Connexion impossible ftp free

Résolu
Kiarie99 -  
Bonjour,

Depuis tout a l'heure j'essai de me connecté via un client ftp a mon ftp free mais cela ne marche pas. Je passe habituellement par FileZilla et j'ai eu ça en réponse:

Statut : Résolution de l'adresse de ftpperso.free.fr
Statut : Connexion à 212.27.63.3:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Apr 27 2011 11:43:55]
Commande : USER scott99
Réponse : 331 Password required for scott99.
Commande : PASS ********
Réponse : 230 User scott99 logged in.
Commande : SYST
Réponse : 215 UNIX Type: L8
Commande : FEAT
Réponse : 500 'FEAT': command unrecognized.
Statut : Le serveur ne supporte pas les caractères non-ASCII.
Statut : Connecté
Statut : Récupération du contenu du dossier...
Commande : PWD
Réponse : 257 "/" is current directory.
Commande : TYPE I
Réponse : 200 Type set to I
Commande : PASV
Réponse : 421 No Transfer Timeout (45 seconds): closing control connection.
Commande : PORT 192,168,1,4,255,108
Erreur : Déconnecté du serveur : ECONNABORTED - Connection aborted
Erreur : Impossible de récupérer le contenu du dossier

Du coup j'ai télécharger FTP Expert 3 mais ou je n'ai toujours pas acces avec le même genre de rapport:

Connexion à ftpperso.free.fr sur le port 21. Tentative 1 de 3...
220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Apr 27 2011 11:43:55]
USER scott99
331 Password required for scott99.
PASS *******
230 User scott99 logged in.
SYST
215 UNIX Type: L8
Type de serveur: UNIX (standard)
FEAT
500 'FEAT': command unrecognized.
PWD
257 "/" is current directory.
TYPE A
200 Type set to A
PASV
421 No Transfer Timeout (45 seconds): closing control connection.
PORT 192,168,1,4,192,34
Connexion annulée
Impossible d'ouvrir un socket de données
Exécution de l'élément, tentative 2...
Connexion à ftpperso.free.fr sur le port 21. Tentative 1 de 3...
220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Apr 27 2011 11:43:55]
USER scott99
331 Password required for scott99.
PASS *******
230 User scott99 logged in.
Type de serveur: UNIX (standard)
PWD
257 "/" is current directory.
TYPE A
200 Type set to A
PASV
227 Entering Passive Mode (212,27,63,3,172,70).
LIST
421 No Transfer Timeout (45 seconds): closing control connection.
No Transfer Timeout (45 seconds): closing control connection
Exécution de l'élément, tentative 3...
PASV
421 Service not available, closing control connection.
PORT 192,168,1,4,192,38
227 Entering Passive Mode (212,27,63,3,211,9).
LIST
200 PORT command successful.
Impossible d'ouvrir un socket de données
Échec [Impossible d'ouvrir un socket de données]
Connexion annulée


Je ne suis pas une pro niveau pc du coup je ne sais pas comment résoudre le problème :s Donc si quelqu'un avait une solution il aurait en échange toute ma gratitude!!

61 réponses

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Résumé de la discussion

Des utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter au FTP des pages persos de Free.fr, malgré une connexion établie et une authentification réussie, avec des erreurs de transfert et des délais prolongés. Plusieurs messages d’erreur évoquent des échecs en mode passif et des services indisponibles, et la solution consiste à modifier l’hôte du client FTP en utilisant le nom du site web perso plutôt que ftpperso.free.fr. Des conseils pratiques signalent d’employer des noms d’hôte tels que ma_base_de_donnee.free.fr ou l’adresse du site web, afin d’établir la connexion et d’éviter les blocages du port 21. En cas de panne généralisée, des alternatives temporaires comme l’interface web de mise à jour peuvent dépanner, sans promettre une disponibilité immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jeanpierre59
    Passionnant, on se sent moins seul !

    https://forum.freenews.fr/index.php?topic=92303.0

    https://openclassrooms.com/forum/sujet/connection-ftp-free-1

    JP
    1. jee pee Modérateur
      On peut donc résumer la réponse de Free que l'on trouve sur cette discussion.

      Il y a une panne sur le serveur ftpperso.free.fr. Aucune date de remise en service n'est annoncée.

