Comment récuperer mdp skype

bonjours , j'aimerais avoir accès au skype de mon copain , j'ai son adresse mail , j'ai fait mot de passe oublié ou compte inaccessible donc ils ont envoyé un lien sur son adresse mail avec un code et le lien dit qu'il ne trouve pas de compte skype et le code aussi et pourtant c'est bien cette adresse mail qui a pour son compte.
comment je pourrais faire ?