Arrêt ordinateur portable impossible

phil45130 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
phil45130 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Mon ordinateur portable Asus X53S sous Vista ne veux plus s'arrêter normalement.Je dois forcer l'arrêt . Quel peut être le problème et quelle solution?
Merci pour votre aide

2 réponses

  1. Remix74 Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
     
    salut,
    parfois c'est juste un soucis de mise a jour qui empeche d'éteindre le pc
    ou virus ou disque dur endommagé.
    Le probleme est récurent?
    0
  2. phil45130 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut remis
    merci pour ta réponse.
    Toutes les mises à jour ont été faites. L'antivirus est actif et à jour.
    Le problème est permanent et concerne aussi le redémarrage qui est impossible.
    merci encore.
    0