Problème de wifi sur mon ordinateur portable
Bonjour à tous!
J'aurai besoin de conseils,
Cela fait trois mois déjà que j'ai un problème avec la connexion wifi de mon PC portable. Suite à mon emménagement en octobre dernier, lors de l'activation de la livebox, j'ai suivi toutes les indications pour raccorder mon ordinateur au wifi, en entrant la clé, et en mettant la box en mode recherche.
Depuis ce moment il affiche connecté au réseau, reconnait la box et accepte la clef wifi, mais impossible de se connecter!
J'ai passé 30 min au téléphone avec un conseiller orange qui m'a fait réinitialiser mes paramètres de connexion, toujours rien!
Je précise que mon wifi est fonctionnel et que la connexion par câble ethernet aussi!
Quelqu'un aurait-il un conseil avisé, car je suis un peu à court d'idées!
Mille merci!!
J'aurai besoin de conseils,
Cela fait trois mois déjà que j'ai un problème avec la connexion wifi de mon PC portable. Suite à mon emménagement en octobre dernier, lors de l'activation de la livebox, j'ai suivi toutes les indications pour raccorder mon ordinateur au wifi, en entrant la clé, et en mettant la box en mode recherche.
Depuis ce moment il affiche connecté au réseau, reconnait la box et accepte la clef wifi, mais impossible de se connecter!
J'ai passé 30 min au téléphone avec un conseiller orange qui m'a fait réinitialiser mes paramètres de connexion, toujours rien!
Je précise que mon wifi est fonctionnel et que la connexion par câble ethernet aussi!
Quelqu'un aurait-il un conseil avisé, car je suis un peu à court d'idées!
Mille merci!!
32 réponses
Résumé de la discussion
Une connexion wifi sur PC portable reste bloquée malgré l’indication « connecté » et la reconnaissance de la Livebox après trois mois d’essais et une réinitialisation des paramètres sans succès. Le problème persiste alors que le wifi et le câble Ethernet fonctionnent, et les conseils tournent autour du pare-feu, du passage du réseau public au privé sous Vista, ou d’éventuels blocages du routeur. Des pistes évoquent aussi la vérification de la configuration réseau, l’identification du modèle de Livebox, et l’essai de solutions en ligne, avec des mentions d’antivirus périmés ou de réseaux publics. En pratique, les échanges pointent vers l’ajustement des paramètres et des réglages de sécurité pour éviter que le réseau soit traité comme public.
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J'ai essayé jusqu'à l'étape "Choisir les options de groupe résidentiel et de partage." que je n'ai pas trouvé sur Vista.
J'abandonne pour aujourd'hui! -
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un autre antivirus c'est possible que j'en ai eu d'autres.
En fait, mon antivirus est périmé, n'ayant plus d'accès internet pour le mettre à jour.
J'ai essayé de désactiver le pare feu sans résultat.
J'ai vu sur des forums que c'est un soucis qui arrive avec Vista, on ne peut plus changer le réseau de public en privé.
Merci en tout cas! -
Je verrais demain, là, je n'ai pas de Vista sous la main
Tu essayé de désactiver le parefeu et Avira ?
tu n'avais pas un autre parefeu/antivirus que tu aurais désinstallé ? -
Je supprime la connexion, j entre de nouveau la clef wifi, mais il ne me demande pas le choix du réseau
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quand tu crées une connexion wifi, il te demande si tu veux du privé ou du public
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Oui c'est ce que j'ai fait, rien à faire ça revient en public à chaque fois.
-
supprime la connexion dans la gestion des réseaux sans fil et refait-là
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J'essaye de changer le réseau public en privé mais il se remet tout seul en public.
Je reste en réseau Local seulement et l'identification du réseau ne se fait toujours pas. -
Même message d'erreur pour google.
Mon pare-feu est celui de Windows et mon antivirus Avira.
Je crois que le réseau est public. je vais changer çà. -
tu ne réponds pas à la question tu as essayé google ?
même message d'erreur ?
tu as quoi comme parefeu et antivirus ?
le réseau est de type public ou privé ?
Si public le passer en privé -
Ma page d'accueil est Gmail, mais non aucun site ne fonctionne.
-
Dans Centre de réseau et de partage, PC===(vert)réseau non identifié===(croix rouge) X Internet
si je fais Diagnostiquer: un problème lié au routeur réseau ou au modem haut débit empêche peut-être la connexion à Internet. -
-
Si je lance une page internet, s'affiche page web inaccessible, si je tape sur "Plus" ça me dit impossible de trouver le serveur car la résolution DNS a échoué.
-
Effectivement, le pc est connecté et la config est bonne
Qu'est ce qui ne marche pas ensuite précisément ?
tu fais quoi ? il se passe quoi ? -
Configuration IP de Windows
Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-Vanessa
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Mixte
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007 802.11b/g WiFi Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1F-E2-A5-B7-72
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::10f0:2045:ade:cdfa%11(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.22(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 5 janvier 2014 15:26:46
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 6 janvier 2014 15:26:46
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352329698
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-0F-EE-4D-6F-00-1E-EC-75-DA-EE
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'
Carte Ethernet Connexion au r'seau local :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte r'seau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x Family
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1E-EC-75-DA-EE
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{FC2C6FC1-B0D7-481A-BDDE-C63A4831AFA7}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 8 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 11 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 12 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 2 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{FC2C6FC1-B0D7-481A-BDDE-C63A4831AFA7}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 3 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 15 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 5 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 7 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui -
Dans ce cas, il faut voir ta config lorsque le PC est connecté
Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout
taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt
puis cliquer sur Ok
Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse -
Je suis en train d'installer les mises à jours qui traînaient depuis longtemps. (quand on est nul...)
Jusqu'ici lorsque j'entrai la clef wifi, mon ordi accepte et affiche qu'il est connecté à la livebox mais ça ne va pas plus loin, impossible d'afficher une page.
Je vais voir comment ça avance avec les mises à jour. -
Sans SP2, si le filtrage Mac est désactivé tu peux tenter la méthode classique en entrant manuellement la cle de sécurité wifi, en majuscule et sans espace sans toucher au bouton de la livebox
Il ne sert pas à faire des recherches mais uniquement à couper le wifi (appui long) ou à passer en mode WPS (appui court) mais pour cela, il te faut le SP2 de Vista
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