Page Msn > Problème avec mon profil Google ?
je ne peux plus ouvrir ma page msn , je suis obliger de fermer et redémarrer mon pc,
une fenêtre me dit qu'il y a un problème avec mon profil googlr
merci
45 réponses
Un utilisateur sous Windows 7 avec Chrome 35 rencontre un blocage lors de l’ouverture de la page MSN et une notification évoquant un problème de profil Google. Plusieurs réponses proposent des solutions techniques variées, notamment la réinstallation de Google Chrome, la suppression du dossier de profil, puis un nettoyage système via CCleaner et le redémarrage de l’ordinateur. D'autres conseils recommandent d'exporter puis d'importer les favoris via Chrome ou d'utiliser Internet Explorer pour export des favoris, et certains proposent des outils comme ZHPFix et des vérifications de registre. En parallèle, certaines contributions recommandent de sauvegarder les favoris avant toute manipulation et d’utiliser des outils de diagnostic pour limiter les risques lors des réinitialisations et réinstallations.
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ModérateurSi tu veux changer ta page d'accueil :
https://www.commentcamarche.net/faq/16919-comment-changer-la-page-d-accueil-de-son-navigateur-web -
google
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ModérateurGoogle ou Google Chrome ?
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quand j'ouvre IE ,il ouvre google chrome, mais c'est pas grave , je prends mes favoris et je les glisse dans la barre, on peut mettre ré"solu et un grand merci d"être tjours au top
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ModérateurLance IE
Fichier
Importer et exporter
Coche --> exporter vers un fichier
Coche --> favoris
Suivant, suivant
Parcourir
Sélectionne le bureau
Enrégistrer.
Lance Google chrome
Clique sur le menu chrome, les 3 tirets horizontaux
Favoris
Gestionnaire de favoris.
Organiser.
Importer les favoris depuis....
Va sur le bureau
Sélectionne le fichier --> bookmark.htm
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
ModérateurIE, c'est Internet Explorer donc ça n'a pas l'air d'être la bonne manip'.
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je ne sais plus , mais j'ai tout mis dans un dossier dans mes document et quand je fais exporter, il met un dossier avec "importés depuis IE"
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ModérateurTu es passé par "Importer les favoris depuis un fichier HTML" ?
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apparemment ça fonctionne ,j'ai juste un soucis pour importer mes favoris, j'ai un dossier dans la barre "importés depuis IE" mais ça n'ouvre pas mes favoris
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je réinstalle
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Rapport de ZHPFix 2014.4.13.3 par Nicolas Coolman, Update du 13/04/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Nathalie at 29/05/2014 03:24:23
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Corbeille vidée (00mn 03s)
========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Driver Key: {9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gw
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}
========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\nathalie\appdata\local\google
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (8)
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (141) (2 179 637 octets)
========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès
========== Récapitulatif ==========
2 : Clés du Registre
3 : Dossiers
2 : Fichiers
1 : Restauration Système
End of clean in 01mn 56s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 27/05/2014 21:56:44 [9763]
C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 29/05/2014 03:24:27 [1097] -
Modérateur--> Désinstalle Google Chrome.
--> Réutilise ZHPFix avec le texte suivant :
Script ZHPFix
SysRestore
C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Google
O41 - Driver: ({9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gw) . (. - .) - C:\Windows\System32\drivers\{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gw.sys (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A} [DefaultScope] - (MyStart Rechercher) - http://mystart.incredimail.com
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}]
EmptyFlash
EmptyTemp
--> Redémarre le PC et réinstalle Google Chrome :
http://www.google.com/intl/fr_fr/chrome/browser/ -
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140527_z12p9w14p13z14
et toujours pareil -
ModérateurPas de changement par rapport à ton souci ?
Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag ;) -
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140527_e61014i12g9
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Modérateur--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
Script ZHPFix
SysRestore
C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [BMx] . (...) -- c:\windows\bmx pc.chm
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files\amazon\amazon~1\amazon~1.dll (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [FGRun] (...) -- C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\pack.exe (.not file.) [0]
O41 - Driver: ({9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gw) . (.StdLib - StdLib.) - C:\Windows\System32\drivers\{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gw.sys
O42 - Logiciel: CDBurnerXP Pro Packages - (...) [HKCU] -- CDBurnerXP Pro Packages
O43 - CFD: 06/10/2013 - 21:47:48 - [] ----D C:\Users\Nathalie\AppData\Local\CRE
O58 - SDL:07/05/2014 - 15:06:16 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gw.sys [52920]
O64 - Services: CurCS - 07/05/2014 - C:\Windows\System32\drivers\{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gw.sys ({9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gw) .(.StdLib - StdLib.) - LEGACY_{9EDD0EA8-2819-47C2-8320-B007D5996F8A}GW
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] 6B038C5B6FD841DEB49ADCF565FC2EB2 - (Search Results) - https://www.search.ask.com/web?l=dis&q=&o=APN10655A&apn_dtid=%5EBND101%5EYY%5EFR&shad=s_0048&gct=hp&apn_ptnrs=%5EAG5&d=101-0&lang=en&atb=sysid%3D101%3Auid%3D58c9331d816657ac%3Asrc%3Dhmp%3Ao%3DAPN10655A%3Atg%3D&p2=%5EAG5%5EBND101%5EYY%5EFR
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {C046BFAF-EAA8-4EA4-8F1E-012AC4B7B271} - (WhiteSmoke New V6 Customized Web Search) - http://search.conduit.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A} [DefaultScope] - (MyStart Rechercher) - http://mystart.incredimail.com
[MD5.9D549FF3C98FD195056CEA09EBB4FB71] [WIS][05/11/2012] (.Claro - Claro Chrome Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\21701e2f.msi [564736] =>PUP.ClaroSearch
[MD5.3F13781D8AF0D9B0495FE4301F71F99A] [WIS][30/05/2012] (.Babylon Ltd - BabylonObjectInstaller.) -- C:\Windows\Installer\30281bf9.msi [346624] =>PUP.Babylon
[MD5.17C4E00E32CD5CA870D62AD5C85645C6] [WIS][28/06/2012] (.iMesh Inc. - iMesh.) -- C:\Windows\Installer\306ee80f.msi [331776] =>PUP.iMesh
[MD5.3264CCE559E9F64B469138991D43FCE6] [WIS][19/05/2012] (.iMesh Inc. - iMesh.) -- C:\Windows\Installer\ebb846c.msi [331776] =>PUP.iMesh
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASAPI32 =>Hijacker.BabSolution
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASMANCS =>Hijacker.BabSolution
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iMeshMediaBar_RASAPI32 =>PUP.iMesh
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iMeshMediaBar_RASMANCS =>PUP.iMesh
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updatediamondata_RASAPI32 =>Hijacker.Diamondata
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updatediamondata_RASMANCS =>Hijacker.Diamondata
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updatewebget_RASAPI32 =>PUP.WebGet
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updatewebget_RASMANCS =>PUP.WebGet
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilJumpFlip_RASAPI32 =>PUP.JumpFlip
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilJumpFlip_RASMANCS =>PUP.JumpFlip
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilwebget_RASAPI32 =>PUP.WebGet
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilwebget_RASMANCS =>PUP.WebGet
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\webget_RASAPI32 =>PUP.WebGet
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\webget_RASMANCS =>PUP.WebGet
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}] =>Adware.IncrediBar
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\caloheeledhajihipjihanmihhegodlc] =>PUP.AppBario
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}] =>PUP.CrossRider
C:\Program Files\PC Cleaner =>USP.PCCleaner^
[HKCU\Software\ForumerIT] =>Toolbar.Forumer^
C:\Windows\Installer\21701e2f.msi =>PUP.ClaroSearch^
C:\Windows\Installer\30281bf9.msi =>PUP.Babylon^
C:\Windows\Installer\306ee80f.msi =>PUP.iMesh^
C:\Windows\Installer\ebb846c.msi =>PUP.iMesh^
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
--> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
--> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.
--> Clique sur GO et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.
--> Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.
--> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message. -
et je viens de regarder dans mes extentions, elle ne parait pas
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ça ne me dit rien du tout
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ModérateurDans ton Google Chrome, une extension nommée "GaiaAuthExtension" est présente, ça te dit quelque chose ?
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140527_z11f6l9p6h8
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