      Les utilisateurs connectés sur une ligne Free ont une solution de contournement, à la place de ftpperso.free.fr, utiliser mon_compte.free.fr (ex : bernard.free.fr).
    2. Bernie 75
      MERCI ! Bernie 75
    3. camazets
      bonjour, étant néophyte j'ai le même problème pour me connecter à mon serveur free que faut il mettre ?
      moi c'est :ftp://totalpcone:***@ftpperso.free.fr
      et ça marche pas que faut il que je tape SVP...le reste ne change pas je suppose ID et MP
      Merci
    4. jee pee Modérateur
      @ camazets

      Seules les personnes utilisant leur connexion d'un abonnement free peuvent se connecter au ftp. Ton message est écrit depuis un abonnement Orange (étant modérateur j'ai accès à une partie de l'ip des messages), si tu essayes depuis cette ligne tu ne peux pas ouvrir le ftp.

      Depuis une connexion free, la chaine complète devrait être :

      -> 
      ftp://totalpcone:***@totalpcone.free.fr
    5. jeanpierre59
      Tiens, la chaine de caractères a re-changé ?
      Je suis chez sfr et évidemment ça ne fonctionne pas, par contre, j'utilise Total Commander de Christian Ghisler, et quand j'enregistre les paramètres de connection, le "ftp://" du début disparait...
      JP
  2. Boisgontierjacques
    Bonsoir,

    Aujourd'hui 2 décembre 2016,

    On peut se connecter avec l'interface http://ftpperso.free.fr/ mais on ne peut accéder aux dossiers pour Uploader

    Y a t-il un problème?

    Jacques Boisgontier
    1. jee pee Modérateur
      bonjour,

      c'est normalement une connexion locale, chez toi, avec l'enregistreur sur disque de la freebox

      actuellement moi cela fonctionne (freebox HD V5)

      pour rappel tous les enregistrements ne sont pas téléchargeables car les chaines n'ont pas autorisé free à les recuperer, juste les lire sur la tv (tf1, m6, w9, ...)

      cdlt
    3. jee pee Modérateur
      @BoisgontierjacquesPardon, c'est une erreur de ma part suite à une lecture trop rapide du titre.

      Comme j'ai en plus des comptes perso liés à la freebox, un ancien compte free du temps des comptes gratuits en connexion réseau téléphonique commuté, j'ai lancé avec ce compte le lien que tu donnes.

      On se connecte bien, mais quand on choisi une action quelconque (ouvrir un répertoire, charger un fichier, ...), on se retrouve sur la fenêtre de login (testé avec le navigateur firefox). C'est aussi le soucis que tu as ?

      Après, sur ce même compte, avec un outil client ftp (donc pas avec un navigateur internet), là je me connecte bien et je peux déposer un fichier.
  3. beastieboy
    Pour moi ce qui fonctionne c'est de changer le chiffrement dans Filezilla. Il faut sélectionner "Connexion FTP simple (non sécuriisé)".
    si ça peut aider !
    1. jeanpierre59
      Hello, pamy59,
      Même réponse qu'à un autre post : crée ton sujet, le problème d'accès est réglé, les problèmes de config sont autre chose...
      JP
      1. Loewyl
        Merci les gars mais je suis en californie, n'ai pas de connection Free et voici mon message
        "Login denied
        500 Vous ne pouvez pas venir ici"
        Comment faire pour mettre a jour mon site ?
      2. hharchi9
        L'offre page perso est réservé aux personnes résidant en France métropolitaine me semble-t-il
    3. pamy59
      message de mon ftp filezilla: transfert de fichier fait.

