Plantage de Flashplayer sous Mozilla

Question

Bonjour,
Quand je veux regarder une vidéo je reçois régulièrement un message de plantage de flashplayer. J'ai déjà adressé à de nombreuses reprises un rapport de plantage mais rien n'y fait.
Merci à vous de bien vouloir m'aider à réparer cette défectuosité.
Cordialement.

kaneagle · Answer

Bonjour,

As-tu la dernière version d'installée ?
Si non, télécharge et installe --> Flash Player hors ligne 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Lance Firefox
Outils
Modules complémentaires
Onglet plugins
Vérifie si le shockwave flash est bien activé, soit indiqué --> toujours activer.

Si oui et que le problème persiste, met-le --> ne jamais activer.

kaneagle · Answer

Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
Clique sur --> Réparer firefox
Valide de nouveau
Terminer.

kaneagle · Answer

Télécharge -->  AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport  --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.

Dakuseiba · Answer

Bonjour Kaneagle,
Je te réponds un peu tardivement mais j'ai dû m'absenter pour raison familiale. Ce matin j'ai fait ce que tu m'as conseillé et je te joins le rapport.
# AdwCleaner v4.112 - Rapport créé le 21/03/2015 à 12:01:47
# Mis à jour le 09/03/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-03-15.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8 Pro  (x64)
# Nom d'utilisateur : Basso - ONISAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Basso\SkyDrive\Documents\Downloads\adwcleaner_4.112(3).exe
# Option : Nettoyer

 [ Services ] *****

Service Supprimé : vToolbarUpdater18.4.0

 [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AVG Secure Search
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SpeedMaxPc
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search
Dossier Supprimé : C:\Users\Basso\AppData\Roaming\SpeedMaxPc
Dossier Supprimé : C:\Users\Basso\Documents\PC Speed Maximizer
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\wtu-secure-search.xml

 [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : StormFall W2
Tâche Supprimée : StormFall W1

 [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\Basso\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Soldiers\SOLDIERS.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Basso\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\SOLDIERS.lnk

 [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [vProt]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{933B95E2-E7B7-4AD9-B952-7AC336682AE3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}

 [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\ Mozilla Firefox v36.0.1 (x86 fr)


-\ Google Chrome v41.0.2272.89

[C:\Users\Basso\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=avast&hsimp=yhs_avast_search_bcu&type=avast001&p={searchTerms}
[C:\Users\Basso\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3319434&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=4&UP=SP320B8743-EF0D-4C3B-9D4C-023C9D5C2DE9&q={searchTerms}&SSPV=



AdwCleaner[R4].txt - [344 octets] - [21/03/2015 11:18:19]
AdwCleaner[R5].txt - [2663 octets] - [21/03/2015 11:55:39]
AdwCleaner[S3].txt - [2846 octets] - [21/03/2015 12:01:47]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [2906  octets] ##########
Je t'en souhaite bonne réception et je te souhaite, surtout, un excellent week-end. Cordialement.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium 
Lance-le
Clique sur Settings
Dans Language, sélectionne --> Francais 
Onglet Tableau de bord
Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
Onglet examen             
Coche: examens menaces
Examiner maintenant
Après le scan                
Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine 
Redémarre le pc.

Poste le rapport dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Ca donne quoi maintenant avec firefox ?
La dernière version de flash player est bien installée ? 
--> Flash Player 17.0.0.134

kaneagle · Answer

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.
 
Va dans le panneau de configuration
Options des dossiers
Onglet affichage
Coche: afficher les fichiers et dossiers cachés...
Appliquer et OK.

Toujours dans le panneau de configuration
Va dans Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Firefox
Redémarre le pc.

Va dans démarrer
CePC ou PCde ou Ordinateur
--> C\program files(x86)
Supprime le dossier --> mozilla firefox

Va dans: C\utilisateurs\Basso\AppData\Roaming
Supprime le dossier --> mozilla

Réinstalle --> Firefox

kaneagle · Answer

Si le problème est seulement sur les vidéos:
Lance firefox
Outils
Modules complémentaires
Onglet plugins
Pour le shockwave flash, met-le sur --> ne jamais activer

Plantage de Flashplayer sous Mozilla

9 réponses

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