[prob connexion Internet]
RésoluJ'ai un problème avec mon ordi secondaire, connecté en wifi. J'ai la freebox et l'ordi principal est connecté en éthernet. Sans raison apparente, alors que la connexion est bonne (ou faible qqfois), internet se déconnecte ou bien on ne peut tout simplement pas y accéder. Alors que sans rien changer, la connexion revient sans raison !!!! Est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer et m'orienter sur ce qu'il faut faire avant que mon fils ne s'énerve et ne me casse l'ordi, svp. Merci. URGENT.
Configuration: Windows XP Internet explorer
26 réponses
Le problème décrit concerne une connexion sans fil à la Freebox qui se déconnecte de manière irrégulière, affectant le PC wifi alors que le PC relié par éthernet reste stable. Plusieurs participants recommandent d'isoler le problème en déconnectant l’ordinateur éthernet et en ne laissant que le PC wifi, puis de redémarrer la Freebox et de réinitialiser le paramétrage réseau. D'autres préconisent de reprendre le paramétrage à zéro, vérifier les pilotes et le logiciel de gestion, ou configurer des IP fixes, passerelle et DNS pour chaque PC. En cas de persistance, tester le fonctionnement avec un autre appareil et envisager une connexion filaire alternative ou des ajustements du canal Wi‑Fi peut aider à stabiliser le réseau.
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Problème résolu après avoir "épluché" pendant des heures et fait des essais tant et plus. Dans mon cas, en wifi sécurisé par WEP, il suffisait dans "configuration réseau sans fil", clic sur propriétés, puis onglet "authentification", "authentitication reseau", déroulement du menu et sélectionner "partagée" (au lieu de "ouvrir"). Simple finalement, non !!! mais ce qui nous a demandé des heures de recherche !!!
Merci énormément à RCT83 qui m'a assisté tout le long de cette "satanée recherche". -
En ce qui concerne l'icone pour message privé, je pensais comme toi : à mon avis c'est réservé aux membres.
voici donc mon adresse mail (unique) : blandinebs@yahoo.fr
A plus et bonne journée en attendant. -
Ca c'est de la synchro, je viens de finir ma ronde (à une heure juste)!
Peut-être que cette icône est réservée aux membres?
Dans ce cas mets une adresse mail ici (pas une adresse principale si possible pour éviter les abus). -
Complètement à droite de mon pseudo il y a plusieurs icônes dont une avec une enveloppe ("envoyer un message privé à RCT83" quant le curseur passe dessus). Donnes moi une adresse mail via ce MP ou un tél fixe.
Demain je suis de repos donc pas de problème pour une conférence en fin d'aprèe-midi / début de soirée.
Je retourne gagner ma croûte.
A+-
Je vois bien les icones dont tu parles mais pour ton info, j'en ai 4 : un panneau danger ="alerter un modérateur", une tête ="autres messages de RCT83", une maison="Revenir au forum internet", une étoile="Indice de pertinence de la réponse". Je n'ai pas droit à ton icone "envoyer un messae privé à RCT83" !!!
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Excuse, j'avais du monde à la maison dès mon retour du boulot et j'ai pris connaissance de ton message alors que tu étais déjà parti au boulot.
Tu me parles d'un tél, sur l'icone avec enveloppe pour message ; je ne trouve rien qui ressemble à ça. Maintenant si tu veux, je peux effectivement te tél demain soir par ex (car en semaine, pas facile à cause de l'école pour les gosses le lendemain et ordi dans chambre gamin) afin de voir le problème verbalement car là je m'embrouille tout et c'est de moins en moins clair pour moi ! si cette solution te convient, je t'enverrai mon adresse mail sur ce post, ainsi tu pourras m'indiquer ton tél si tu es d'accord. Tu peux répondre dans la journée car j'ai ma messagerie ouverte au boulot donc no prob pour te lire.
A plus. -
Avec MSN tu ajoute un paramètre supplémentaire: et si c'était MSN qui ne fonctionnait pas.
Avec un ping (depuis le pc wifi et pas besoin de cocher sur free je pense) depuis l'invite de commande (cmd) on évite les logiciels:
>>>> ping 212.27.53.252
"enfin tu vois quoi": le problème c'est que d'ici je ne vois pas grand chose!
"wireless Lan configuration": je pense que si c'était windows ce serait en français. J'ai reconfiguré mon portable il y a trois jours et cette fenêtre ne me dit rien!
