Adwcleaner bloqué sur navigateurs

Résolu
J'ai un problème avec le logiciel AdwCleaner. Celui-ci se bloque lorsqu'il arrive sur l'analyse des navigateurs (Ne répond pas). Quelqu'un peut il m'aider ?

19 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    essaye en mode sans échec :

    Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis invite de commandes en mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

    1. Modérateur
      oups c'est pas invite de commandes, c'est mode sans échec tout court.
      1. Modérateur
        ok, pourquoi tu veux utiliser AdwCleaner ?
        Quels sont les problemes ?

        Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
        Your eyes they penetrate me,
        (Your answer's always 'maybe')
        That's when I got up and left
        1. Modérateur
          Programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et désinstalle :
          BingBar
          Google Toolbar
          GrabRez
          Mobogenie

          Relance OTL.
          o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
          Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

          :OTL
          SRV - [2014/02/11 00:33:00 | 000,055,440 | ---- | M] (GenTechnologies Apps, LLC) [Auto | Stopped] -- C:\ProgramData\MovieMode\MovieModeService.exe -- (MovieMode)
          SRV - [2014/01/24 15:04:22 | 000,063,168 | ---- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\Program Files (x86)\Mobogenie\MgAssist.exe -- (MgAssistService)
          [2013/05/18 18:22:08 | 000,000,000 | ---D | M] (Search-Results Toolbar) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\{377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0}
          [2013/10/11 17:40:43 | 000,000,000 | ---D | M] (HomeTab) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\{7b070f8a-7fa0-4d43-b57d-c2b2fa8849f5}
          [2013/10/15 16:25:55 | 000,000,000 | ---D | M] (Services-x87) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\06a9ed5f-c983-4c13-95c9-fb74fd4b447f@a389b2df-0ecb-4fa5-8d44-388b2e0e6619.com
          [2014/02/08 08:03:08 | 000,000,000 | ---D | M] (cacaoweb) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
          [2013/06/23 16:18:07 | 000,000,000 | ---D | M] (Savings Wave) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\crossriderapp12765@crossrider.com
          [2013/10/15 16:25:55 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\staged
          [2014/03/05 11:37:25 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\06a9ed5f-c983-4c13-95c9-fb74fd4b447f@a389b2df-0ecb-4fa5-8d44-388b2e0e6619.com\extensionData
          [2014/03/05 11:37:26 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\06a9ed5f-c983-4c13-95c9-fb74fd4b447f@a389b2df-0ecb-4fa5-8d44-388b2e0e6619.com\extensionData\plugins
          [2014/03/05 11:37:26 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\06a9ed5f-c983-4c13-95c9-fb74fd4b447f@a389b2df-0ecb-4fa5-8d44-388b2e0e6619.com\extensionData\userCode
          [2013/06/23 16:18:07 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\rejn2js2.default\extensions\crossriderapp12765@crossrider.com\chrome\content\extensionCode
          [2013/06/02 15:52:25 | 000,000,935 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\rejn2js2.default\extensions\backforwardnotooltips@anonymous.xpi
          [2013/06/02 15:46:56 | 011,422,522 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\rejn2js2.default\extensions\{C4A4F5A0-4B89-4392-AFAC-D58010E349AF}.xpi
          CHR - plugin: Wajam (Enabled) = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp\1.24_0\plugins/PriamNPAPI.dll
          CHR - Extension: Savings Wave = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lglkfgcmohcdajpldlnhjjiojjgkbmhm\1.25.69_0\crossrider
          CHR - Extension: Savings Wave = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lglkfgcmohcdajpldlnhjjiojjgkbmhm\1.25.69_0\
          CHR - Extension: cacaoweb = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gebbadcnkcgcfgpbmcdleckpejgopimf\1.19_0\
          CHR - Extension: Savings Wave = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lglkfgcmohcdajpldlnhjjiojjgkbmhm\1.25.69_0\crossrider
          CHR - Extension: Savings Wave = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lglkfgcmohcdajpldlnhjjiojjgkbmhm\1.25.69_0\
          O2 - BHO: (HomeTab) - {3a6a191a-0560-4d07-9c5b-d77c5f464331} - C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\HomeTab\HomeTab.dll File not found
          O2 - BHO: (no name) - {84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB} - No CLSID value found.
          O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~3\wincert\win32c~1.dll) - c:\ProgramData\Wincert\win32cert.dll ()
          [2014/02/15 16:32:00 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Thomas\AppData\Local\Mobogenie
          [2014/02/15 16:31:25 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Mobogenie
          [2014/02/15 16:28:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\GrabRez
          [2013/06/02 16:59:04 | 000,987,544 | ---- | C] (Exent Technologies Ltd.) -- C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\pack.exe
          [2013/06/15 17:56:41 | 000,423,709 | ---- | C] () -- C:\Users\Thomas\AppData\Local\mysearchdial_speedial_v9.0.2.crx
          SRV - [2014/03/07 21:46:15 | 000,112,408 | ---- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\Program Files (x86)\GrabRez\bin\utilGrabRez.exe -- (Util GrabRez)
          SRV - [2014/03/02 12:03:29 | 000,111,896 | ---- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\Program Files (x86)\GrabRez\updateGrabRez.exe -- (Update GrabRez)