      Statut : Attente avant nouvel essai...
      Statut : Résolution de l'adresse de pam.renard.free.fr
      Statut : Connexion à 212.27.63.171:80...
      Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
      Erreur : Connexion interrompue par le serveur
      Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
      Statut : Résolution de l'adresse de ftpperso.free.fr
      Statut : Connexion à 212.27.63.3:21...
      Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
      Réponse : 220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Jan 6 2006 15:15:38]
      Commande : USER pam.renard
      Réponse : 331 Password required for pam.renard.
      Commande : PASS ***************
      Réponse : 230 User pam.renard logged in.
      Commande : SYST
      Réponse : 215 UNIX Type: L8
      Commande : FEAT
      Réponse : 500 'FEAT': command unrecognized.
      Statut : Le serveur ne supporte pas les caractères non-ASCII.
      Statut : Connecté
      Statut : Récupération du contenu du dossier...
      Commande : PWD
      Réponse : 257 "/" is current directory.
      Commande : TYPE I
      Réponse : 200 Type set to I
      Commande : PASV
      Réponse : 227 Entering Passive Mode (212,27,63,3,57,29).
      Commande : LIST
      Réponse : 150 Opening ASCII mode data connection for file list
      Réponse : 226 Transfer complete.
      Commande : PASV
      Réponse : 227 Entering Passive Mode (212,27,63,3,112,147).
      Commande : LIST -a
      Réponse : 150 Opening ASCII mode data connection for file list
      Réponse : 226 Transfer complete.
      Statut : Contenu du dossier affiché avec succès
      Erreur : Connexion interrompue par le serveur
      Statut : Résolution de l'adresse de ftpperso.free.fr
      Statut : Connexion à 212.27.63.3:21...
      Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
      Réponse : 220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Jan 6 2006 15:15:38]
      Commande : USER pam.renard
      Réponse : 331 Password required for pam.renard.
      Commande : PASS ***************
      Réponse : 230 User pam.renard logged in.
      Statut : Le serveur ne supporte pas les caractères non-ASCII.
      Statut : Connecté
      Statut : Récupération du contenu du dossier...
      Commande : CWD /
      Réponse : 250 CWD command successful.
      Commande : PWD
      Réponse : 257 "/" is current directory.
      Commande : CWD wp-admin
      Réponse : 250 CWD command successful.
      Commande : PWD
      Réponse : 257 "/wp-admin" is current directory.
      Commande : TYPE I
      Réponse : 200 Type set to I
      Commande : PASV
      Réponse : 227 Entering Passive Mode (212,27,63,3,249,226).
      Commande : LIST -a
      Réponse : 150 Opening ASCII mode data connection for file list
      Réponse : 226 Transfer complete.
      Statut : Contenu du dossier affiché avec succès
      Erreur : Connexion interrompue par le serveur
      Statut : Résolution de l'adresse de ftpperso.free.fr
      Statut : Connexion à 212.27.63.3:21...
      Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
      Réponse : 220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Jan 6 2006 15:15:38]
      Commande : USER pam.renard
      Réponse : 331 Password required for pam.renard.
      Commande : PASS ***************
      Réponse : 230 User pam.renard logged in.
      Statut : Le serveur ne supporte pas les caractères non-ASCII.
      Statut : Connecté
      Erreur : Connexion interrompue par le serveur
      Statut : Résolution de l'adresse de pam.renard.free.fr
      Statut : Connexion à 212.27.63.171:21...
      Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
      Réponse : 220 perso171-g5.priv.free.fr FTP server ready [0.21]
      Commande : USER pam.renard
      Réponse : 331 Password required for pam.renard.
      Commande : PASS ***************
      Réponse : 230 User pam.renard logged in.
      Commande : SYST
      Réponse : 215 UNIX Type: L8
      Commande : FEAT
      Réponse : 211-Features:
      Réponse : MDTM
      Réponse : REST STREAM
      Réponse : SIZE
      Réponse : 211 End
      Statut : Le serveur ne supporte pas les caractères non-ASCII.
      Statut : Connecté
      Statut : Récupération du contenu du dossier...
      Commande : PWD
      Réponse : 257 "/" is current directory.
      Commande : TYPE I
      Réponse : 200 Type set to I
      Commande : PASV
      Réponse : 227 Entering Passive Mode (212,27,63,171,201,2).
      Commande : LIST
      Réponse : 150 Opening ASCII mode data connection for file list
      Réponse : 226 Transfer complete.
      Commande : PASV
      Réponse : 227 Entering Passive Mode (212,27,63,171,16,60).
      Commande : LIST -a
      Réponse : 150 Opening ASCII mode data connection for file list
      Réponse : 226 Transfer complete.
      Statut : Calcul du décalage horaire du serveur...
      Commande : MDTM .htaccess
      Réponse : 213 20140101170708
      Statut : Décalage du fuseau horaire : Serveur : 0 secondes, Local : 3600 secondes. Différence : 3600 secondes.
      Statut : Contenu du dossier affiché avec succès
      Réponse : 421 Idle Timeout (45 seconds): closing control connection.
      Erreur : Connexion interrompue par le serveur
      1. pamy59
        Bonsoir cela doit faire plus de 4 à 5h hier et depuis plus de deux heures que je suis déçus avec des bug réseau entre deux, enfin un bonheur.

        Je vous explique mes procédures.