Téléphone? Moi je pars bosser à 20h00. -
salut,
déjà je ne pense pas avoir coché "ping" pour les autoriser dans le paramétrage du routeur free. Là je suis au boulot et je termine. Je verrai ça plus tard. Mais si c'est ok tu me demandes de faire un test ping sur mon ordi branché éthernet ?? c'est ça ?
Sinon, dis moi si je me trompe mais MSN fonctionne bien aussi par internet donc ça renseigne autant par rapport à ma connexion !!
pour wireless Land configuration, moi j'ai rien demandé ni fait. jJe pense que c'est ce qui permet de montrer que la carte insérée dans la fbox transmet bien, enfin tu vois quoi et l'icone pour mon réseau est en rapport avec ma clé usb, enfin je sais plus du tout avec tout ça !!!! d'autre part, je te signale que j'ai aussi un icone avec un ordi qui m'indique câble réseau déconnecté (mais ça doit être normal puisque je n'ai pas de connexion "cablée" sur l'ordi wifi)
Merci d'essayer de me désembrouiller tout ça en attendant.
Le temps de rentrer chez moi et je vois tout ça. A plus. -
MSN ne nous intéresse pas temps qu'on n'est pas sûr d'être connecté (le message d'erreur indique que tu n'as pas accès au réseau).
Avec l'invite de commande essaies un ping sur 212.27.53.252 pour voir si tu as accés au réseau.
Essaies également sans firewall (juste le temps d'un essai). Si ethernet fonctionne alors le routeur de la fbox est bien paramétré. Reste le wifi.
La "wireless LAN configuration" est-il un élément de windows ou le logiciel fourni avec la clé (logiciel je pense)?
Si c'est le logiciel alors bien étudier la doc (par exemple, le canal sélectionné sur free est-il le même que celui sélectionné dans le logiciel?), bien étudier chaque paramètre (recherche sur le net s'il existe un tutorial pour ce logiciel). Si tu as un doute essaie d'utiliser la gestion windows via les propriétés de "connexion réseau sans fil", onglet "configuration réseaux sans fil" et cocher "utiliser windows pour configurer mon réseau sans fil (et renseigner les propriétés du protocole internet onglet "général").
C'est pas facile, on mélange facilement tout.
Sinon, un numéro de téléphone via un message privé (icône avec l'enveloppe) et une tranche horaire pour demain soir. -
oui mon ordi en connexion éthernet marche puisque je suis dessus.
Tout est ok dans ma connexion sans fil wifi (paquets reçus et autres (je sais plus), DNS, passerelle, Ip)
Mais l'icone avec les barres verticales qui doivent être allumées selon la puissance est barré et c'est la "Wireless LAN Configuration" !!!!
De plus, MSN ne se connecte plus non plus ce matin et marque "problème de passerelle", "code erreur 80072ee7"
Quand au logiciel de la clé USB, j'ai tellement changé et rechangé que je pense qu'elle est connectée par le cd en final !
Bon je vais au boulot.
A plus. -
- Est-ce que la connexion ethernet fonctionne?
- Utilises-tu le logiciel fourni avec la clé usb pour gérer la connexion?
- Pour le wifi, qu'indique l'état de la connexion sans fil (connecté, échange de paquets dans les deux sens, est-ce que l'ip - la passerelle et les dns sont affichés et corrects)
- Est-ce que la clé WAP a été correctement rentrée (très facile de faire une erreur de frappe). Si elle n'est pas correcte tu peux être connectée (affiché sur la fenêtre des réseaux sans fil) mais ne rien pouvoir faire. Dans le doute tu peux essayer avec une clé WEP et si tout fonctionne passer à une clé WAP.
Je retourne bosser, je termine à 05h00. -
Je viens d'essayer de désactiver puis réactiver la connexion réseau sans fil, j'ai rentré à nouveau la clé WAP (j'en suis au réseau sans fil 8). Au bout du compte j'ai récupéré MSN mais internet explorer ne veut toujours rien savoir !!! je suis embêtée car comment je vais faire pour charger mozilla (des fois que ça aille mieux !) si je n'arrive pas à avoir internet !!! bon je suis crevée, au dodo. A plus.
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Je ne me suis jamais posé la question:
http://www.whynet.org/dossiers/reseaux/freebox-nat2 -
Si une dernière question avant dodo, qu'est ce que l'Ip DMZ et l'Ip Freeplayer ??? dans le paramétrage du routeur de la fbox. A quoi ils correspondent ?
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Si ça m'a donné ce que je voulais. Merci. Ca m'a marqué "carte éthernet connexion réseau local et j'ai eu mon ip + masque ss réseau + passerelle par défaut. J'en avais juste besoin pour différencier l'ip du 2ème ordi (je savais plus lequel était à qui !!!)
