Fichiers zip

Résolu
Bonjour,

j'a reçu par mail un fichier zipé de trois photos
malheureusement je n'arrive pas à le télécharger
pourquoi ?? car avant je n'avais aucun problème
lorsque je clique sur le fichier (clic droit) je ne vois plus la mention "extraire tous les fichiers"
une mention apparaît après avoir cliqué sur ce fichier : aucun programme associé pour ce fichier
Merci de me donner la solution à ce problème
Cordialement

39 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur le téléchargement et l'extraction d'un fichier zip reçu par mail, avec l'affichage "aucun programme associé pour ce fichier" et l'absence de l'option "extraire tous les fichiers" sur Windows 7. Plusieurs réponses suggèrent d'utiliser l'Explorateur Windows ou un logiciel dédié comme WinRAR pour ouvrir ou associer le zip, et d'ajuster les paramètres d'ouverture du fichier zip. Des conseils évoquent aussi de vérifier le type de fichier et la fonction "ouvrir avec", de télécharger un outil d'extraction ou d'installer une solution compatible avec Windows 7 et Chrome 38. En parallèle, les discussions proposent d'assurer que le fichier est bien enregistré dans les documents et de tester différentes méthodes d'ouverture pour contourner l'absence d'application associée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour, avec quel programme ouvriez vous les documents compressés en général?
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    1. Bonjour Yannick merci pour votre aide
      Je ne connais pas le programme avec lequel j'ouvrais mes documents compressés
      peut-être le lecteur Windows ou Média center ??
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      1. Pas du tout, avez vous win rar sur votre pc? c'est un programme gratuit à télécharger si vous nne l'avez pas et qui sert à décompresser les documents. les photos que vous avez reçu sont compressées car sinon elles seraient trop lourdes pour un envoi par mail, donc il faut une décompression. vous avez plusieurs programmes disponibles moi j'utilise WIN RAR qui arrive à décompresser tout mes documents reçus ou à envoyer. si vous l'avez en réserve mettre avec le clic droit "programme par défaut win rar" et le prog s'ouvrira tout seul. pour la manip à faire me recontacter.
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        1. Je viens de regarder je n'ai pas ce programme
          mais pourquoi il y a encore quelques temps je pouvais décompresser mes fichiers ???
          en faisant un clic droit et je trouvais "extraire tous les fichiers"
          comment télécharger ce programme et sur quel site
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          1. Modérateur
            Bonjour,

            Dans le menu contextuel, as-tu --> extraire tout ?
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            1. peut-être faut-il une explication de manip concernant le programme?
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              1. Oui SVP Yannick je veux bien une explication de manip concernant le programme
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                1. Modérateur
                  Dans le menu contextuel --> extraire tout

                  Alors, tu l'as ou pas ?
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                  1. Désolée Kaneagle je n'avais pas vu votre message

                    non je n'ai pas 'extraire tout' dans le menu contextuel
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                    1. Modérateur
                      Télécharge et installe --> 7Zip
                      Choisis bien selon la version windows qui est installée, soit 32 ou 64 bits.
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                      1. Voilà j'ai téléchargé et installé 7Zip
                        malheureusement lorsque je reviens sur le fichier et que je clique droit pas de dossier à extraire ... toujours la même réponse : pas de programme associé pour ce fichier !!!
                        je n'y comprends plus rien sachant qu'avant je pouvais ouvrir sans aucun problème tous les fichiers compressés

                        Merci de m'aider
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                        1. de mon côté je fait avec WINRAR je ne connais pas l'autre car je n'en ai pas besoin, téléchargez winrar sur comment ça marche par exemple l'installer puis retour sur le forum pour la manip
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                          1. Voilà Yannick j'ai téléchargé winrar merci de me communiquer la manip
                            par avance merci
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                            1. Modérateur
                              Enrégistre le fichier dans tes documents
                              Fais clic droit sur le fichier zippé
                              Vois si tu peux choisir 7Zip.
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                              1. Bonjour, je vous donne ma façon de faire, vous faites en sorte que ce soit WINRAR qui ouvre le fichier à décompresser en choisissant ce prog. par défaut puis une fois le fichier ouvert dans WINRAR vous sélestionnez votre fichier photos (ligne en ble sur vista) vous cliquez sur assistant dans la barre comprenant les pictogrammes, votre fichier toujours dans une ligne bleue apparaît dans une petite fenêtre blanche vous cliquez sur terminer et la décompression démarre. Normalement il n'y aura pas de soucis. au cas où n'hésitez pas.
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                                1. Merci à tous pour votre aide

                                  voilà mes fichiers sont maintenant téléchargés

                                  Par contre je n'ai pas eu de réponse en ce qui concerne le problème, en effet avant je pouvais télécharger tous mes fichiers une fois enregistrés, dans mes documents, il y avait une mention"extraire tous les fichiers" après avoir cliqué je trouvais tous les fichiers ...

                                  J'espère recevoir peut-être une idée
                                  Par avance merci
                                  Bon après-midi

                                  Cordialement
                                  0
                                  1. Modérateur
                                    Fais clic droit sur un fichier zippé
                                    Propriétés
                                    Dans type de fichiers, c'est quoi qui est indiqué dans s'ouvre avec ?
                                    0
                                    1. clic droit sur le fichier zippé : ouvrir le lien nouvel onglet, ouvrir dans nle fenêtre ou enregistrer sous ... pas de propriétés , pas de type de fichiers indiqués dans s'ouvre avec ??
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                                      1. Modérateur
                                        Le fichier zippé est bien dans tes documents ?
                                        0
                                        1. Modérateur
                                          Fais clic droit sur un fichier zippé
                                          Propriétés
                                          Dans type de fichiers, c'est quoi qui est indiqué dans s'ouvre avec ?


                                          Il ne faut pas le faire via la messagerie, mais bien lorsqu'il est enrégistré dans tes documents.

                                          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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