Se débarrasser de Winservice86

Résolu
Bonjour,

cela fait maintenant des semaines que je galère avec mon PC car quelle que soit la page que j'ouvre, il apparaît des tas de pub "ads by winservice86" et mon anti virus n'arrête pas de me signifier des "menaces" mais malgré toutes mes manip (suppression des logiciels installés dans le panneau de configuration,...) j'ai l'impression de ne plus être maître de mon PC... Même mon navigateur a été modifié sans mon accord.... Pouvez-vous m'aider ?

8 réponses

  1. Bonjour et merci pour toutes ces informations.
    J'ai tenté d'installer Blockulicious mais j'ai un message d'erreur "Network Failed" et impossible d'aller plus loin
    0
    1. Modérateur
      Retente plus tard.
      0
  2. Merci beaucoup, j'ai l'impression de revivre devant mon PC !!! C'est de nouveau moi qui pilote, ça fait du bien !

    Encore merci !
    0
    1. Voici la suite :
      Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 13-04-2015
      Ran by Coco at 2015-04-13 22:40:26 Run:1
      Running from C:\Users\Coco\Desktop
      Loaded Profiles: Coco (Available profiles: Coco)
      Boot Mode: Normal
      ==============================================

      Content of fixlist:
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gfkbfjcbkhnmiignagpkiijohkcdkffb] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      U2 BackupStack; C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\BackupStack.exe [X] <==== ATTENTION
      S2 CouponMonkeyService64; C:\Program Files (x86)\DC604144-E2F9-418F-A11B-36CB463D0FFF\auhhlzqovx64.exe [X]
      2015-04-11 23:11 - 2015-04-11 23:11 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\08f20b38-7c93-432e-8c35-7857ce967971
      2015-04-11 23:10 - 2015-04-12 13:56 - 00000000 ____D () C:\Users\Coco\AppData\Local\avaavaxvyy
      2015-04-11 23:10 - 2015-04-11 23:10 - 00003456 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\avaavaxvyy
      2015-04-11 23:08 - 2015-04-11 23:08 - 07783472 _____ () C:\Users\Coco\Downloads\Infigo_setup.exe
      2015-04-11 22:46 - 2015-04-11 22:46 - 00003080 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\{E52B6718-62C2-47FE-A7AB-B26B09611A5D}
      2015-04-08 19:39 - 2015-04-13 09:05 - 00000004 _____ () C:\WINDOWS\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
      2015-04-08 06:58 - 2015-04-13 21:58 - 00001334 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\ext_coupons_notification_service.job
      2015-04-08 06:58 - 2015-04-08 06:58 - 00004328 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\ext_coupons_notification_service
      2015-04-06 14:34 - 2015-04-08 06:58 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
      2015-03-31 10:14 - 2015-03-31 10:14 - 00004387 _____ () C:\Users\Coco\AppData\Roaming\BjGbZ0SDU3sq66mVzIfaV
      2015-03-31 10:14 - 2015-03-31 10:14 - 00004387 _____ () C:\Users\Coco\AppData\Roaming\8aJzOMT
      2014-02-20 23:29 - 2014-02-20 23:29 - 0825312 _____ (AnyProtect.com) C:\Users\Coco\AppData\Local\nsw69D7.tmp
      2014-11-30 12:14 - 2014-11-30 12:14 - 1474456 _____ (Cinema Plus) C:\Users\Coco\AppData\Roaming\RSA.exe
      2015-03-31 10:14 - 2015-03-31 10:14 - 0004387 _____ () C:\Users\Coco\AppData\Roaming\8aJzOMT
      2015-03-31 10:14 - 2015-03-31 10:14 - 0004387 _____ () C:\Users\Coco\AppData\Roaming\BjGbZ0SDU3sq66mVzIfaV
      2014-11-30 12:13 - 2014-11-30 12:13 - 1953176 _____ (Cinema Plus) C:\Users\Coco\AppData\Roaming\MVVDSGW.exe
      Task: {1473288C-C3D7-4B65-924E-25CE8B33FDA8} - \Plus-HD-7.5-codedownloader No Task File <==== ATTENTION
      Task: {15E453E0-7306-45EC-A29C-DEC78E5E861D} - System32\Tasks\{E52B6718-62C2-47FE-A7AB-B26B09611A5D} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\Picexa\uninstall.exe"
      Task: {2E137732-3E29-4026-BBFD-909A66FB1FCB} - \Plus-HD-7.5-firefoxinstaller No Task File <==== ATTENTION
      Task: {3CDD8B10-772B-4DAA-8A31-3D23646C3C76} - \Plus-HD-7.5-updater No Task File <==== ATTENTION
      Task: {DCBC1672-91B6-43A4-A3DC-23FBDA2AE0BB} - \Plus-HD-7.5-enabler No Task File <==== ATTENTION
      Task: {FE5E8EA6-69B4-49D4-A836-573843055E5C} - System32\Tasks\avaavaxvyy => C:\Users\Coco\AppData\Local\avaavaxvyy\avaavaxvyy.exe [2015-03-31] () <==== ATTENTION
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\ext_coupons_notification_service.job => C:\Program Files (x86)\ext coupons\ext_coupons_notification_service.exeç/url='http:/cdn.selectbestopt.com/notf_sys/index.html' /crregname='ext coupons' /appid='73143' /srcid='2913' /bic='b2eff7ae730376b8fc4fdbbd1611d819' /verifier='59603b47eebb583f261a7c361816f73c' /installerversion='1.50.3.10' /statsdomain='http:/stats.buildomserv.com/data.gif?' /errorsdomain='http:/stats.buildomserv.com/data.gif?' /monetizationdomain='http:/logs.buildomserv.com/monetization.gif
      C:\Program Files (x86)\ext coupons

