Mot de passe facebook perdu
Bonjour,
J'ai un gros soucis, j'ai perdu mon mot de passe facebook!
Je tape donc sur "mot de passe oublié", je donne ensuite mon adresse e-mail, et j'obtiens la page "Réinitialisez votre mot de passe" avec le seul choix possible: "utiliser mon compte hotmail"
A partir de la on me demande de retaper un nouveau mot de passe et de le retaper et quand je clic sur valider je suis renvoyé systematiquement sur "lien non valible"
Que faire?
Merci de vos reponses
J'ai un gros soucis, j'ai perdu mon mot de passe facebook!
Je tape donc sur "mot de passe oublié", je donne ensuite mon adresse e-mail, et j'obtiens la page "Réinitialisez votre mot de passe" avec le seul choix possible: "utiliser mon compte hotmail"
A partir de la on me demande de retaper un nouveau mot de passe et de le retaper et quand je clic sur valider je suis renvoyé systematiquement sur "lien non valible"
Que faire?
Merci de vos reponses
1 réponse
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ContributeurBonjour,
Il faut procéder comme ceci :
- Accéder à la page de connexion à l'adresse https://www.facebook.com
- En haut à droite, cliquer sur Mot de passe oublié ?
- Saisir l'adresse électronique, le numéro de téléphone ou le nom d'utilisateur associés au compte, puis cliquer sur Recherche et suivre les instructions.
