Virus

bonjour,
j'ai un virus ,il y a deux mois deux dossiers ont disparu,puis le pc s'allume tout seul a minuit,et depuis peu la page Firefox est attaquer/je voudrais faire une restauration système a une date antérieure,mais pour cela il faut trouver l'intrus lol,merci d'avance.

Barbara

30 réponses

Résumé de la discussion

Problème initial : un virus entraîne la disparition de deux dossiers, des démarrages à minuit et des pages Firefox ciblées, et Barbara souhaite restaurer le système à une date antérieure. Plusieurs réponses recommandent des outils de détection et nettoyage comme AdwCleaner et ZHPDiag, des scans répétés et des vérifications système, avec des liens vers des outils et des rapports. Certaines interventions préconisent une vaccination préalable plutôt que suppression pour éviter les faux positifs, tandis que d'autres détaillent techniques comme registres et processus actifs, et notent une infection persistante. En parallèle, des échanges évoquent que les dossiers perdus pourraient être irrécupérables sans outils avancés et que les pop-ups persistent après désinfection, signalant qu'un suivi et une réinstallation restent envisageables.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Firefox pas à jour

    Regarde aussi du côté windows update
    1. j'ai vacciner comme tu me l'a demander et refais un scan ,il trouve tj une infection?

      quel patience tu as merciiiiiiiiiiiiiiiiiiii

      ############################## | UsbFix V 7.167 | [Recherche]

      Utilisateur: barbara (Administrateur) # PC-DE-BARBARA
      Mis à jour le 13/03/2014 par El Desaparecido - Team SosVirus
      Lancé à 08:50:10 | 22/03/2014

      Site Web : https://www.usbfix.net/
      Changelog : https://www.usb-antivirus.com/fr/maj/
      Support : https://depannageinformatique.org/acheter/reservation/?f=6
      Upload Malware : http://www.sosvirus.net/upload_malware.php
      Contact : https://www.usb-antivirus.com/fr/contact/

      PC: Dell Inc. (0FM586)
      CPU: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q8200 @ 2.33GHz
      RAM -> [Total : 3316 Mo| Free : 1699 Mo]
      Bios: Dell Inc.
      Boot: Normal boot

      OS: Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) Service Pack 2
      WB: Windows Internet Explorer : 9.0.8112.16421
      WB: Google Chrome : 33.0.1750.154
      WB: Mozilla Firefox : 27.0.1

      SC: Security Center [Enabled]
      WU: Windows Update [Enabled]
      FW: Windows FireWall [Enabled]

      C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 456 Go (251 Go libre(s) - 55%) [] # NTFS
      D:\ -> Disque fixe # 10 Go (3 Go libre(s) - 29%) [RECOVERY] # NTFS
      E:\ -> CD-ROM
      F:\ -> CD-ROM

      ################## | Processus Actif |

      C:\Windows\system32\csrss.exe (ID: 604 |ParentID: 592)
      C:\Windows\system32\wininit.exe (ID: 664 |ParentID: 592)
      C:\Windows\system32\services.exe (ID: 712 |ParentID: 664)
      C:\Windows\system32\lsass.exe (ID: 756 |ParentID: 664)
      C:\Windows\system32\lsm.exe (ID: 772 |ParentID: 664)
      C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 924 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 1004 |ParentID: 712)
      C:\Windows\System32\svchost.exe (ID: 1072 |ParentID: 712)
      C:\Windows\System32\svchost.exe (ID: 1148 |ParentID: 712)
      C:\Windows\System32\svchost.exe (ID: 1188 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 1200 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 1328 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\SLsvc.exe (ID: 1344 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 1400 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 1504 |ParentID: 712)
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe (ID: 1620 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\taskeng.exe (ID: 1708 |ParentID: 1200)
      C:\Windows\System32\spoolsv.exe (ID: 1776 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 1820 |ParentID: 712)
      C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe (ID: 1936 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\HerculesWiFiService.exe (ID: 2872 |ParentID: 712)
      C:\Program Files\ma-config.com\MaConfigAgent.exe (ID: 3260 |ParentID: 712)
      C:\Program Files\Online Games Manager\ogmservice.exe (ID: 3416 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 3488 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 3572 |ParentID: 712)
      C:\Windows\System32\svchost.exe (ID: 3624 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe (ID: 3664 |ParentID: 712)
      C:\Windows\System32\WUDFHost.exe (ID: 3848 |ParentID: 1188)
      C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (ID: 2712 |ParentID: 712)
      C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 2720 |ParentID: 712)
      C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe (ID: 1572 |ParentID: 1084)
      C:\Program Files\Google\Update\1.3.22.5\GoogleCrashHandler.exe (ID: 3808 |ParentID: 1572)
      C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (ID: 4912 |ParentID: 924)
      C:\Windows\system32\csrss.exe (ID: 1112 |ParentID: 5152)
      C:\Windows\system32\winlogon.exe (ID: 4540 |ParentID: 5152)
      C:\Windows\system32\taskeng.exe (ID: 3996 |ParentID: 1200)
      C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe (ID: 6104 |ParentID: 5592)
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe (ID: 1988 |ParentID: 5592)
      C:\Windows\System32\igfxtray.exe (ID: 2776 |ParentID: 5592)
      C:\Windows\System32\hkcmd.exe (ID: 3780 |ParentID: 5592)
      C:\Windows\System32\igfxpers.exe (ID: 4792 |ParentID: 5592)
      C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe (ID: 5212 |ParentID: 924)
      C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\dpupdchk.exe (ID: 4008 |ParentID: 6104)
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE (ID: 4156 |ParentID: 5592)
      C:\Windows\system32\conime.exe (ID: 1336 |ParentID: 2968)
      C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe (ID: 5544 |ParentID: 924)
      C:\Windows\system32\csrss.exe (ID: 2964 |ParentID: 2228)
      C:\Windows\system32\winlogon.exe (ID: 5056 |ParentID: 2228)
      C:\Windows\system32\taskeng.exe (ID: 5776 |ParentID: 1200)
      C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe (ID: 5820 |ParentID: 4628)
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe (ID: 5084 |ParentID: 4628)
      C:\Windows\System32\hkcmd.exe (ID: 4940 |ParentID: 4628)
      C:\Windows\System32\igfxpers.exe (ID: 4988 |ParentID: 4628)
      C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe (ID: 5360 |ParentID: 4628)
      C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe (ID: 5816 |ParentID: 924)
      C:\Windows\ehome\ehtray.exe (ID: 3744 |ParentID: 4628)
      C:\Program Files\Samsung\Kies\Kies.exe (ID: 5520 |ParentID: 4628)
      C:\Program Files\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exe (ID: 4408 |ParentID: 4628)
      C:\Windows\ehome\ehmsas.exe (ID: 2556 |ParentID: 924)
      C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\dpupdchk.exe (ID: 4068 |ParentID: 5820)
      C:\Windows\explorer.exe (ID: 884 |ParentID: 2492)
      C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe (ID: 4808 |ParentID: 3664)
      C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe (ID: 2476 |ParentID: 3664)
      C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (ID: 4268 |ParentID: 924)