        J'ai creer un site via wordpress et mamp en local ensuite j'ai demandé à free d'activée un espace suivit d'une bases de données.

        Ce qui à été fait, ensuite via Filezila j'ai basculer tous les fichier de mon site wordpress sur le serveur.

        Avec biensur le fichier temp.htacces.

        Au niveau de ma bases de donnée elle est activée mais il n'y as rien.

        De plus quand j'ecrit mon adresse de page perso (site) il m'indique erreur 500 problème interne du serveur.

        Comme c'est la première fois que je fait tous cela je ne sais si m'as procédures à été mal faites ou si c'est le serveur free qui déconne.

        Merci de répondre au plus vite merci.
        1. jee pee Modérateur
          Bonjour,

          Plutôt que de raccrocher ta demande à un sujet, d'un autre ordre, maintenant réglé, il faut que tu créées une nouvelle question sur le forum.

          cdlt
      2. FLDsur free
        Personnellement, je trouve "normal" qu'il y ait des soucis techniques. Ce que je ne trouve pas normal, c'est que le fournisseur du service ne communique pas quand il y a des problèmes (j'ai passé au min. 2 jours avant de commencer à comprendre que ça ne venait ni de moi, ni de mes connexions informatiques ou internet).
        Ma remarque vaut pour les services gratuits comme pour les services payants.
        Tout ce que free aura gagné là-dedans, pour ne pas avoir communiqué, c'est une mauvaise image, une baisse de confiance.
        Et je trouve ça bien dommage, puisque je suis avec free depuis le début. Et que, globalement, je n'ai pas grand chose à redire.
        Le problème reste : après ce genre d'incident, la méfiance s'est installée et la confiance mettra du temps à se réinstaller à sa place.
        En tous cas, merci à ce forum qui m'aura permis de rester informée.
        F
        1. jeanpierre59
          Parfaitement d'accord !
          JP
      3. Catherine L.
        Bonjour à tous,

        Et oui cela fonctionne, et merci à Free d'offrir un service GRATUIT, pour les patients comme pour les râleurs qui voudraient aussi que la crémière travaille à Noël n'est-ce pas ? Si on veut un service pro il faut savoir y mettre le prix, sinon on attend sagement. J'ai aussi un blog (gratuit car je suis super radine) et je peux vous assurer que le serveur y est souvent chaotique...
        Bonne fin d'année à tous :-)
        1. jeanpierre59
          Parfaitement d'accord aussi !
          Bon, paniquer un peu, c'est humain, surtout avec des mises à jour urgentes à faire en période de fin d'année, c'était pas marrant, mais c'est gratuit et je trouve qu'en fait, free a fait assez vite, certains "payants" font moins vite ! Maintenant, je (pas tout seul) déplore comme d'autres le manque, l'absence TOTALE de communication qui a f...u les jetons à un tas de fidèles, ça, c'était vraiment pas cool. Mais vraiment pas !!!
          D'autant que ça a beau être gratuit, c'est quand même payé par les pubs et les sponsors, jusque sur les pages ftp.
          Perso, si ça s'était su à mon boulot, ça aurait pu barder ! J'imagine que d'autres aurait pu risquer leur boulot en étant dans l'impossibilité de communiquer sur le site de l'entreprise sans pouvoir montrer une com de free disant "on a des problèmes, on fait notre possible", ça, c'était vraiment m....que (pas cool dirons-nous) (je m'auto-censure).
          Par contre, surprise, ça va plutôt mieux et plus vite qu'avant ! Ca s'appelle un mal pour un bien.
          Et puis, c'est pas une honte de se faire hacker, même des banques super sécurisées y sont passées, les comptes en Suisse de certains ont même été divulgués !

          Bonne année à tous, santé, Bonheur, Amour et Bonne Humeur !