Sur ce, je te souhaite une bonne nuit et te tiendrai au courant de mes "progrès" demain lorsque je reprendrai.
Merci en attendant.
A+ -
Tu peux taper dans "Exécuter": cmd, puis ipconfig, Mais ça ne donnera pas l'IP alloué par free. Cet IP n'a aucun intérêt pour nous. Ce qui nous intéresse ce sont les IP "internes" qui différencient les pc pour la répartition des connexions >> IP pc1 et IP pc2 qui n'apparaissent pas hors de ton réseau:
http://r0ro.free.fr/wikka.php?wakka=ReseauDomestiqueFreebox -
stp, je sais plus comment on fait pour savoir notre IP pour voir la configuration des ports. On va bien dans "exécuter" et on tape IPconfig ?
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Je suis sur 11 mais rien n'empêche de changer pour voir.
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Si le paramétrage des TCP/IP est automatique sur les PC il peut y avoir des conflits / interférences, mais ça ne veut pas dire que c'est l'origine du problème:
Sur l'interface de free, fonction routeur, mon début DHCP est 192.168.0.25 et la fin 192.168.0.27 (3 IP fixes pour 3 postes).
Ensuite sur chaque poste, pour chaque connexion (1 ethernet connexion au réseau local et un wifi connexion sans sans fil dans ton cas et presque le mien) j'entre dans les propriétés puis dans l'onglet "général" les propriétés du protocole internet TCP/IP.
Dans l'onglet "général" je clique les options manuelles (rien en automatique):
adresse IP: 192.168.0.25
masque de sous-réseau: 255.255.255.0
passerelle par défaut: 192.168.0.254
dns préféré: 212.27.53.252
dns auxiliaire: 212.27.54.252
Pour le second pc:
adresse IP: 192.168.0.26
masque de sous-réseau: 255.255.255.0
passerelle par défaut: 192.168.0.254
dns préféré: 212.27.53.252
dns auxiliaire: 212.27.54.252
de cette façon les deux pc ont toujours le même IP (qui est différent de l'IP général)
Reste à voir si ça change quelque chose! -
Reprendre le paramétrage à zéro (je me suis fais avoir plus d'une fois avec un petit paramètre oublié), des fois on se dit qu'il faut être ingénieur à la NASA pour faire fonctionner ce truc!
J'ai trouvé de tout sur internet:
- pilote trop ancien (ce n'est pas la même chose que le logiciel de gestion)
- préférer le logiciel de gestion de la clé usb (attention, par expérience personnelle, on se retrouve facilement avec des paramètres incorrects selon le logiciel)
- possibilité de problèmes si les protocoles TCP/IP ne sont pas entrés manuellement (IP fixes): chaque pc avec un IP fixe (cf fonction routeur de la freebox), la passerelle fbox et les dns qui vont bien.
- essayer avec un autre pc: exemple, un portable pour cerner le problème.
- essayer comme mentionné plus haut avec uniquement le pc wifi sur la fbox (déconnecter l'ethernet pour voir) et rebooter la fbox (ce qui a du être fait 50 fois!)
C'est pas facile, je sors de 15 jours de galère avec ma freebox pour m'apercevoir que tout le quartier avait le même problème!-
bon pour récapituler, je vais essayer en déconnectant l'ordi éthernet et reboost de la fbox. Si ça ne marche pas, on essayera de revoir la configuration wifi ensemble si tu veux bien m'apporter encore ton aide. Mais sache que mon IP n'est pas fixe (sur l'ordi éthernet) alors je ne sais pas pour l'ordi wifi !!!
A plus -
Une info qui vient de tomber . Et de ce fait je n'aurais peut être pas à me déconnecter. Mon fils me dit qu'il avait réussi à se reconnecter en fermant l'ordi éthernet et reboost de la fbox. Donc ça revient à faire ce que tu m'as dit, non ? Et là, il a récupéré la connexion.
Mais alors comment expliquer que l'ordi se déconnecte tout seul, sans pouvoir plus y accéder par la suite, en plein jeu ou navigation ou autre, sans prévenir !!!
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Non. Je vais essayer de débrancher mon ordi de la freebox en ne laissant que l'ordi wifi connecté. C'est ça ? pour ceci, je me déconnecte car là, bien sûr je communique sur l'ordi éthernet. Donc j'attends la réponse, à savoir si c'est bien ce que je dois faire avant de me déconnecter.
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