Renseignementst

combes -  
Bonjour,
j ai resilier un contrat chez bouygues de 24 mois il me rester 6 mois ils m ont demander une certaines sommes que je trouve abusive et ils ont oublier de me rembourser la bbbox que faut_il faire merci

3 réponses

  1. combes
    au environ de 55 euros
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    1. matrix4422 Contributeur
      Tu leur doit donc 82.50€. Ils t'en demandent combien ?
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  2. matrix4422 Contributeur
    Si tu résilies avant l'engagement, tu dois payer le quart de la somme restante. Exemple : Si le forfait est à 30€, tu leur doit 30 * 6 / 4 = 45€.

    Par contre je ne sais pas pour ta box.

    Quel est ton forfait ?
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    1. Froulik
      Bonjour
      Il faut t'adresser à Bouygues directement.
      ici, plusieurs liens qui te seront utiles :
      http://www.reponseatout.com/reponse-conso/service-clients/contact-bouygues-telecom-424.html
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