Internet infesté de pub et lent

Résolu
Bonjour,

J'ai besoin d'aide car je pense que mon ordi doit avoir un virus. chaque fois que j'ouvre Firefox ou Google chrome mon internet ralentit et de la pub s'affiche. J'ai installé avast mais rien à faire cela continue.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider à résoudre ce problème.

D'avance merci!

28 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs éléments du fil décrivent des symptômes d'infection ou de nuisance publicitaire qui ralentissent Internet lorsque Firefox ou Chrome est lancé, et l'utilisateur craint désormais un virus malgré l'antivirus Avast. Des pistes communes émergent, notamment l'utilisation d'outils de nettoyage comme AdwCleaner et Malwarebytes, l'analyse avec ZHPDiag ou ZHPFix, puis le redémarrage et la vérification des programmes suspects. D'autres messages recommandent de désinstaller McAfee et d'exécuter à nouveau les analyses de sécurité, puis d'examiner les rapports pour confirmer les infections et partager les logs via un service en ligne si nécessaire. En cas de doute persistant, il est recommandé de vérifier les extensions et les programmes installés, puis de répéter le scan après nettoyage pour éviter les résidus restants.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. super,

    sur ce, bon surf ;-)

    0
    1. Ca y est !!!! avast me dit qu'il n'y a aucune menace détectée!!!
      Youhou :)
      Merci infiniment Electricien 69!!
      0
      1. fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

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        1. Ah on y arrive :)

          Voilà ce que me dis le rapport :

          # DelFix v10.9 - Rapport créé le 18/03/2015 à 20:28:58
          # Mis à jour le 27/02/2015 par Xplode
          # Nom d'utilisateur : user - USER-PC
          # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)

          ~ Suppression des outils de désinfection ...

          Supprimé : C:\FRST
          Supprimé : C:\AdwCleaner
          Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
          Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\Addition.txt
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\AdwCleaner.exe
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\AdwCleaner[R0].txt
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\FRST.txt
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\ZHPCleaner.lnk
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\ZHPCleaner.txt
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\ZHPDiag.lnk
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\ZHPDiag.txt
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\ZHPFix.lnk
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\ZHPFixReport.txt
          Supprimé : C:\Users\user.user-PC\Desktop\ZHPFix[R1].txt
          Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
          Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

          ~ Purge de la restauration système ...

          Nouveau point de restauration créé !

          ########## - EOF - ##########
          0
          1. Bonjour,

            super,

            la suite et fin :

            Télécharge Delfix sur ton bureau :

            https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

            ou

            Coche les cases suivantes :
            => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
            => Purger la restauration système
            • Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
            • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
            • Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
              • le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt

            Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

            Note :
            Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.

            fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

            0
            1. Bonsoir,

              ça y est je n'ai plus de pubs :)
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              1. avant de tout désinstaller, redémarre le pc encore une fois de plus pour voir s'il n'y a plus de soucis ,

                il reste 2 bricoles à régler avant de se quitter :-)

                0
                1. Ca y est je n'en ai plus!! Merci infiniment Electricien 69!!
                  dernière question: est ce que je peux desinstaller zhp diag et autres loigiciels?
                  0
                  1. ok,

                    ouvre chrome, vas dans les options, avancé, réinitialise le pour voir !

                    0
                    1. bonjour,

                      super,

                      redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement et les pub avant de continuer

                      0
                      1. Alors, je n'ai plus de pub sur internet explorer mais cela continue sur Google chrome même s'il y en a moins qu'avant.
                        0
                    2. aucune idée !

                      redémarre le pc et relance le scan pour voir ce qu'il dit !

                      0
                      1. Alors j'ai suivi les instructions et lors du scan il a détecté qu'il y avait 17 menaces mais au moment de l'analyse heuristique mon pc a planté et par deux fois. Est-ce que tu as une idée de la raison?

                        Encore une fois merci de ton aide.
                        0
                        1. ok,

                          à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

                          Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »

                          ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !


                          Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

                          https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

                          ou :

                          https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
                          ou :

                          https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw

                          ou ici :
                          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

                          . Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !

                          /!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                          . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

                          Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée

                          . Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour

                          . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
                          . Une fois la mise à jour terminée

                          Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows, puis examiner maintenant,

                          Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

                          puis sur "lancer l'examen"

                          . Le scan démarre.

                          il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
                          . Le scan démarre.
                          . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

                          Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

                          Clique sur voir le journal détaillé,
                          Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

                          Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

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                          1. Bonsoir,

                            Je n'ai pas de message d'avertissement par contre j'ai déjà un script qui est dans la fenêtre de Zhpfix avec ça :

                            Script Zhpfix
                            C:\Users\user.user-PC\AppData\Roaming\Cleaner Pro
                            C:\Users\user.user-PC\AppData\Roaming\Taplika
                            C:\Users\user.user-PC\AppData\Roaming\WSE_Taplika
                            C:\Users\user.user-PC\AppData\Local\CleanerPro
                            C:\Users\user.user-PC\AppData\Local\Taplika
                            C:\Users\user.user-PC\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Taplika
                            O44 - LFC:[MD5.44C1E97B8AC68E694E86DAB7688C7DE5] - 10/03/2015 - 12:15:30 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{e01f243d-3dd9-4978-bbc5-bfc91d704535}Gw.sys [43152]
                            O58 - SDL:10/03/2015 - 12:15:30 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{e01f243d-3dd9-4978-bbc5-bfc91d704535}Gw.sys [43152]
                            [HKCU\Software\MCAFEE]
                            O43 - CFD: 07/02/2015 - 21:51:11 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
                            O43 - CFD: 10/03/2015 - 19:29:47 - [] ----D C:\ProgramData\AVAST Software
                            EmptyPrefetch
                            ShortcutFix
                            Emptytemp
                            EmptyClsid

                            Est ce que je dois coller ton script à la suite?
                            0
                            1. bonjour,

                              /!\ Avertissement /!\, </li> ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! </li></ul> Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

                              /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
                              • Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »


                              Clique sur « importer »

                              Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
                              • * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :

                              ---------------------------------------------------------

                              Script Zhpfix
                              C:\Users\user.user-PC\AppData\Roaming\Cleaner Pro
                              C:\Users\user.user-PC\AppData\Roaming\Taplika
                              C:\Users\user.user-PC\AppData\Roaming\WSE_Taplika
                              C:\Users\user.user-PC\AppData\Local\CleanerPro
                              C:\Users\user.user-PC\AppData\Local\Taplika
                              C:\Users\user.user-PC\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Taplika
                              O44 - LFC:[MD5.44C1E97B8AC68E694E86DAB7688C7DE5] - 10/03/2015 - 12:15:30 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{e01f243d-3dd9-4978-bbc5-bfc91d704535}Gw.sys [43152]
                              O58 - SDL:10/03/2015 - 12:15:30 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{e01f243d-3dd9-4978-bbc5-bfc91d704535}Gw.sys [43152]
                              [HKCU\Software\MCAFEE]
                              O43 - CFD: 07/02/2015 - 21:51:11 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
                              O43 - CFD: 10/03/2015 - 19:29:47 - [] ----D C:\ProgramData\AVAST Software
                              EmptyPrefetch
                              ShortcutFix
                              Emptytemp
                              EmptyClsid


                              ----------------------------------------------------------
                              - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                              - confirme le nettoyage
                              - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
                              https://www.cjoint.com/

                              puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

                              Tuto en bas de cette page :
                              https://nicolascoolman.eu

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