Démarrage difficile
Bonjour,
j'ai un problème de redémarrage du pc . Lorsque je sélectionne redémarrer sous windows , un fenêtre "arrêt en cours " arrive et rien ne se passe ( 8 heures comme cela et rien ne s'est passé.
Je l'ai donc arrêté sur la tour et redémarrage trés long ( 30 mn env ) ensuite un message est apparu " mdlresdversvc.exe à cessé de fonctionné et a été arrêté "
j'ai validé le message et cela fonctionne.
Mais que faire pour que le pc redémarre normalement.
Merci de votre aide
j'ai un problème de redémarrage du pc . Lorsque je sélectionne redémarrer sous windows , un fenêtre "arrêt en cours " arrive et rien ne se passe ( 8 heures comme cela et rien ne s'est passé.
Je l'ai donc arrêté sur la tour et redémarrage trés long ( 30 mn env ) ensuite un message est apparu " mdlresdversvc.exe à cessé de fonctionné et a été arrêté "
j'ai validé le message et cela fonctionne.
Mais que faire pour que le pc redémarre normalement.
Merci de votre aide
8 réponses
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bonjour
j'ai désinstallé realplayer ensuite télécharge java et adobe.
supprimé les adwares via ADWcleaner.
Il m'a demandé de redémarré Windows : arrêt nickel mais le problème a été au
redémarrage ; rien.
j'ai fait un arrêt forcé via l'interrupteur
je l'ai laissé un heure et demi tranquille avec un écran noir et le pc qui tourne.
je tape entrée et soudain le le cycle de démarrage s'est mis en fonction?????
j'ai refait un rapport
a+ -
merci pour ses conseils , je vais essayer de les appliquer à la lettre
et bonne nuit à toi -
ModérateurBonsoir,
Ton problème " mdlresdversvc.exe à cessé de fonctionné et a été arrêté " est certainement provoqué par le programme RealDownloader si tu ne t'en sers pas désinstalle-le il fait parti de la famille des logiciels RealPlayer.
Java n'est pas à jour télécharge et installe la dernière version : https://www.java.com/fr/download/
Adobe Reader n'est pas à jour télécharge et installe la dernière version : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
Tu es infecté par des adwares pour les supprimer fait un nettoyage avec ADWcleaner dont voici le tutoriel :
https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Fait un nouveau rapport ZHPdiag. -
-
salut
j'espère que cela a marché -
c'est bon , j'ai trouvé
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merci pour ton aide mais je ne vois pas "de loupe sans + ni -"
seulement 8 icônes sur une barre horizontale et 10 sur une barre verticale
que dois-je faire ? -
ModérateurBonjour,
Le fait que ton ordinateur soit devenu lent vient peut-être d'une infection fait un rapport ZHPdiag en suivant la procédure décrite en fin de message, je te dirais si tu es infecté et dans ce cas tu devras aller dans le forum sécurité du site.
Procédure ZHPdiag :
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
