Adwcleaner bloqué sur navigateurs

Résolu
J'ai un problème avec le logiciel AdwCleaner. Celui-ci se bloque lorsqu'il arrive sur l'analyse des navigateurs (Ne répond pas). Quelqu'un peut il m'aider ?

19 réponses

  1. Modérateur
    Désinstalle : BingBar

    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    CHR - plugin: Wajam (Enabled) = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp\1.24_0\plugins/PriamNPAPI.dll
    CHR - Extension: Services-x87 = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\odkbjcmjaccakaodmnhnkepfckjhghpl\1.26.44_0\crossrider
    CHR - Extension: Services-x87 = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\odkbjcmjaccakaodmnhnkepfckjhghpl\1.26.44_0\
    [2014/02/15 08:53:56 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Thomas\AppData\Local\MovieMode
    [2014/02/15 08:53:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\MovieMode

    * poste le rapport ici

    Redémarre l'ordinateur

    Assure toi que l'extension Services-x87 n'est plus présente sur Google Chrome.

    Regarde ce que cela donne pour les pubs.
    1. Rien comme extension.
      Pour OTL, il faut faire scan ou correction (avec le texte sous personnalisation) ?
      1. Modérateur
        non directement le scan et le rapport sur pjjoint.

        Je te réponds, demain.
    2. Les extensions sont supprimées.
      mais toujours des pubs qui s'ouvrent.
      Est ce que je dois faire adwcleaner ?
      1. Je n'ai pas réussi à supprimer BingBar et je n'ai pas trouvé Mobogenie.
        Pour Google Toolbar et GrabRez, c'est supprimée.

        voici le rapport OTL :
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=OTL_20140309_j12x11i76u5

        J'ai redémarré l'ordi.
        Sous Google chrome, les extensions =
        DealPly Brazil 3.9.4.9
        Helper extension 2.0
        Plus-HD-2.2 1.26.128
        Savings Wave 1.25.69
        Services-x87 1.26.44
        Wheels On Fire 1.0.0
        (avast! WebRep 8.0.1483 et cacaoweb 1.19 ne sont pas activés).

        Rien sous FireFox.
        1. Modérateur
          Supprime :
          DealPly Brazil 3.9.4.9
          Helper extension 2.0
          Plus-HD-2.2 1.26.128
          Savings Wave 1.25.69
          Services-x87 1.26.44
          Wheels On Fire 1.0.0

          Là tu as redonné un rapport de scan en mettant la correction.
          Faut cliquer sur correction et non scan.
          Relis bien les instructions.
      2. Modérateur
        Programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et désinstalle :
        BingBar
        Google Toolbar
        GrabRez
        Mobogenie

        Relance OTL.
        o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
        Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

        :OTL
        SRV - [2014/02/11 00:33:00 | 000,055,440 | ---- | M] (GenTechnologies Apps, LLC) [Auto | Stopped] -- C:\ProgramData\MovieMode\MovieModeService.exe -- (MovieMode)
        SRV - [2014/01/24 15:04:22 | 000,063,168 | ---- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\Program Files (x86)\Mobogenie\MgAssist.exe -- (MgAssistService)
        [2013/05/18 18:22:08 | 000,000,000 | ---D | M] (Search-Results Toolbar) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\{377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0}
        [2013/10/11 17:40:43 | 000,000,000 | ---D | M] (HomeTab) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\{7b070f8a-7fa0-4d43-b57d-c2b2fa8849f5}
        [2013/10/15 16:25:55 | 000,000,000 | ---D | M] (Services-x87) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\06a9ed5f-c983-4c13-95c9-fb74fd4b447f@a389b2df-0ecb-4fa5-8d44-388b2e0e6619.com
        [2014/02/08 08:03:08 | 000,000,000 | ---D | M] (cacaoweb) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
        [2013/06/23 16:18:07 | 000,000,000 | ---D | M] (Savings Wave) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\crossriderapp12765@crossrider.com
        [2013/10/15 16:25:55 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\staged
        [2014/03/05 11:37:25 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\06a9ed5f-c983-4c13-95c9-fb74fd4b447f@a389b2df-0ecb-4fa5-8d44-388b2e0e6619.com\extensionData
        [2014/03/05 11:37:26 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\06a9ed5f-c983-4c13-95c9-fb74fd4b447f@a389b2df-0ecb-4fa5-8d44-388b2e0e6619.com\extensionData\plugins
        [2014/03/05 11:37:26 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\06a9ed5f-c983-4c13-95c9-fb74fd4b447f@a389b2df-0ecb-4fa5-8d44-388b2e0e6619.com\extensionData\userCode
        [2013/06/23 16:18:07 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\crossriderapp12765@crossrider.com\chrome\content\extensionCode
        [2013/06/02 15:52:25 | 000,000,935 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\rejn2js2.default\extensions\backforwardnotooltips@anonymous.xpi
        [2013/06/02 15:46:56 | 011,422,522 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\rejn2js2.default\extensions\{C4A4F5A0-4B89-4392-AFAC-D58010E349AF}.xpi
        CHR - plugin: Wajam (Enabled) = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp\1.24_0\plugins/PriamNPAPI.dll
        CHR - Extension: Savings Wave = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lglkfgcmohcdajpldlnhjjiojjgkbmhm\1.25.69_0\crossrider
        CHR - Extension: Savings Wave = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lglkfgcmohcdajpldlnhjjiojjgkbmhm\1.25.69_0\
        CHR - Extension: cacaoweb = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gebbadcnkcgcfgpbmcdleckpejgopimf\1.19_0\
        CHR - Extension: Savings Wave = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lglkfgcmohcdajpldlnhjjiojjgkbmhm\1.25.69_0\crossrider
        CHR - Extension: Savings Wave = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lglkfgcmohcdajpldlnhjjiojjgkbmhm\1.25.69_0\
        O2 - BHO: (HomeTab) - {3a6a191a-0560-4d07-9c5b-d77c5f464331} - C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\HomeTab\HomeTab.dll File not found
        O2 - BHO: (no name) - {84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB} - No CLSID value found.
        O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~3\wincert\win32c~1.dll) - c:\ProgramData\Wincert\win32cert.dll ()
        [2014/02/15 16:32:00 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Thomas\AppData\Local\Mobogenie
        [2014/02/15 16:31:25 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Mobogenie
        [2014/02/15 16:28:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\GrabRez
        [2013/06/02 16:59:04 | 000,987,544 | ---- | C] (Exent Technologies Ltd.) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\pack.exe
        [2013/06/15 17:56:41 | 000,423,709 | ---- | C] () -- C:\Users\Thomas\AppData\Local\mysearchdial_speedial_v9.0.2.crx
        SRV - [2014/03/07 21:46:15 | 000,112,408 | ---- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\Program Files (x86)\GrabRez\bin\utilGrabRez.exe -- (Util GrabRez)
        SRV - [2014/03/02 12:03:29 | 000,111,896 | ---- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\Program Files (x86)\GrabRez\updateGrabRez.exe -- (Update GrabRez)

        * poste le rapport ici

        Redémarre l'ordinateur en mode normal.

        Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
        Onglet Extension.
        Donne la liste.

        Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
        Donne la liste.

        1. Modérateur
          ok, pourquoi tu veux utiliser AdwCleaner ?
          Quels sont les problemes ?

          Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
          Your eyes they penetrate me,
          (Your answer's always 'maybe')
          That's when I got up and left
          1. Modérateur
            oups c'est pas invite de commandes, c'est mode sans échec tout court.
            1. Modérateur
              Salut,

              essaye en mode sans échec :

              Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis invite de commandes en mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.