Connexion PC et tablette
Résolu
bonjour à tous
je cherche sans succès à connecter ma tablette (samsung galaxy tab 3 10.1 4G) à mon PC (ASUS ACER sous WIND 7).
à chaque branchement USB j'ai un message me disant que le pilote est inconnu et donc non installé
j'ai essayé de trouver ce pilote (en version gratuite) mais impossible à trouver
pouvez-vous m'aider SVP ?
merci beaucoup
PS : j'ai installé le logiciel Samsung KIES 3 qui ne trouve pas la tablette)
je cherche sans succès à connecter ma tablette (samsung galaxy tab 3 10.1 4G) à mon PC (ASUS ACER sous WIND 7).
à chaque branchement USB j'ai un message me disant que le pilote est inconnu et donc non installé
j'ai essayé de trouver ce pilote (en version gratuite) mais impossible à trouver
pouvez-vous m'aider SVP ?
merci beaucoup
PS : j'ai installé le logiciel Samsung KIES 3 qui ne trouve pas la tablette)
4 réponses
-
non le cable est bon (je l'utilise avec un autre périph et en chargement de batterie et tout va bien) mais ça aurait en effet pu être le cas
-
C'est peut-être con comme idée mais essaie de changer de câble j'ai eu la même sur mon téléphone
-
merci mikaelac pour cette réponse, je tente (je suis sous android 4.2) et je reviens ici
à plus tard-
bon je viens de faire exactement ce que tu as précisé et .... ça ne fonctionne pas
j'ai tenté la réinstallation du pilote comme indiqué dans kies mais rien n'y fait
et en plus maintenant quand je branche la tablette windows ne la reconnaît pas et n'essaie même pas d'installer le pilote et rien ne figure en erreur dans le gestionnaire de périphériques
je me demande s'il n'y a pas un paramétrage à faire au niveau de la tablette -
-
quand même et revenant sur ce que sasukevin a dit j'ai tout de même utilisé un autre cable et ...... ça a marché : je peux maintenant relier le PC et la tablette grâce au port USB.
en fait je sais maintenant d'où venait le problème : mon cable USB était branché sur une rallonge USB et le contact était mauvais.
merci à vous deux :
mikaelac grâce à qui j'ai compris que c'était KIES et non KIES3 que je devais utiliser
sasukevin grâce à qui j'ai mis en évidence mon problème de cable
merci merci beaucoup
-
-
bonjour
si tu es sous android 4.1.2 au 4.2 c'est KIES tout court et si tu es sous version android 4.3 ou 4.4 alors c'est KIES3...
sur ton pc va dans gestionnaire de périphériques ensuite tu dois voir un point d'exclamation ok? alors tu désinstalles le pilote incriminé....
tu désinstalles kies3 sur ton pc ainsi que pilote Samsung si il y est encore .....
enfin tu redémarres ton pc et surtout tu ne connectes pas ta tab pour l'instant
et tu réinstalles kies....ensuite tu te connectes au pc...
