Fichiers zip

Résolu
Bonjour,

j'a reçu par mail un fichier zipé de trois photos
malheureusement je n'arrive pas à le télécharger
pourquoi ?? car avant je n'avais aucun problème
lorsque je clique sur le fichier (clic droit) je ne vois plus la mention "extraire tous les fichiers"
une mention apparaît après avoir cliqué sur ce fichier : aucun programme associé pour ce fichier
Merci de me donner la solution à ce problème
Cordialement

39 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur le téléchargement et l'extraction d'un fichier zip reçu par mail, avec l'affichage "aucun programme associé pour ce fichier" et l'absence de l'option "extraire tous les fichiers" sur Windows 7. Plusieurs réponses suggèrent d'utiliser l'Explorateur Windows ou un logiciel dédié comme WinRAR pour ouvrir ou associer le zip, et d'ajuster les paramètres d'ouverture du fichier zip. Des conseils évoquent aussi de vérifier le type de fichier et la fonction "ouvrir avec", de télécharger un outil d'extraction ou d'installer une solution compatible avec Windows 7 et Chrome 38. En parallèle, les discussions proposent d'assurer que le fichier est bien enregistré dans les documents et de tester différentes méthodes d'ouverture pour contourner l'absence d'application associée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Merci à tous pour votre aide
    Tout est OK maintenant ... problèmes résolus
    Bonne journée et bon week-end
    Bien cordialement
    0
    1. comment fait-on
      j'ai bien trouvé "capture écran" mais je ne sais pas l'utiliser !!!
      0
      1. Modérateur
        Fais une impression-écran avec le clic droit sur un fichier zippé.
        0
        1. non je n'ai pas cela !!!
          0
          1. Modérateur
            Regarde ceci en exemple:


            0
            1. Je viens d'essayer à nouveau
              clic droit sur le fichier zIppé ... je ne vois pas "proprIétés" ???
              0
              1. Modérateur
                Essaie de nouveau:
                Fais clic droit sur un fichier zippé
                Propriétés
                Dans type de fichiers, clique sur modifier
                Clique sur Plus d'options
                Sélectionne --> Explorateur de fichiers
                Appliquer et OK.
                0
                1. Non je n'ai pas "extraire tout"
                  0
                  1. Modérateur
                    Tu ne répond pas à la question :
                    --> Extraire tout est-il présent dans le menu contextuel ?
                    0
                    1. Bonjour,
                      J'ai bien désinstallé winrar puisque 7Zip est bien présent dans mon ordi

                      Lorsque je clique maintenant sur un dossier zippé je vois :
                      7Zip puis ouvrir, extraire tous les fichiers et extraire tout ...
                      j'ai fait extraire tous les fichiers et après quelques manipulations j'ai enfin pu lire mon dossier
                      Je trouve par contre que c'est un peu long

                      alors qu'avant je n'avais qu'à cliquer, dans le menu documents, sur extraire tous les fichiers et hop les images apparaissaient
                      Pourquoi tout à coup ce changement ???

                      Avez-vous une idée

                      Bonne journée
                      Cordialement
                      0
                      1. Modérateur
                        Désinstalle winrar si 7Zip est installé.
                        Extraire tout est-il présent dans le menu contextuel ?

                        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                        0
                        1. Bonjour,
                          Maintenant pour tous les fichiers zippés c'est le programme ZINRAR qui se met en place
                          Je n'arrive plus à faire autre chose ...
                          Bonne journée
                          Cordialement
                          0
                          1. Modérateur
                            Vois plutôt pour --> Explorateur de fichiers

                            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                            0
                            1. Je n'ai pas Explorateur windows ???
                              0
                              1. Modérateur
                                Dans tes documents
                                Fais clic droit sur un fichier zippé
                                Propriétés
                                Dans type de fichiers, clique sur modifier
                                Clique sur Plus d'options
                                Sélectionne Explorateur windows
                                Appliquer et OK.

                                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                                0
                                1. Bonjour Kaneagle,

                                  Oui c'est résolu tous mes fichiers sont ouverts maintenant

                                  mais pourquoi avant je n'avais aucun problème ??? en faisant un clic droit j'avais "extraire tous les fichiers" alors que maintenant je ne vois plus cette mention ...

                                  auriez-vous une idée

                                  Merci

                                  Cordialement
                                  0
                                  1. Modérateur
                                    Alors, c'est résolu ou pas ?
                                    0
                                    1. Ok j'ai tout compris merci Kaneagle

                                      Bonne soirée

                                      Cordialement
                                      0
                                      1. Modérateur
                                        Fais clic droit sur un fichier zippé
                                        Propriétés
                                        Dans type de fichiers, c'est quoi qui est indiqué dans s'ouvre avec ?


                                        Il ne faut pas le faire via la messagerie, mais bien lorsqu'il est enrégistré dans tes documents.

                                        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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