sous Vista ne veux plus s'arrêter normalement.Je dois forcer l'arrêt . Quel peut être le problème et quelle solution?
Merci pour votre aide

2 réponses

  1. Salut remis
    merci pour ta réponse.
    Toutes les mises à jour ont été faites. L'antivirus est actif et à jour.
    Le problème est permanent et concerne aussi le redémarrage qui est impossible.
    merci encore.
    1. salut,
      parfois c'est juste un soucis de mise a jour qui empeche d'éteindre le pc
      ou virus ou disque dur endommagé.
      Le probleme est récurent?