probleme drivers pc hp probook 6540b Résolu/Fermé

Question

bonjour a tous
j ai un petit soucis pour trouver deux drivers sur un portable hp probook 6540b
j ai fait fait une detection avec ma config.com mais il ne les trouves pas
ma config win7 integrale 32bit
il indique perepherique inconnu
merci de l aide

usagijoli · Answer

Bonjour,
souvent il y a des pilotes auxqueles on ne pense pas comme les lecteurs de carte, les modems les HD audio.
Allez sur le site de HP et télécharger les pilotes.
L'ordi vous dira lesquels sont déja installés.
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=4095095&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D4053%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

kaneagle · Answer

Bonjour, Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique inconnu. Regarde -->> ici <<--

flexi2202 · Answer

merci pour le lien mais il y a enormement de drivers comme par exemple dans pilote reseau

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK. 

Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques

flexi2202 · Answer

2 peripheriques inconnu
merci pour l aide

kaneagle · Answer

OK, mais il faut les no. d'identifiant !
Pour trouver les no. regarde --> ici

flexi2202 · Answer

merci pour l aide
voici donc 

premier périphérique

ACPI\HPQ0004
*HPQ0004

deuxième périphérique

USB\VID_138A&PID_0007&REV_0072
USB\VID_138A&PID_0007

usagijoli · Answer

RE,
téléchargez pour le lecteur d'empreintes et HP ProtectSmart Hard Drive Protection.

flexi2202 · Answer

re
merci pour l aide mais je ne trouve pas les drivers de ces deux pilotes sur hp

kaneagle · Answer

Les voici: 
--> 3D DriveGuard
--> Empreintes digitales Validity 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

flexi2202 · Answer

re
un très grand merci , voila c est réglé 
bonne soirée a tous

kaneagle · Answer

De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne soirée.

Probleme drivers pc hp probook 6540b

12 réponses