Process mozilla fermeture impossible

Bonjour, depuis quelques jours Firefox me joue des tours,
par moment plus aucune connexion, impossible de charger ou recharger une page, je tente alors de refermer le navigateur mais impossible, même en tuant les processus correspondants le navigateur ne se ferme plus.
Obliger de redémarrer l'ordi.
Ça se passe souvent en sortie de veille ou si j'ouvre et referme un autre navigateur comme Google chrome.

Si quelqu'un a une idée ...

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Lance Firefox
    Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
    Clique sur --> Réparer firefox
    Valide de nouveau
    Terminer.
    1. ça ne fonctionne pas mieux/.
      1. essaie de passer un coup de ccleaner et anti-malware
    2. essaie de désinstaller et réinstaller firefox et voit si le problème persiste.
      Sinon firefox a un outil pour se restauré.