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Question

Bonjour, 
j ai resilier un contrat chez bouygues de 24 mois il me rester 6 mois ils m ont demander une certaines sommes que je trouve abusive et ils ont oublier de me rembourser la bbbox que faut_il faire merci
Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

Froulik · Answer

Bonjour
Il faut t'adresser à Bouygues directement.
ici, plusieurs liens qui te seront utiles :
http://www.reponseatout.com/reponse-conso/service-clients/contact-bouygues-telecom-424.html

matrix4422 · Answer

Si tu résilies avant l'engagement, tu dois payer le quart de la somme restante. Exemple : Si le forfait est à 30€, tu leur doit 30 * 6 / 4 = 45€.

Par contre je ne sais pas pour ta box.

Quel est ton forfait ?

combes · Answer

au environ de 55 euros

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