      ################## | Regedit Run |

      F2 - HKLM\..\Winlogon : [Shell] explorer.exe
      F2 - [64bit] HKLM\..\Winlogon : [Shell] explorer.exe
      F2 - HKLM\..\Winlogon : [Userinit] C:\Windows\system32\userinit.exe,
      F2 - [64bit] HKLM\..\Winlogon : [Userinit] C:\Windows\system32\userinit.exe,
      04 - HKCU\..\Run : [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      04 - HKLM\..\Run : [itype] "c:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe"
      04 - HKLM\..\Run : [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui
      04 - HKLM\..\Run : [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
      04 - HKLM\..\Run : [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
      04 - HKLM\..\Run : [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
      04 - HKLM\..\RunOnce : []
      04 - HKU\S-1-5-19\..\Run : [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem
      04 - HKU\S-1-5-19\..\Run : [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
      04 - HKU\S-1-5-20\..\Run : [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem
      04 - HKU\S-1-5-20\..\Run : [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
      04 - HKU\S-1-5-21-3772686870-2832503557-3565535642-1000\..\Run : [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      04 - HKU\S-1-5-21-3772686870-2832503557-3565535642-1001\..\Run : [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      04 - HKU\S-1-5-21-3772686870-2832503557-3565535642-1001\..\Run : [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
      04 - HKU\S-1-5-21-3772686870-2832503557-3565535642-1001\..\Run : [KiesPreload] C:\Program Files\Samsung\Kies\Kies.exe /preload
      04 - HKU\S-1-5-21-3772686870-2832503557-3565535642-1001\..\Run : [KiesAirMessage] C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesAirMessage.exe -startup
      04 - HKU\S-1-5-21-3772686870-2832503557-3565535642-1001\..\Run : [] C:\Program Files\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exe Run

      ################## | Recherche générique |

      Présent! C:\Users\barbara\DXSETUP.exe

      ################## | Registre |

      ################## | E.O.F | https://www.usbfix.net/ - https://www.sosvirus.net/ |
      1. Contributeur sécurité
        Fais vacciner pas suppression( faux positif )
        1. Contributeur sécurité
          ###########| Canned Recherche

          # Télécharge UsbFix par El Desaparecido sur ton Bureau.
          # Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
          # Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
          # Double clique sur UsbFix.exe.
          # Clique sur Recherche.


          # Laisse travailler l'outil.
          # À la fin du scan, un rapport va s'afficher, poste-le dans ta prochaine réponse sur le forum.

          # Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix [Scan ?] Nom de l'ordinateur.txt ).
          ( CTRL+A pour sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
          # Tutoriel (aide) en images
          1. Contributeur sécurité
            " Je voudrais te poser une question,j'ai un dd externe tj connecter au pc avec des photos copier sur internet,n'est il pas possible qu'il soit aussi infecter..?"

            Non mais on peut vérifier avec Usbfix :)
            1. Contributeur sécurité
              * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

              * Enregistre-le sur ton bureau.

              * Ferme toutes les applications en cours.

              * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

              * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

              * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

              Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
              1. re bonjour,je me suis absentée et je n'ai pu continuer.
                suite a la désinfection déjà faite maintenant j'ai des fenêtres pop up qui s'ouvre et des page pub ,tout cela malgré l'anti pop up.

                L'infection est elle encore la?

                Barbara,merci et encore dsl du retard pour la réponse
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