Problème psc 1610

toadadvance -  
Bonjour, voilà quand je mets mon imprimante en marche j'ai le message suivant"vérifier cartouche couleur".hors celle-ci est neuve.j'enlève la cartouche mais rien ne se passe et impossible d'enlever le défaut.je ne peux pas l'arreter et suis obligé de débrancher.en la rallumant j'ai "no mech mode" et la on me dit de vérifier la cartouche noire qui est neuve aussi
c'est la galère
cdt

3 réponses

  1. toadadvance Auteur
    bonjour
    alors là c'est de pire en pire
    quand je vois que mon imprimante est prete je clique sur impression et là le bouton activer clignote et rien ne se passe
    je suis obligé de débrancher
    j'ai désinstallé et réinstallé mais ça marche 1 fois sur 10
    et tout ça est arrivé du jour au lendemain
    cdt
    0
    1. toadadvance Auteur
      bonjour oui je l'ai enlevé
      cdt
      0
      1. Jimpix
        Bonjour,

        Sur la cartouche, tu as enlevé le petit film transparent ou coloré qui protège la sortie de l'encre ?
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