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Ligne internet et telephone

Fermé
maryse - Modifié par Xileh le 5/05/2015 à 12:19
 Utilisateur anonyme - 5 mai 2015 à 13:41
Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour avoir la ligne FT avec accés internet dans ma nouvelle
maison située à Eysines 33320 près de Bordeaux, le besoin est urgent à régler
car depuis Nov 2014 on se renvoi la balle.
Mon téléphone : supprimé par la modération, le forum est public...

Merci par avance


A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
5 mai 2015 à 12:21
Bonjour

Il faut demander à l'opérateur auprès duquel tu as souscrit un abonnement de "faire ce à quoi il s'est engagé" ... ce par LR + AR

Ensuite, si besoin, à défaut de réponse du pourra saisir le médiateur des télécommunications

@+
0
Utilisateur anonyme
5 mai 2015 à 12:22
Et pour saisir le médiateur, la procédure est détaillée ici :

https://www.mediation-telecom.org/

@+
0
maryse > Utilisateur anonyme
5 mai 2015 à 13:26
Merci de votre réponse, je l'avais effectivement envisagé, donc je passe à l'action.
0
maryse > Utilisateur anonyme
5 mai 2015 à 13:27
Merci de votre réponse, mais cette étape est déjà réalisée.
0
Utilisateur anonyme > maryse
5 mai 2015 à 13:29
Tu as déjà déposé un dossier auprès du médiateur ?
0
maryse > Utilisateur anonyme
5 mai 2015 à 13:36
Non c'est en cour
0
Réponse 2 / 2
brupala Messages postés 110213 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 13 781
5 mai 2015 à 12:29
Salut,
qui est ce qui se renvoie la balle ?
il y a un terrain de tennis sur le lotissement :-) ?
0

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