Plantage avec Malwarebytes "anti-Malwarebytes"
RésoluAlors voila, mon pc plante a chaque fois que je lance un Malwarebytes "anti-Malwarebytes" il bute sur C:/windows/system32/NlsLexicons0003.dll a partir de la plus rien ne se passe, obliger de l'éteindre manuellement ou bien en ouvrant le gestionnaire de taches si celui ci veux bien se manifester...
(en précision, il plante aussi quand je joue a world of warcraft, mais pas obligatoirement, c'est a son bon vouloir...)
Désespérée et nulle en informatique, une aide serai la bienvenue.
(Premier message sur ce forum, désolé si je n'ai pas choisi la bonne catégorie...)
Merci a vous !
37 réponses
Un ordinateur plante systématiquement lors de l’exécution de Malwarebytes et parfois en jeu (World of Warcraft), avec une erreur liée au fichier NlsLexicons0003.dll sous Windows et demande d’aide. Plusieurs éléments de réponse essentiels préconisent une désinfection en plusieurs étapes: nettoyer les fichiers temporaires, puis lancer des outils comme SFTGC et PureRa, puis AdwCleaner et Junkware Removal Tool. Des conseils complémentaires recommandent de vérifier l’intégrité du système avec CHKDSK, de mettre à jour Java, Adobe et Flash, et d’assurer des pratiques de téléchargement sûres et l’utilisation d’outils de sécurité fiables. D'autres recommandations insistent sur les mises à jour Windows, la désactivation temporaire d’antivirus lors de nettoyages et la prudence lors du téléchargement pour éviter les adwares et les logiciels indésirables.
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tt et ok pour moi ;)
tu peu marquerai le problème comme résolu.
Sois prudent et bon surf!
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Voila, tout es fais, c'est super, merci, pour ton aide ton temps et tes conseilles. J'ai de la lecture a faire maintenant ;)
J'attends de voir ta réponse et je marquerai le problème comme résolu.
Une bonne continuation a toi, c'est super ce que vous faites ici;je te remercie encore et mon pc aussi ;) ! -
Bonjour,
j'ai tout fais correctement jusqu'a FileHippo pour l'instant, juste petit problème, je postai petit a petit les rapports histoire de t'envoyer qu'un seul post mais ma page s'est fermée... ducoup, je n'ai apparament plus que le rapport delfix ( les autres se sont supprimer avec le nettoyage)https://www.cjoint.com/c/CLtlHnmgUWX
je continue ;) -
ok super ce parti pour la finale ;)
il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>
=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.
=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
Sous XP:
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
puis: ==>
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* Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche262022-purera.html
- Fait un clic droit sur le fichier archiver puis appuie sur Extraire ici.
- Lance PureRa (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7) puis appuie sur Next.
- Clique sur "Clean"
configurer comme ceci ici => https://www.cjoint.com/c/CLdr6Z0esNd
- L'outil va faire son scan puis son nettoyage
- à la fin du scan tu auras une ligne comme celle-ci :
Total space cleaned: 7657532 bytes
- Donne-moi juste cette ligne.
_____________________________________________________________
ensuite fais ceci =>
1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix
Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
=> purger la restauration du système
Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.
Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!
3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker
Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/
Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide
4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag
Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements
5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/
Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Lien pour télécharger adblock +
ou ici => https://adblockplus.org/
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss
6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/
7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows
inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/
Sois prudent et bon surf! N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.
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oui sa a l'air de bien fonctionner ^^ et bien je ne pense pas avoir encore de problème, faut t'il faire cette phase finale? si c'est juste désinstaller tout se qu'on a fais aujourd'hui, je pense pouvoir y arrivée ;)
Je te lirai demain, une bonne soirée, et vraiment merci encore! -
ok super tt marche ;)
==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
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https://www.cjoint.com/c/CLswfFHRVK6 le rapport Malware
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Re, voila, c'est enfin terminé :), es-que je dois t'envoyer quelque chose? je vais lancer un Malwarebytes et je te post le rapport, merci beaucoup pour le temps que tu m'a accordé ;)
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ok merci, pour l'instant, j'en suis a 31%
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je te tiens au courant d'un autre pc, il en es a 11% et avance doucement. je suis a l'étape 4 sur 5.
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Aie aie aie pauvre pc! Alors je vais faire le checkdisk, j'ai essayé de le faire il a deux semaines, étrangement long j'avais abandonnée... alors c'est parti ;)
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ok donc ton systeme est corrompu ! on va essayer de le réparer !
fais ceci =>
dans tout les "programmes" \ "accessoires", "invite de commandes" click droit sur celle-ci et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
copiez-collez la commande suivante =>chkdsk /f/r
Tapes O (pour Oui)
Redémarre le pc et laisse faire le checkdisk
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L'analyse se bloque a 87%
"La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée." -
ok ok merci je vais faire ca ;)
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Tu peux peu être prendre la main sur mon pc?
pas autoriser ici !
2) Démarrer une invite de commandes en mode administrateur de la façon suivante:
Cliquez sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires puis cliquez droit sur Invite de commandes. Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.</gras>
Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante puis appuyez sur la touche Entrée.
sfc /scannow
L'analyse du système se lance et peut durer plus ou moins longtemps en fonction de la puissance de votre ordinateur.
A la fin, Windows vous dit s'il a pu réparer ou pas et vous demande de redémarrer le PC pour achever la réparation.
donne moi la réponse
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Tu peux peu être prendre la main sur mon pc? si tu a le tu as le temps bien sur et si c'est autoriser ici
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non, toujours pareil C:/WINDOWS/SYSTEM32/Nlsdl.dll
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https://www.cjoint.com/c/CLspacHo6TX Le rapport, je télécharge maintenant malwarebytes
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1) essayé de désinstaller le programme Malwarebytes
2) Télécharge CCleaner Slim (sans toolbar) de Piriform :
Lance l'installation en double cliquant sur le fichier Ccleaner***_slim.exe. (aide ici)
Ceci terminé, lance le programme.
Choisis Options -> Avancé -> et décoche "Effacer uniquement les fichiers du dossier temp plus vieux que 48h"
Choisis "Nettoyeur" puis clique sur "Analyse"
Laisse faire puis clique sur "Lancer le nettoyage" et accepte l'avertissement avec "Oui"
Choisis ensuite "Registre" puis clique sur "Chercher les erreurs"
Laisse faire le scan puis clique sur "Réparer les erreurs sélectionnées"
Enregistre la sauvegarde en cliquant sur "Oui"
puis clique sur "Corriger toutes les erreurs sélectionnées"
Valide l'avertissement en cliquant sur "Oui"
Ferme le programme
3)=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.
=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
Sous XP:
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
4)
Retente alors l'installation de Malwarebyte's.=>
Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares
Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour
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Je pouvais encore en faire il y a de sa trois jours ou quatre je ne sais plus exactement. je te précise aussi, qu'il dois y avoir 3 semaines de ça, j'ai été contrainte de formater mon pc, car il se passé un souci similaire ( problème avec malwarebites, et un gros ralentissement, impraticable, jai mis 5 heures a récupérer seulement 500 mo de photos. Jai lancer un formatage avec Erecoverymanager qui n'aura finalement pas abouti. donc une amie m'a aider pour la suite, télécharger un logiciel pour formater avec une clé usb... tout s'est bien passé, Windows 7 et drivers réinstaller, je n'avais plus de problèmes.
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