Desinstaller optimizer et nation zoom

Bonjour,

Comment une personne comme moi, nulle en informatique, peut-elle desinstaller optimizer pro v3.2 et nation zoom, installés sans mon accord sur mon ordi sous firefox windows 8 ?????

Merci!!!!!!!

6 réponses

  1. ok tant pis merci!!!
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    1. Modérateur
      Fais toi aider par un ami pour utiliser AdwCleaner sur ton ordi.
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      1. que dois-je faire?? meme l'utilitaire pour resoudre probleme compatibilité ne me répnd pas....
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        1. Modérateur
          désactive ton antivirus pour utiliser AdwCleaner.
          Peut-être qu'il le bloque.
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        2. j ai essaye mais impossible desactiver norton et enlever pare feu,
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        3. on dirait que je ne peux pas faire ce que je veux, les cliques ne fonctionnent pas aisement voire pas du tout
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        4. je vois que j ai aussi mcaffee et pareil, je ne peux y acceder
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        5. c est grave docteur??
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      2. Bon ca commence mal, je n'ai pu le télécharger : adwcleaner est enregistré et quand je vais le lancer dans les téléchargements, rien ne se passe bien que j'ai autorisé???
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        1. merci, je vais imprimer ta réponse, suivre les étapes et je reviens vers toi pour la suite de l'épisode.... merci!!!
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          1. Modérateur
            Salut,

            Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
            Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xx_y4PEr1eU

            Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
            Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
            Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
            Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

            Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
            Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

            Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

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