          Jean-Pierre.
      4. Mahelf
        En effet, ce 30 décembre ça re-fonctionne, et bien plus vite qu'avant.
        Quant à ceux qui voulaient lancer des pétitions et autres "actions" d'utilisateurs "en colère", qu'ils apprennent d'abord à être un peu patients, et à apprécier un service de qualité qui leur est offert totalement gratuitement avec, en prime, 10 Go de stockage sans aucune contrepartie de notre part !
        Comme le dit le proverbe (en l'adaptant aux nouvelles technologies) : avant d'écrire des bêtises, il faut apprendre à tourner sept fois sa langue dans sa bouche... ou tourner sept fois ses doigts au-dessus du clavier !
        Un grand merci aux techniciens de Free pour la rapidité avec laquelle ils ont remis en route, avec une qualité améliorée et malgré les difficultés techniques, ce service que nous devons tous apprécier à sa juste valeur.
        1. giido88
          Hier, le 29/12/2013, vers 20h00, la connexion par client FTP s'est rétablie pour ensuite s'interrompre à nouveau dans la soirée.
          Par contre, ce matin, lundi 30/12/2013, à 11h00 cela fonctionne parfaitement, aussi bien avec une connexion Free qu'une connexion d'un autre opérateur.. Reste à voir si cette situation est pérenne...
          1. Agex
            Super .... viens de vérifier !!!!
            retour à la normale ici aussi .... via FAI orange ....

            viens de mettre à jour mes sites c assez rapide !!!!
            1. FLDsur free
              Merci de m'avoir prévenue : ça refonctionne en effet avec Transmit et bien plus vite qu'avant !
              Bises à tous
              Keep in touch et vivent les forums !
              Françoise
              1. jeanpierre59
                Bonsoir à tous !
                23h38 ce 29 décembre,
                ça refonctionne !!!!!!!!!!!!!
                Je viens de me connecter avec Total Commander, ancienne méthode, FAI SFR !
                JP
                1. Skaith
                  Quelle 'page perso' ? ftpperso.free.fr ?
                  2. halke
                    @Skaith :

                    Si ta perso perso s'appelle "tartempion", tu dois entrer comme adresse ftp :

                    "tartempion.free.fr" au lieu de "ftpperso.free.fr"

                    Mais cela ne fonctionne à priori que si ton FAI est Free (tu a une freebox) ...
                  3. giido88
                    Solution de palliative peu commode mais qui peut dépanner provisoirement.

                    >Aller à:
                    https://www.free.fr/assistance/926.html

                    >puis au bas de la page suivre le lien en cliquant sur "ici":
                    (il est en effet écrit: "Une interface simple de mise à jour via le Web est disponible ici").

                    >Il s'affiche:
                    "Pour vous connecter, veuillez saisir les informations suivantes:
                    Login:
                    Mot de passe:
                    Attention:
                    Cette interface ne permet pas le téléchargement (download)
                    Votre navigateur doit accepter les cookies pour utiliser cette interface
                    !!Cette interface est en phase de tests!!!"

                    > Enfin renseigner le login et le mot de passe puis OK. Etc...
                2. giido88
                  J'utilise le FTP de Free depuis des années.
                  Je confirme que depuis peu, celui-ci ne fonctionne plus, quel que soit l'utilitaire FTP utilisé, en protocole FTP comme en HTTP.
                  Le seul moyen que j'ai trouvé aujourd'hui est de passer par la "page perso" du site Free. Ce n'est pas pratique et il n'est pas possible d'envoyer en automatique.
                  Vivement un retour à la normale.
                  2. kamikazette
                    Comme le dit JeanPierre59,
                    il faut parfois lire les messages précédent (sur ce topic)
                    pour comprendre que le soucis vient de chez Free,
                    comme je le citais,
                    le problème va se régler de toute façon, chez Free.
                    Ils en sont conscients et font leur possible,
                    malgré certains techniciens en vacances,
                    un peu de patience.....
                    ^^
                    1. ohw
                      merci cette solution fonctionne, même si c'est limité au niveau de la taille des fichiers, c'est déjà ça :-)
                      1. jeanpierre59
                        Bonjour, JCR77 et ouistit,
                        En arrivant sur un forum, lisez-vous le développement du sujet avant de poster ?
                        Huuuuuuummmmm ???
                        Non, mais, vraiment ???
                        Cordialement.
                        JP
                        1. JCRI77
                          Tout à fait, j'ai aussi regardé sur d'autres forums et c'est ici que j'ai voulu ajouter mon commentaire :
                          1) parce que si j'ai apprécié de lire que d'autres partagent ma galère, j'ai supposé que la réciproque avait des chances d'être vraie,
                          2) parce que dans les autres messages j'ai vu que certains avaient écrit à free sans réponse satisfaisante, et comme je suis moi-même sans solution, je sollicite ceux qui pourraient en avoir.
                          Maintenant que mon message est explicité,as-tu des propositions constructives ?
                          A bientôt sans doute.
                          JC
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