      "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\gfkbfjcbkhnmiignagpkiijohkcdkffb" => Key deleted successfully.
      BackupStack => Service deleted successfully.
      CouponMonkeyService64 => Service deleted successfully.
      C:\Program Files (x86)\08f20b38-7c93-432e-8c35-7857ce967971 => Moved successfully.
      C:\Users\Coco\AppData\Local\avaavaxvyy => Moved successfully.
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\avaavaxvyy => Moved successfully.
      C:\Users\Coco\Downloads\Infigo_setup.exe => Moved successfully.
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\{E52B6718-62C2-47FE-A7AB-B26B09611A5D} => Moved successfully.
      C:\WINDOWS\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => Moved successfully.
      C:\WINDOWS\Tasks\ext_coupons_notification_service.job => Moved successfully.
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\ext_coupons_notification_service => Moved successfully.
      C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox => Moved successfully.
      C:\Users\Coco\AppData\Roaming\BjGbZ0SDU3sq66mVzIfaV => Moved successfully.
      C:\Users\Coco\AppData\Roaming\8aJzOMT => Moved successfully.
      C:\Users\Coco\AppData\Local\nsw69D7.tmp => Moved successfully.
      C:\Users\Coco\AppData\Roaming\RSA.exe => Moved successfully.
      "C:\Users\Coco\AppData\Roaming\8aJzOMT" => File/Directory not found.
      "C:\Users\Coco\AppData\Roaming\BjGbZ0SDU3sq66mVzIfaV" => File/Directory not found.
      C:\Users\Coco\AppData\Roaming\MVVDSGW.exe => Moved successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{1473288C-C3D7-4B65-924E-25CE8B33FDA8}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1473288C-C3D7-4B65-924E-25CE8B33FDA8}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Plus-HD-7.5-codedownloader" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{15E453E0-7306-45EC-A29C-DEC78E5E861D}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{15E453E0-7306-45EC-A29C-DEC78E5E861D}" => Key deleted successfully.
      C:\Windows\System32\Tasks\{E52B6718-62C2-47FE-A7AB-B26B09611A5D} not found.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{E52B6718-62C2-47FE-A7AB-B26B09611A5D}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{2E137732-3E29-4026-BBFD-909A66FB1FCB}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2E137732-3E29-4026-BBFD-909A66FB1FCB}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Plus-HD-7.5-firefoxinstaller" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{3CDD8B10-772B-4DAA-8A31-3D23646C3C76}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{3CDD8B10-772B-4DAA-8A31-3D23646C3C76}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Plus-HD-7.5-updater" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{DCBC1672-91B6-43A4-A3DC-23FBDA2AE0BB}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{DCBC1672-91B6-43A4-A3DC-23FBDA2AE0BB}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Plus-HD-7.5-enabler" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{FE5E8EA6-69B4-49D4-A836-573843055E5C}" => Key deleted successfully.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{FE5E8EA6-69B4-49D4-A836-573843055E5C}" => Key deleted successfully.
      C:\Windows\System32\Tasks\avaavaxvyy not found.
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\avaavaxvyy" => Key deleted successfully.
      C:\WINDOWS\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => Moved successfully.
      C:\WINDOWS\Tasks\ext_coupons_notification_service.job not found.
      "C:\Program Files (x86)\ext coupons" => File/Directory not found.

      End of Fixlog 22:40:27

      Je redémarre mon PC....
      merci bcp et à plus tard pour la suite !
      0
      1. Modérateur
        Voici la correction à effectuer avec FRST.
        Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

        Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
        Copie/colle dedans ce qui suit :

        CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gfkbfjcbkhnmiignagpkiijohkcdkffb] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
        U2 BackupStack; C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\BackupStack.exe [X] <==== ATTENTION
        S2 CouponMonkeyService64; C:\Program Files (x86)\DC604144-E2F9-418F-A11B-36CB463D0FFF\auhhlzqovx64.exe [X]
        2015-04-11 23:11 - 2015-04-11 23:11 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\08f20b38-7c93-432e-8c35-7857ce967971
        2015-04-11 23:10 - 2015-04-12 13:56 - 00000000 ____D () C:\Users\Coco\AppData\Local\avaavaxvyy
        2015-04-11 23:10 - 2015-04-11 23:10 - 00003456 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\avaavaxvyy
        2015-04-11 23:08 - 2015-04-11 23:08 - 07783472 _____ () C:\Users\Coco\Downloads\Infigo_setup.exe
        2015-04-11 22:46 - 2015-04-11 22:46 - 00003080 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\{E52B6718-62C2-47FE-A7AB-B26B09611A5D}
        2015-04-08 19:39 - 2015-04-13 09:05 - 00000004 _____ () C:\WINDOWS\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
        2015-04-08 06:58 - 2015-04-13 21:58 - 00001334 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\ext_coupons_notification_service.job
        2015-04-08 06:58 - 2015-04-08 06:58 - 00004328 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\ext_coupons_notification_service
        2015-04-06 14:34 - 2015-04-08 06:58 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
        2015-03-31 10:14 - 2015-03-31 10:14 - 00004387 _____ () C:\Users\Coco\AppData\Roaming\BjGbZ0SDU3sq66mVzIfaV
        2015-03-31 10:14 - 2015-03-31 10:14 - 00004387 _____ () C:\Users\Coco\AppData\Roaming\8aJzOMT
        2014-02-20 23:29 - 2014-02-20 23:29 - 0825312 _____ (AnyProtect.com) C:\Users\Coco\AppData\Local\nsw69D7.tmp
        2014-11-30 12:14 - 2014-11-30 12:14 - 1474456 _____ (Cinema Plus) C:\Users\Coco\AppData\Roaming\RSA.exe
        2015-03-31 10:14 - 2015-03-31 10:14 - 0004387 _____ () C:\Users\Coco\AppData\Roaming\8aJzOMT
        2015-03-31 10:14 - 2015-03-31 10:14 - 0004387 _____ () C:\Users\Coco\AppData\Roaming\BjGbZ0SDU3sq66mVzIfaV
        2014-11-30 12:13 - 2014-11-30 12:13 - 1953176 _____ (Cinema Plus) C:\Users\Coco\AppData\Roaming\MVVDSGW.exe
        Task: {1473288C-C3D7-4B65-924E-25CE8B33FDA8} - \Plus-HD-7.5-codedownloader No Task File <==== ATTENTION
        Task: {15E453E0-7306-45EC-A29C-DEC78E5E861D} - System32\Tasks\{E52B6718-62C2-47FE-A7AB-B26B09611A5D} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\Picexa\uninstall.exe"
        Task: {2E137732-3E29-4026-BBFD-909A66FB1FCB} - \Plus-HD-7.5-firefoxinstaller No Task File <==== ATTENTION
        Task: {3CDD8B10-772B-4DAA-8A31-3D23646C3C76} - \Plus-HD-7.5-updater No Task File <==== ATTENTION
        Task: {DCBC1672-91B6-43A4-A3DC-23FBDA2AE0BB} - \Plus-HD-7.5-enabler No Task File <==== ATTENTION
        Task: {FE5E8EA6-69B4-49D4-A836-573843055E5C} - System32\Tasks\avaavaxvyy => C:\Users\Coco\AppData\Local\avaavaxvyy\avaavaxvyy.exe [2015-03-31] () <==== ATTENTION
        Task: C:\WINDOWS\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
        Task: C:\WINDOWS\Tasks\ext_coupons_notification_service.job => C:\Program Files (x86)\ext coupons\ext_coupons_notification_service.exeç/url='http:/cdn.selectbestopt.com/notf_sys/index.html' /crregname='ext coupons' /appid='73143' /srcid='2913' /bic='b2eff7ae730376b8fc4fdbbd1611d819' /verifier='59603b47eebb583f261a7c361816f73c' /installerversion='1.50.3.10' /statsdomain='http:/stats.buildomserv.com/data.gif?' /errorsdomain='http:/stats.buildomserv.com/data.gif?' /monetizationdomain='http:/logs.buildomserv.com/monetization.gif
        C:\Program Files (x86)\ext coupons

        Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
        Menu Fichier puis Enregistrer sous.
        A gauche, place toi sur le bureau.
        Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
        Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

        Relance FRST et clic sur le bouton Fix
        Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
        Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

        Redémarre l'ordinateur

        puis réinitialise tes navigateurs:
        ==================================
        Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

        si les pubs persistent sur Firefox :

        Exporte tes favoris : https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-firefox-fichier-html
        Désinstalle Mozille Firefox en cochant l'option de suppression du profil.

        Affiche les fichiers cachés et systèmes : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/

        Désinstalle Firefox.

        Le dossier à supprimer est dans :
        Mon Ordinateur => Disque C => Utilisateurs => Ton user => AppData => Roaming
        clic droit sur le dossier Mozilla puis renommer
        renomme le en Mozilla.old

        Mon Ordinateur => Disque C => Program Files => supprime le dossier Mozilla.

        Réinstalle Firefox à partir de ce lien : https://telecharger.malekal.com/download/mozilla-firefox/

        Réimporte tes favoris.

        0
        1. Modérateur
          Salut,

          Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
          Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

          Commence par ceci :

          Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
          Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
          Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
          L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
          Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

          Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
          Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

          Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

          puis :

          Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
          (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
          Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
          • FRST.txt
          • Shortcut.txt
          • Additionnal.txt


          Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

          0