Arrêt ordinateur portable impossible

phil45130 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
phil45130 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 16 sept. 2015 à 19:35

Bonjour
Mon ordinateur portable Asus X53S sous Vista ne veux plus s'arrêter normalement.Je dois forcer l'arrêt . Quel peut être le problème et quelle solution?
Merci pour votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Remix74 Messages postés 332 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 49

salut,
parfois c'est juste un soucis de mise a jour qui empeche d'éteindre le pc
ou virus ou disque dur endommagé.
Le probleme est récurent?

Réponse 2 / 2

phil45130 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Salut remis
merci pour ta réponse.
Toutes les mises à jour ont été faites. L'antivirus est actif et à jour.
Le problème est permanent et concerne aussi le redémarrage qui est impossible.
merci encore.

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