Outil capture

scorsonere14540 Messages postés 10 Statut Membre -  
fabul Messages postés 42194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème avec l'outil capture (windows vista)
Voilà le message que je reçois lorsque je veux faire une capture :

<<< L'outil capture ne fonctionne pas actuellement sur votre ordinateur.Redemarrez l'ordinateur puis réessayer.Si le problème persiste
contactez votre administrateur système >>>
Comment résoudre ce problème alors qu'il fonctionnait parfaitement il y a quelques jours ? Merci pour une aide.Cdt

3 réponses

  1. fabul Messages postés 42194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
    Salut,

    Va dans le Menu démarrer,Tous les programmes,Acessoires et fais un clic droit sur "Invite de commande", sélectionne "Propriétés", dans l'onglet "Raccourci", bouton "Avancé", coche "Exécuter en tant qu'administrateur".

    Fais un chkdsk /f et un un sfc /scannow avec l'invite de commande.

    Réessaie l'outil de capture.
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    1. scorsonere14540 Messages postés 10 Statut Membre
       
      bonsoir,
      OK pour la 1ère manip...Par contre...n'étant pas un pro de l'informatique pourrais tu me guider pour le <<chkdsk /f c: et un un <gras>sfc /scannow avec l'invite de commande.>> Je n'y comprends rien et je m'en excuse...
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    2. fabul Messages postés 42194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
       
      Exécute l'Invite de commande

      Tape: chkdsk /f

      Appuie la touche Entrée

      Réponds o pour oui et redémarre

      Exécute l'Invite de commande

      Tape: sfc /scannow

      Appuie la touche Entrée
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  2. scorsonere14540 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci pour votre aide.Bon week end
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