Comment supprimer Hello search Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  
 
Je me rend compte depuis quelques semaines que Hello search s'est imposé sur mon navigateur : Mozilla firefox et envahi chacune de mes pages de recherche avec des publicités "byhellosearch" ou des onglet "voir plus" sur chacune des images des pages web ouvertes.
 
Quelqu'un peut-il m'aider à supprimer ça?
 
Pc sous Windows 7
protégé par : Microsoft security essential & Malwarebytes
 
Merci d'avance
 
Florence

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) 
Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

flower1984 · Answer

merci!
Voici le rapport : 

# AdwCleaner v4.105 - Rapport créé le 20/12/2014 à 16:32:59
# Mis à jour le 08/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-16.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Flo - FLO-PC
# Exécuté depuis : D:\DRIVERS\adwcleaner_4.105.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Kreapixel
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\NCH Software
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SecTaskMan
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Driver Mender
Dossier Supprimé : C:\Program Files\NCH Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Flo\AppData\LocalLow\HPAppData
Dossier Supprimé : C:\Users\Flo\AppData\Roaming\CheckPoint\ZoneAlarm LTD Toolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Flo\AppData\Roaming\NCH Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\adawaretb
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\HPAppData

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : RunAsStdUser Task

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@checkpoint.com/FFApi
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{87934C42-161D-45BC-8CEF-EF18ABE2A30C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Bitberry
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Myfree Codec
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Myfree Codec
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Toolbar Cleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZoneAlarm LTD Toolbar

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17496


-\ Mozilla Firefox v34.0.5 (x86 fr)

[7y7kjt2j.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.uiCustomization.state", "{\"placements\":{\"PanelUI-contents\":[\"edit-controls\",\"zoom-controls\",\"new-window-button\",\"privatebrowsing-button\",\"save-page-button\",\"print-but[...]
[7y7kjt2j.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.enabledAddons", "DivXWebPlayer%40divx.com:2.0.2.039,%7Be4a8a97b-f2ed-450b-b12d-ee082ba24781%7D:2.3,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:34.0.5");

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2526 octets] - [20/12/2014 16:30:00]
AdwCleaner[S0].txt - [2491 octets] - [20/12/2014 16:32:59]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2551 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

flower1984 · Answer

merci

Malekal_morte- · Answer

plus de hello search?

flower1984 · Answer

ça m'a l'air bon! Merci

Malekal_morte- · Answer

ok :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

flower1984 · Answer

Re,

J'ai quand même l'impression que mon pc rame +. Notamment mes navigations sur le net. 
Y'a t-il possibilité que mon pc soit toujours infecté?

flower1984 · Answer

Merci.
Pour Malware, je l'ai depuis plusieurs années.

je te transmets les liens des 2 rapports : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141221_s15q15o1415c13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141221_n6k67p8q11

GM · Answer

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A8F7D0A5-7074-40B8-9BDC-1174BDD0A132}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D14D64BC-A0E4-42E3-BB72-FB41EA43C198}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DD1F043F-ABC8-4643-8B95-D2C5B22BB019}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E3F3E8F9-F747-4DD6-BA6B-82A6CE1E0860}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED0B64D4-BF27-4521-AD27-190F49BF5EA7}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{023E9EC8-B147-40EB-B0B3-DF90618FB371}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0522D9A4-4D57-437D-978D-E5B3B6C9005D}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{07F41522-AF7D-4F26-B394-094F059FDB8A}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0C40F472-7407-4467-8914-1DEA7C326972}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{212E6D43-6062-492A-B8CC-144669FF11ED}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{224FE662-1E6D-4BC0-AEBB-9E2FB4057BE9}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A807417-B46D-4D37-8C9A-19AC6DE204F9}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3CC60715-D6C5-429D-830E-43FA3F86C61D}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4517D94C-19BA-46FA-BE66-2A30CEAC4A85}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{555D7146-94A8-4C94-AE76-C39CDC7F7705}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{59D188FA-757A-424E-8C93-F58FFD896BD7}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8120D9D6-785C-4413-9C0C-DF2028C56FAD}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{823AE2EB-E62C-4847-B192-C99B91B92416}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9B4F7CFE-987D-410E-A8E4-20182E0B3C24}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9B9A45F4-18FC-484A-BACA-076D78273D8E}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A6D54287-7939-466A-8579-92546D946C8C}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A78EDAFB-926F-4D93-AB13-8232D7378EB1}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D01A33E2-0A34-4659-82AA-8A90C51C0D21}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D01A33E2-0A34-4659-82AA-8A90C51C0D21}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SU
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-19\Software\Browser
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-20\Software\Browser

 [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [3474 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

Normalement AdwCleaner + Réinitialiser les navigateurs WEB est suffisant.

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

Malekal_morte- · Answer

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Comment supprimer Hello search

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