          * poste le rapport ici

          Redémarre l'ordinateur en mode normal.

          Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
          Onglet Extension.
          Donne la liste.

          Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
          Donne la liste.

          1. Je n'ai pas réussi à supprimer BingBar et je n'ai pas trouvé Mobogenie.
            Pour Google Toolbar et GrabRez, c'est supprimée.

            voici le rapport OTL :
            https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=OTL_20140309_j12x11i76u5

            J'ai redémarré l'ordi.
            Sous Google chrome, les extensions =
            DealPly Brazil 3.9.4.9
            Helper extension 2.0
            Plus-HD-2.2 1.26.128
            Savings Wave 1.25.69
            Services-x87 1.26.44
            Wheels On Fire 1.0.0
            (avast! WebRep 8.0.1483 et cacaoweb 1.19 ne sont pas activés).

            Rien sous FireFox.
            1. Modérateur
              Supprime :
              DealPly Brazil 3.9.4.9
              Helper extension 2.0
              Plus-HD-2.2 1.26.128
              Savings Wave 1.25.69
              Services-x87 1.26.44
              Wheels On Fire 1.0.0

              Là tu as redonné un rapport de scan en mettant la correction.
              Faut cliquer sur correction et non scan.
              Relis bien les instructions.
          2. Les extensions sont supprimées.
            mais toujours des pubs qui s'ouvrent.
            Est ce que je dois faire adwcleaner ?
            1. Rien comme extension.
              Pour OTL, il faut faire scan ou correction (avec le texte sous personnalisation) ?
              1. Modérateur
                non directement le scan et le rapport sur pjjoint.

                Je te réponds, demain.
            2. Modérateur
              Désinstalle : BingBar

              Relance OTL.
              o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
              Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

              :OTL
              CHR - plugin: Wajam (Enabled) = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp\1.24_0\plugins/PriamNPAPI.dll
              CHR - Extension: Services-x87 = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\odkbjcmjaccakaodmnhnkepfckjhghpl\1.26.44_0\crossrider
              CHR - Extension: Services-x87 = C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\odkbjcmjaccakaodmnhnkepfckjhghpl\1.26.44_0\
              [2014/02/15 08:53:56 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Thomas\AppData\Local\MovieMode
              [2014/02/15 08:53:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\MovieMode

              * poste le rapport ici

              Redémarre l'ordinateur

              Assure toi que l'extension Services-x87 n'est plus présente sur Google Chrome.

              Regarde ce que cela donne pour les pubs.