PC DEVENANT LENT ...

Résolu
mimolette31 -  
Bonjour,

mon PC devient lent ; j'ai fait une analyse MALEWARES, dont le lien ci-dessous :

https://www.cjoint.com/c/DEBrQ6bqMxt

de plus ces derniers temps j'ai eu une ou deux alertes d'AVAST me prévenant d'une bonne
dizaine d'éléments le ralentissant

merci à qui aurait l'amabilité de m'aider en me disant quoi faire

bien cordialement

26 réponses

Résumé de la discussion

La lenteur d'un PC sous Windows Vista est associée à des alertes Avast et à un rapport de malware suspect, suscitant une demande d'aide et des liens de diagnostic fournis par l'utilisateur. Plusieurs réponses privilégient CCleaner pour nettoyer le cache, l'historique et les cookies, puis l'installation d'une version récente et l'usage de DelFix pour purger la restauration système et supprimer les outils de désinfection. D'autres interventions suggèrent d'utiliser ZHPDiag pour un diagnostic approfondi et de partager le rapport obtenu, ainsi que de vérifier les versions et les paramètres linguistiques de CCleaner pour le Français. Des échanges ultérieurs évoquent la mise à jour vers CCleaner v4.14.4707 et des liens vers les rapports de diagnostic, ainsi que l'éventualité de nouveaux scans.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. mimolette31 Auteur
    Bonsoir Destrio5

    Merci de votre aide et peut être à un de ces jours, lorsque mon PC aura encore "avalé" de mauvaises choses.

    Je vois que vous avez mis la question en RESOLU, je n'ai donc rien à faire de ce côté.

    Encore merci.
    2. mimolette31 Auteur
      La désinstallation et réinstallation sont effectuées.... J'ai bien la v4.14.4707

      Y a-t-il autre chose a effectuer ?

      Merci
      3. mimolette31 Auteur
        J'ai fait cette opération deux fois en cliquant sur le lien que tu m'avais indiqué :

        CCM propose pour télécharger la version gratuite v4.14.4707, MAIS les deux fois
        la version v4.13.4693 à été installée

        C'est donc cette dernière qui est installée ? Est-ce ennuyeux ?

        Merci
        1. Destrio5 Modérateur
          Tu peux. Pour la dernière (notes de version), pas besoin de la cocher, c'est pour voir les améliorations / ajouts de la dernière version.
          1. mimolette31 Auteur
            Dans "Options d'installation" faut-il laisser les 8 cases cochées ?
            Merci
            1. Destrio5 Modérateur
              Cette nouvelle version s'occupe de l'historique de Google Chrome ?
              1. mimolette31 Auteur
                Bonjour Destrio5

                CCleaner : je viens de désinstaller et réinstaller la version V4.13.4693 (24/4/14) en passant par CCM

                Dans "applications", les cases cochées sont les mêmes, sauf les trois dernières :
                - info. saisies dans les formulaires, mots de passe enregistrés, compacter bases
                de données

                Bonne journée
              2. Destrio5 Modérateur
                "CCleaner v4.12"

                --> Tu es passé à la version 4.14.4707 ?
                1. mimolette31 Auteur
                  CCleaner / Application / Google Chrome :

                  sont cochés : cache, historique, cookies, emplacement et historique des téléchargements, session - les trois derniers ne sont pas cochés
                  1. Destrio5 Modérateur
                    Ok pour DelFix.

                    Dans CCleaner, Nettoyeur > Applications, quelles cases sont cochées pour Google Chrome ?
                    1. mimolette31 Auteur
                      Ayant CCleaner, j'ai exécuté les opérations indiquées - d'ailleurs à ce sujet, je me sers de G. Chrome, et l'historique de ce dernier n'a pas l'air de s'annuler lorsque je fais un nettoyage, je le vide manuellement en cochant "supprimer les éléments sélectionnés", ou "effacer les données de navigation" lorsqu'il y en a beaucoup, ce qui demande qq secondes ? Pouvez-vous m'indiquer s'il y a lieu de modifier qq chose dans les paramètres ? Merci.

                      Lien rapport Delfix :

                      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140528_11i5q7j13w5

                      a bientôt
                      1. Destrio5 Modérateur
                        Pour finir :

                        1/

                        ---> Télécharge et installe CCleaner.
                        * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
                        * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

                        2/

                        ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
                        * Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
                        * Clique sur Exécuter.
                        * Poste le rapport.

                        ==Prévention==

                        Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
                        1. mimolette31 Auteur
                          Plus de souci : cela veut dire que je peux mettre en résolu ?

                          Dans l'affirmative je vous remercie de votre aide.

                          Bonne soirée.
                          3. Destrio5 Modérateur
                            --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

                            Script ZHPFix
                            SysRestore
                            C:\Users\Liliane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
                            OPT:O4 - GS\Program [Liliane]: Mettre Google chrome en français.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://www.com
                            [HKCU\Software\31255InstEnd]
                            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {31090377-0740-419E-BEFC-A56E50500D5B} - (Speedial) - http://speedial.com
                            [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bakijjialdiiboeaknfpmflphhmljfkd] =>Adware.Adware.SearchYa^
                            C:\Users\Liliane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bakijjialdiiboeaknfpmflphhmljfkd =>Adware.Adware.SearchYa^
                            [HKCU\Software\Browsersafeguard]
                            EmptyCLSID
                            EmptyFlash
                            EmptyTemp

                            --> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

                            --> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

                            --> Clique sur GO et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

                            --> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.
                            2. Destrio5 Modérateur
                              Pour le mettre en français, clique sur "Settings" et choisis "French" dans la partie "Language".

                              On va utiliser un outil de diagnostic :

                              --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

                              --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

                              --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

                              --> Clique sur "Complet".

                              --> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

                              --> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
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