Page Msn > Problème avec mon profil Google ?

nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Destrio5 -
Bonjour,

je ne peux plus ouvrir ma page msn , je suis obliger de fermer et redémarrer mon pc,
une fenêtre me dit qu'il y a un problème avec mon profil googlr

merci


A voir également:

45 réponses

Réponse 1 / 45
nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ya personne pour me répondre?
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Réponse 2 / 45
kaneagle Messages postés 86553 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Réinitialise Google Chrome.
Regarde --> ici

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
Réponse 3 / 45
nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bjr et merci, avant de réinitialiser comment je sauvegarde mes favoris ?
0
Réponse 4 / 45
kaneagle Messages postés 86553 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Regarde ceci --> Importer/exporter des favoris
--> Exporter des favoris depuis google chrome
--> Importer des favoris depuis la barre d'outils google chrome
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Réponse 5 / 45
nat1961
 
j'ai réinitialisé, et c'est toujours pareil, une fenêtre affiche un problème avec mon profil????
je dois éteindre et redémarrer a chq fois
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Réponse 6 / 45
kaneagle Messages postés 86553 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
As-tu ce problème avec les autres navigateurs ?
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Réponse 7 / 45
nat1961
 
je ne ma sert que de google chrome, je n'ai pas d'autre navigateur, je ne peux même pas ouvrir les liens que tu me mets, je dois éteindre etredémarrer
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Réponse 8 / 45
kaneagle Messages postés 86553 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Avec Internet explorer ?
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Réponse 9 / 45
nat1961
 
je ne me sers jamais d'explorer
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Réponse 10 / 45
nat1961
 
de plus je dois retaper toutes les adresses, il ne me garde pus rie'n
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Réponse 11 / 45
kaneagle Messages postés 86553 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.

0
Réponse 12 / 45
nat1961
 
redonne moi le nom pour poster stp, en copier coller ça passe pas
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Réponse 13 / 45
kaneagle Messages postés 86553 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Héberge le rapport -->> ici <<--
Donne le lien du rapport dans ton prochain message.
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Réponse 14 / 45
nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140527_j6j13v10e12s8
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Réponse 15 / 45
kaneagle Messages postés 86553 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Ca donne quoi maintenant avec google chrome ?
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nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
tjours pareil
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Réponse 17 / 45
kaneagle Messages postés 86553 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Lance-le en tant qu'administrateur
Onglet Tableau de bord
Fais la mise à jour du produit
Onglet examen
Coche: examens menaces
Après le scan
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 18 / 45
nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 27/05/2014
Heure de l'examen: 13:43:38
Fichier journal: mambam.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.2.1012
Base de données Malveillants: v2014.05.27.05
Base de données Rootkits: v2014.05.21.01
Licence: Essai
Protection contre les malveillants: Activé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
Self-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x86
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Nathalie

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 283712
Temps écoulé: 9 min, 3 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristics: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 9
PUP.Optional.JumpFlip, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\SETTINGS\{6DB9FDFE-B718-4962-BE0C-0A5FCE7F7F7B}, Mis en quarantaine, [1f4265f18cef38feaaae8fa2d52d40c0],
PUP.Optional.JumpFlip, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\STATS\{6DB9FDFE-B718-4962-BE0C-0A5FCE7F7F7B}, Mis en quarantaine, [1f4265f18cef38feaaae8fa2d52d40c0],
PUP.Optional.DataMngr.A, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\DataMngr, Mis en quarantaine, [b9a8df778dee5ed85200d4e9b64dbd43],
PUP.Optional.DataMngr.A, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\DataMngr_Toolbar, Mis en quarantaine, [9dc486d02c4faf87341d328b39ca1ee2],
PUP.Optional.diamondata.A, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\diamondata, Mis en quarantaine, [73eef95d91eab383bcd22699fe053fc1],
PUP.Optional.MoviesToolBar.A, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\somotomoviestoolbar1, Mis en quarantaine, [68f984d22d4e0c2ab2d8a4e7867cda26],
PUP.Optional.MoviesToolBar.A, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\APPDATALOW\SOFTWARE\somotomoviestoolbar1, Mis en quarantaine, [c0a1173f2853ce684546276499696b95],
PUP.Optional.FilesFrog.A, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\BI, Mis en quarantaine, [3d243e181764db5ba457b30f29dac937],
PUP.Optional.BProtector.A, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\bProtectSettings, Mis en quarantaine, [a1c0f75fd2a961d51793edd39b680ef2],

Valeurs du Registre: 6
PUP.Optional.MiniBar.A, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\URLSEARCHHOOKS\{539F76FD-084E-4858-86D5-62F02F54AE86}, Mis en quarantaine, [2839f5610279d165fb377ee726dca25e],
PUP.Optional.MiniBar.A, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\URLSEARCHHOOKS|{539F76FD-084E-4858-86D5-62F02F54AE86}, Mis en quarantaine, [2839f5610279d165fb377ee726dca25e],
PUP.Optional.HomePageProtector.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MOZILLA\FIREFOX\EXTENSIONS\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}, Mis en quarantaine, [362b91c57308e650021c42ece71bbc44],
PUP.Optional.HomePageProtector.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MOZILLA\FIREFOX\EXTENSIONS|{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}, C:\Program Files\Web Assistant\Firefox, Mis en quarantaine, [362b91c57308e650021c42ece71bbc44]
PUP.Optional.FilesFrog.A, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\BI|ui_path_filesfrog, HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FilesFrog Update Checker, Mis en quarantaine, [3d243e181764db5ba457b30f29dac937]
PUP.BProtector, HKU\S-1-5-21-1975569182-92294000-2753773767-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|bProtector Start Page, http://search.babylon.com/?affID=121562&tt=gc_&babsrc=HP_ss_wls_gin2g&mntrId=769CC83A35CDEC60 Mis en quarantaine, [372a71e5c1baf343ee659d2034cf33cd]

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 0
(No malicious items detected)

Fichiers: 1
PUP.Optional.ASK.A, C:\Users\test\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences, Bon: (), Mauvais: ( "search_url": "https://www.search.ask.com/web?l=dis&q=&o=APN10640&apn_dtid=%5EBND473%5EYY%5EFR&shad=s_0043&apn_uid=2701612202504000&gct=ds&apn_ptnrs=%5EAG1&d=473-103&lang=en&atb=sysid%3D473%3Aappid%3D103%3Auid%3D30be65a93930680c%3Auc2%3D98%3Atypekbn%3Dn8883%3Asrc%3Dcrb%3Ao%3DAPN10640%3Atg%3D&p2=%5EAG1%5EBND473%5EYY%5EFR{searchTerms}",), Remplacé,[025f83d344374beb9783364ff212d32d]

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)


(end)
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Réponse 19 / 45
kaneagle Messages postés 86553 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Relance google chrome et vois si le problème persiste.
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Réponse 20 / 45
nat1961
 
le problème persiste, tjours la fenêtre qui affiche problème avec le profil et je dois retaper les adresses
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