Infection

Résolu
Bonjour,
Avira antivirus ma bloqué plusieurs virus et j'ai plein de pub quand j'ouvre internet.
Si quelqu'un pouvait m'aider a nettoyer mon pc je lui serait reconnaissante.
Je ne comprend pas grand chose en informatique mais mon pc est un portable avec Windows 8.
d'avance merci.

30 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit un PC sous Windows 8 confronté à des virus bloqués par Avira et à des publicités persistantes lors de la navigation, avec une demande d’aide pour nettoyer la machine. Certaines réponses recommandent d’identifier les programmes potentiellement indésirables et d’éviter les téléchargements sponsorisés, puis d’utiliser AdwCleaner pour analyser et nettoyer le système, en privilégiant les sources officielles. Le processus suggéré inclut l’exécution du programme en tant qu’administrateur, le balayage, puis la communication du rapport (par exemple via le chemin C:\Adwcleaner) afin de vérifier l’impact du nettoyage. En parallèle, certaines recommandations évoquent la mise à jour vers Windows 8.1 pour améliorer la sécurité et la stabilité du système, et d’envisager un nettoyage complet après la mise à jour.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Je pense que mon problème et maintenant résolu, merci a toi lilidurhone et bonne continuation a toi et toute l'équipe de "comment ça marche" ont a besoin de gens comme vous.
    1. voici le rapport:

      # DelFix v10.6 - Rapport créé le 08/04/2014 à 18:44:19
      # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
      # Nom d'utilisateur : Tiffany - BIBIPC
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)

      ~ Suppression des outils de désinfection ...

      Supprimé : C:\AdwCleaner
      Supprimé : C:\Users\Tiffany\AppData\Roaming\ZHP
      Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
      Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
      Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
      Supprimé : C:\Users\Tiffany\Desktop\adwcleaner - Raccourci.lnk
      Supprimé : C:\Users\Tiffany\Desktop\ZHPDiag.lnk
      Supprimé : C:\Users\Tiffany\Desktop\ZHPFix.lnk
      Supprimé : C:\Users\Tiffany\Downloads\adwcleaner.exe
      Supprimé : C:\Users\Tiffany\Downloads\ZHPDiag2.exe
      Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
      Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

      ~ Purge de la restauration système ...

      Supprimé : RP #2 [ZHPFix Restore System Point | 04/08/2014 16:18:00]

      Nouveau point de restauration créé !

      ########## - EOF - ##########
      1. Contributeur sécurité
        ;)

        1)Désinstallation des outils de désinfection
        Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

        Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

        -supprimer les outils de désinfections
        -purger la restauration du système

        Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

        Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
        Poste le rapport

        2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
        Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
        N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
        https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

        3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

        Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

        Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide

        4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
        Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
        Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
        N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

        Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

        5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
        Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
        https://adblockplus.org/
        Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

        Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

        Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

        Lien du téléchargement pour wot sur firefox
        https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

        Lien pour télécharger adblock +

        https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss

        6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
        Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
        A lire
        http://www.stoppublicites.fr/
        https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

        7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

        Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
        Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
        https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
        https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

        1. Contributeur sécurité
          Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

          * Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

          Script ZHPFix
          [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
          O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\SupTab\SEARCH~2.dll (.not file.) =>PUP.SupTab
          [HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM] =>PUP.SweetIM
          [HKLM\Software\Wow6432Node\VBMZ] =>PUP.Duuqu
          O43 - CFD: 04/04/2014 - 19:09:28 - [0] ----D C:\Users\Tiffany\AppData\Roaming\sweet-page =>PUP.SweetPage
          O43 - CFD: 28/05/2013 - 21:10:34 - [0,201] ----D C:\Users\Tiffany\AppData\Local\Updater12765 =>PUP.CrossRider
          O87 - FAEL: "{9F9D083F-59D0-4E28-94D2-BE37B92FA4F8}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\eSafe\eGdpSvc.exe (.not file.) =>PUP.eSafeSecurity
          [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375] =>PUP.Tarma
          [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5] =>PUP.Tarma
          [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\eSafeSvc] =>PUP.eSafeSecurity
          [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
          C:\Users\Tiffany\AppData\Roaming\sweet-page =>PUP.SweetPage^
          C:\Users\Tiffany\AppData\Local\Updater12765 =>PUP.CrossRider^
          C:\Users\Tiffany\AppData\Local\Software =>Adware.Boxore
          sysrestore


          * Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

          * Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

          * Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

          * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

          * Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

          * Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

          1. Contributeur sécurité
            Avant de continuer

            Réactive la restauration système ;)
            1. Contributeur sécurité
              Moi aussi

              Au moins toi tu es patient et compréhensif ^^

              Refais zhpdiag
              1. ok voir mercredi peut être pas le temps demain. Je mettrais un mot si je suis la.
                • 1
                • 2