Connection internet inaccessible (cause virus probablement)

Bonjour à tous
Je suis "encore" sur XP et sur Ubuntu sur un second DD ce dernier me permet de vous contacter car sur mon XP ma connexion internet n'est plus accessible une petite croix rouge est présente sur l'icone et la fonction "réparer" est de sortie !

J'ai tenté une réparation avec WinSockFix ma connexion est réapparue ce qui m'a permis de faire un scan antivir qui m'a trouvé le virus APPL/FirseriaM.A.2 que j'ai supprimé ainsi q'un scan en ligne avec ESET NOD32 qui ne m'a rien trouvé et Malwarebytes non plus

Malgré tout cela ma connexion est de nouveau disparue donc là les bras m'en tombe j'ai besoin de XP pour le logiciel NERO vidéo qui n'est pas pris en charge par Ubuntu

Merci à l'avance pour retrouver ma connexion qui m'est indispensable sur XP

ps : je précise que sur Ubuntu ma connexion fonctionne parfaitement ce n'est donc pas un problème matériel !!

42 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur une connexion Internet indisponible sous Windows XP alors que Ubuntu fonctionne sur le PC, avec la détection puis suppression d’un virus et la nécessité perçue d’XP pour Nero. Plusieurs intervenants recommandent de redémarrer, d’effectuer un diagnostic matériel vs logiciel, et d’utiliser des outils comme WinSockFix; certains évoquent des remises en cause de composants réseau ou des manipulations antivirus. La discussion évoque aussi des tentatives de réinitialisation TCP/IP, le mode sans échec, et des rapports de scans détaillés (RogueKiller, ZHPFix, ZHPDiag) pour identifier ce qui bloque la connexion. Des ressources comme ZHPDiag, RogueKiller et des rapports détaillés sont mentionnées comme pistes d’approfondissement pour diagnostiquer et nettoyer l’ordinateur, avec des étapes d’importation, d’exécution et de restitution des résultats.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour Electricien 69

    Hier soir j'ai j'ai reconnecté ma CG et réinstallé antivir et ce matin tout à l'air de fonctionner s/CMOS

    Quand tu dis :

    je pense qu'il y a un pilote de linux qui reste en mémoire et du coup, ça met le bordèle !

    cela ne m'étonnerait pas du tout bien qu'ils soient sur 2 HDD différents!

    j'ai posté d'ailleurs sur CCM pour des problèmes de boot Ubuntu !

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30537334-redemarrage-recurrent-sitot-mise-en-veille?page=2#p30614122

    bonne journée
    1. le pilote de la carte graphique peut interférer avec un autre (carte réseau ?!)

      1. pardonne-moi mais je ne vois pas le rapport à la carte graphique et la connexion ?
        1. oui,

          puis réinstalle son pilote si nécessaire !

          redémarre le pc pour voir son état !

          1. je suis sur XP

            est-ce-que je peux reconnecter ma carte graphique ?
            1. fais un reset Cmos et démarre le pc sous XP, normalement, il se connectera !

              1. si je reste sur XP s/connexion on fait comment pour échanger ?
                1. redémarre le pc et reste sous XP pour voir,

                  je pense qu'il y a un pilote de linux qui reste en mémoire et du coup, ça met le bordèle !

                  1. re,

                    fais tourner le pc sous XP pour voir s'il plante encore,

                    si ce n'est pas le cas et qu'il fonctionne normalement, on lance la suite et fin

                    1. bonjour

                      j'ai redémarré ce matin sur XP et ma connexion était présente sans que j'ai eu besoin de faire un CMOS pourvu que ça tienne !!!!

                      j'attends que tu me donnes la marche à suivre pour la suite :

                      -reconnecter la carte graphique ?

                      -réinstaller ANTIVIR ?

                      -supprimer les programmes de désinfection ?

                      en attendant je retourne sur UBUNTU par peur de réinfection :-(

                      Bon courage à toi
                      1. bonjour,

                        je bosse et pars tôt en général, mais vu que les vacances s'approchent, je fatigue un peu :P

                        redémarre le pc et regarde voir s'il fonctionne normalement et que tu ne perdes pas ta connexion !

                        1. Rapport Malwarebytes :

                          https://www.cjoint.com/?DHewQt1ymwh

                          Merci pour ton travail

                          je ne suis plus très jeune et la fatigue se fait sentir je pense que toi aussi tu as besoin de dormir

                          si certaines opérations sont encore nécessaires je te dis à demain si tu es dispo

                          bonne nuit
                          1. ok,

                            tu as déjà MBAM sur ton pc,

                            lance le,

                            Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée

                            . Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour

                            . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
                            . Une fois la mise à jour terminée

                            Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé", puis examiner maintenant,

                            Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

                            puis sur "lancer l'examen"

                            . Le scan démarre.

                            il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
                            . Le scan démarre.
                            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

                            Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

                            Clique sur voir le journal détaillé,
                            Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

                            Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.


                            1. * /!\ Avertissement /!\,
                              * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !


                              * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

                              Clique sur « importer »

                              Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

                              * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
                              ---------------------------------------------------------

                              Script Zhpfix
                              O2 - BHO: btorbit.com - {000123B4-9B42-4900-B3F7-F4B073EFC214} . (.Orbitdownloader.com - Orbitcth.) -- C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitcth.dll
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                              [HKLM\Software\SpeedMaxPc]
                              [HKCU\Software\Tutorials]
                              [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP]
                              [HKLM\Software\Classes\Prod.cap]
                              [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
                              [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
                              [HKCU\Software\BI]
                              [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110411051194}]
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SpeedMaxPc
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\WPM
                              C:\Documents and Settings\Bunel Denis\Application Data\Iminent
                              C:\Documents and Settings\Bunel Denis\Application Data\SpeedMaxPc
                              C:\Documents and Settings\Bunel Denis\Local Settings\Application Data\Lollipop
                              [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar]
                              [HKCU\Software\BearShare]
                              [HKCU\Software\TutoTag]
                              [HKLM\Software\Babylon]
                              [HKLM\Software\supWPM]
                              opt:O39 - APT: - (..) -- C:\WINDOWS\Tasks\Nero Info.job [296]
                              EmptyPrefetch
                              ShortcutFix
                              Emptytemp
                              EmptyClsid


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                              - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                              - confirme le nettoyage
                              - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
                              https://www.cjoint.com/

                              puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

                              Tuto en bas de cette page :
                              https://nicolascoolman.eu

                              1. pilote désactivé carte graphique; antivir supprimé c'est fait ! ma connexion fonctionne pour l'instant !
                                1. ce n'est pas un dualboot ce sont 2disques durs ds la même tour

                                  je fais ce que tu me demandes et reviens
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