Probleme drivers pc hp probook 6540b

Résolu
bonjour a tous
j ai un petit soucis pour trouver deux drivers sur un portable hp probook 6540b
j ai fait fait une detection avec ma config.com mais il ne les trouves pas
ma config win7 integrale 32bit
il indique perepherique inconnu
merci de l aide

12 réponses

  1. Modérateur
    De rien, ca nous a fait plaisir.
    Bonne soirée.
    0
    1. re
      un très grand merci , voila c est réglé
      bonne soirée a tous
      0
      1. Modérateur
        Les voici:
        --> 3D DriveGuard
        --> Empreintes digitales Validity

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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        1. re
          merci pour l aide mais je ne trouve pas les drivers de ces deux pilotes sur hp
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          1. RE,
            téléchargez pour le lecteur d'empreintes et HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
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            1. merci pour l aide
              voici donc

              premier périphérique

              ACPI\HPQ0004
              *HPQ0004

              deuxième périphérique

              USB\VID_138A&PID_0007&REV_0072
              USB\VID_138A&PID_0007
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              1. Modérateur
                OK, mais il faut les no. d'identifiant !
                Pour trouver les no. regarde --> ici
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                1. 2 peripheriques inconnu
                  merci pour l aide
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                  1. Modérateur
                    Va dans démarrer
                    Dans la barre Rechercher
                    Tape: devmgmt.msc et OK.

                    Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques
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                    1. merci pour le lien mais il y a enormement de drivers comme par exemple dans pilote reseau
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                      1. Modérateur
                        Bonjour,

                        Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique inconnu.
                        Regarde -->> ici <<--
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                        1. Bonjour,
                          souvent il y a des pilotes auxqueles on ne pense pas comme les lecteurs de carte, les modems les HD audio.
                          Allez sur le site de HP et télécharger les pilotes.
                          L'ordi vous dira lesquels sont déja installés.
                          http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=4095095&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D4053%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
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