Ordi qui bloque

Hozil -  
Salut a tous,

J'ai un probleme d'ordi, il se met a planter, c'est a dire que l'image se fige, la souris ne repond plus, bref je n'ai plus qu'a l'eteindre via le bouton central d'allumage/eteignage. J'ai pense a un virus, mais Avast et MBAM ne trouvent rien. Ca bloque surtout sur certains sites et notamment sur certains sites de paris en ligne, je me demande donc si ca vient d'une de leurs applications, ou autres puisque sur des sites tels que des forums ca ne plante pas (jusqu'a present). Mais la a peine quelques secondes sur un de ces sites de paris et ca bloque. Merci pour celui ou celle qui pourra me filer un coup de main a resoudre le probleme.

42 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit un ordinateur qui se fige et nécessite un arrêt brutal lors de l’accès à certains sites, notamment des plateformes de paris en ligne, où la souris cesse de répondre. Des soupçons de malwares ou d’extensions persistants ont été écartés, Avast et MBAM ne détectant rien, et plusieurs répondants évoquent des plug-ins ou logiciels malveillants ciblant les navigateurs. Plusieurs méthodes recommandées incluent l’exécution de ZHPDiag, Junkware Removal Tool et AdwCleaner, puis un nettoyage du disque et une défragmentation, avec partage des rapports. En cas de persistance, ce type de problème peut nécessiter l’analyse des résultats des outils et une vérification des extensions actives, ainsi que l’utilisation d’un navigateur en mode privé pour isoler l’origine.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. lilidurhone Contributeur sécurité
    Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

    * Désactive le temps du nettoyage avast(clic droit sur la boule bleue>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes)

    * Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

    Script ZHPFix
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] . (.Microsoft Corporation - Windows Messenger.) -- C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-548248691-1239689359-2260078845-1005\..\Run: [MSMSGS] . (.Microsoft Corporation - Windows Messenger.) -- C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-548248691-1239689359-2260078845-1005\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\PMTask.job [316] =>Hijacker.iHaveNet
    O51 - MPSK:{39b84311-7457-11e0-a309-00197e766dad}\AutoRun\command. (...) -- E:\AutoRun.exe (.not file.)
    O51 - MPSK:{60431377-29d3-11e3-90dd-00197e766dad}\AutoRun\command. (...) -- E:\AutoRun.exe (.not file.)
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} =>Toolbar.Google^
    Emptytemp
    sysrestore

    * Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

    * Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

    * Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

    * Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

    * Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
    4. Hozil
      Pas de souci, je suis preneur de tout ce qui permet d'ameliorer l'ordi. Merci.
      1. lilidurhone Contributeur sécurité
        Sur ton dernier rapport il y avait des choses à optimiser

        Si tu es d'accord?
        1. Hozil
          Ok cool, y'a t-il un outil pour ca ou alors si c'est fait manuellement c'est bon?
          2. Hozil
            A priori tout est bon alors? Donc ce doit etre un bug de leur site ou la je ne peux pas faire grand chose de toute maniere. Il ne me reste plus donc qu'a desinstaller tous les logiciels telecharges?
            1. lilidurhone Contributeur sécurité
              Plus grand chose

              A mettre à jour

              Adobe reader
              4. Hozil
                Bonjour et bonne annee a tous. Je remonte le sujet pour voir d'ou l'on doit recommencer le nettoyage. Merci d'avance.
                1. Hozil
                  Merci pour ton aide.
                  Je ne vais malheureusement pas pouvoir continuer pour l'instant comme je pars en vacances et je n'aurais pas acces a mon ordi pendant deux semaines en gros. Je reprendrai a ce moment la pour continuer le nettoyage.
                  Joyeux noel.
                  3. Hozil
                    Salut,

                    desole je pensais bien faire, j'avais peur que mon sujet disparaisse, puisque je vois que vous vous occupez de plusieurs sujets a la fois, et qu'il y a beaucoup de sujets par jour. Pour en revenir au probleme ca me semble beaucoup mieux en tout cas niveau navigation ca ne semble plus planter (je touche du bois) donc d'ores et deja merci pour l'aide.
                    1. lilidurhone Contributeur sécurité
                      Pas la peine de upper

                      Je sors tout juste du travail

                      Je suis même pas encore chez moi!!!
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