Fichiers introuvables

Anadel -  
Bonjour,

Je viens de changer d'ordinateur. Je suis passée d'un windows 7 à un windows 8.
Toutes mes données sont sauvegardées sur un disque dur externe mais quand je le branche à mon nouvel ordinateur, impossible de voir mes fichiers. Il est bien écrit qu'il est rempli mais quand je l'ouvre, il y a écrit dossier vide...
Auriez-vous une idée simple?

Merci par avance.

2 réponses

  1.  Daenerys_WD
    Bonjour,

    Il pourrait s'agir d'une infection. Tu pourrais vérifier si c'est le cas en scannant l'ordinateur et ton disque dur externe pour des virus et malwares. Ces deux articles pourraient t'aider :
    https://www.commentcamarche.net/faq/32-virus-que-faire-quand-on-est-infecte
    https://www.commentcamarche.net/faq/484-virus-et-malwares-le-truc-pour-les-eliminer

    La suggestion de ant.r72 est une bonne piste. Voici comment afficher les fichiers cachés: https://support.microsoft.com/en-us/windows/show-hidden-files-0320fe58-0117-fd59-6851-9b7f9840fdb2#show-hidden-files=windows-7

    Tu pourrais aussi vérifier si les fichiers sont visibles sur un autre ordinateur.

    Cdt,
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    1. ant.r72 Contributeur
      Bonjour,
      Une idée simple ? Peut être celle d'afficher les dossiers cachés, mais je promet rien !
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