Fichiers introuvables

Anadel -  
Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de changer d'ordinateur. Je suis passée d'un windows 7 à un windows 8.
Toutes mes données sont sauvegardées sur un disque dur externe mais quand je le branche à mon nouvel ordinateur, impossible de voir mes fichiers. Il est bien écrit qu'il est rempli mais quand je l'ouvre, il y a écrit dossier vide...
Auriez-vous une idée simple?

Merci par avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   527
 
Bonjour,
Une idée simple ? Peut être celle d'afficher les dossiers cachés, mais je promet rien !
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Réponse 2 / 2
Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
 
Bonjour,

Il pourrait s'agir d'une infection. Tu pourrais vérifier si c'est le cas en scannant l'ordinateur et ton disque dur externe pour des virus et malwares. Ces deux articles pourraient t'aider :
https://www.commentcamarche.net/faq/32-virus-que-faire-quand-on-est-infecte
https://www.commentcamarche.net/faq/484-virus-et-malwares-le-truc-pour-les-eliminer

La suggestion de ant.r72 est une bonne piste. Voici comment afficher les fichiers cachés: https://support.microsoft.com/en-us/windows/show-hidden-files-0320fe58-0117-fd59-6851-9b7f9840fdb2#show-hidden-files=windows-7

Tu pourrais aussi vérifier si les fichiers sont visibles sur un autre ordinateur.

Cdt,
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