Outil capture

Bonjour,
J'ai un problème avec l'outil capture (windows vista)
Voilà le message que je reçois lorsque je veux faire une capture :

<<< L'outil capture ne fonctionne pas actuellement sur votre ordinateur.Redemarrez l'ordinateur puis réessayer.Si le problème persiste
contactez votre administrateur système >>>
Comment résoudre ce problème alors qu'il fonctionnait parfaitement il y a quelques jours ? Merci pour une aide.Cdt

3 réponses

  1. Merci pour votre aide.Bon week end
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    1. Modérateur
      Salut,

      Va dans le Menu démarrer,Tous les programmes,Acessoires et fais un clic droit sur "Invite de commande", sélectionne "Propriétés", dans l'onglet "Raccourci", bouton "Avancé", coche "Exécuter en tant qu'administrateur".

      Fais un chkdsk /f et un un sfc /scannow avec l'invite de commande.

      Réessaie l'outil de capture.
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      1. bonsoir,
        OK pour la 1ère manip...Par contre...n'étant pas un pro de l'informatique pourrais tu me guider pour le <<chkdsk /f c: et un un <gras>sfc /scannow avec l'invite de commande.>> Je n'y comprends rien et je m'en excuse...
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      2. Modérateur
        Exécute l'Invite de commande

        Tape: chkdsk /f

        Appuie la touche Entrée

        Réponds o pour oui et redémarre

        Exécute l'Invite de commande

        Tape: sfc /scannow

        Appuie la touche Entrée
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