Ligne internet et telephone

maryse -  
Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour avoir la ligne FT avec accés internet dans ma nouvelle
maison située à Eysines 33320 près de Bordeaux, le besoin est urgent à régler
car depuis Nov 2014 on se renvoi la balle.
Mon téléphone : supprimé par la modération, le forum est public...

Merci par avance

2 réponses

  1.  brupala
    Salut,
    qui est ce qui se renvoie la balle ?
    il y a un terrain de tennis sur le lotissement :-) ?
    1. Xileh
      Bonjour

      Il faut demander à l'opérateur auprès duquel tu as souscrit un abonnement de "faire ce à quoi il s'est engagé" ... ce par LR + AR

      Ensuite, si besoin, à défaut de réponse du pourra saisir le médiateur des télécommunications

      @+
      2. maryse
        @XilehMerci de votre réponse, je l'avais effectivement envisagé, donc je passe à l'action.
      3. maryse
        @XilehMerci de votre réponse, mais cette étape est déjà réalisée.
      4. Xileh
        @maryseTu as déjà déposé un dossier auprès du médiateur ?

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