Pas de virus mais!!!

bonjour
j 'ai fais une un scannow et le résultat n'est pas fameux (voir capture)
j'ai suivi le cheminement indiqué (capture) et impossible d'accéder
j'ai essayé de réparer avec windows mais échec win7 n'a pas pu réparer le démarrage
donc j'ai fait toutes les analyses : adwcleaner ras
malwarebytes :ras
bitdefender : ras
zdhiagcleaner : ras
il me reste zhdiag dont je vous joint le rapport :
http://www.cjoint.com/c/EFdiZKVzZbF
dois je formater?
ps j'avais le même soucis sur mon autre pc que j'ai remis en config usine et après un scannow il n'y avait plus rien!!! donc..........?

http://www.cjoint.com/c/EFdi6xEgOOF
http://www.cjoint.com/c/EFdi7cC5ZoF
merci de votre aide

5 réponses

  1. bonjour
    comment avez vous su que c'était cela?
    comment se prémunir de cela
    pourquoi bitdefender a laissé passer cela
    merci cordialement
    1. re
      oui mais pas très fort en anglais!!!
      1. Modérateur
        La procédure est en français sur la page...
      2. @Malekal_morte-pas sur le lien
        http://thetechcookbook.com/windows-7-up ... upt-files/
      3. mais je n'ai plus rien après un scannow
      4. ok j 'ai compris et merci !!!
      5. @Malekal_morte-voici le dernier rapport
        merci à vous
        http://www.cjoint.com/c/EFdkVYj5xCF
    2. bonjour
      j'ai utilisé sfcfix et cela a marché
      y a t-il autre chose à faire genre vider les points de restauration
      merci
      http://www.cjoint.com/c/EFdj5yAHc8F
      1. re
        et pourquoi bitdefender l'a laissé passer?
        merci
      2. Modérateur
        C'est bien la mise à jour qui a corrompu les fichiers systèmes, voir procédure donnée dans mon message précédent.
    3. Contributeur sécurité
      Bonjour
      Regarde dans tes majs il y a une maj qui provoque la corruption des fichiers