Spam bloqué et publicté

TropiK 19 janv. 2014 à 18:48

Merci de ne pas tenir compte de mes 2 précédents mails et celui-ci est la correction du précédent (cf. mail "TropiK 19 janv. 2014 à 18:48").

Après reformulation du texte de ma question (cf. mail "Tropik 19 janv. 2014 à 10:12") un Conseiller CCM a aussitôt engagé la résolution de mn problème.

Tout se passe bien jusque là.

Merci encore.

Merci de ne pas tenir compte de mn précédent. Après reformulation du texte de ma question (sur le forum CCM, un Conseiller a aussitôt engagé la résolution de mn problème.

Tout se passe bien jusque là.

Merci encore.

Voici le lien de ma dernière question sur le forum de CCM :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29534073-ralentissement-de-mon-ordinateur

J'ai essayé Adwcleaner, CCleaner sans aucun résultat. Si cela est possible, je préfèrerais pour ma part que ce soit toi-même qui m'aide à résoudre ce problème car avec toi, j'ai moi-même beaucoup appris à faire certaines vérifications (je sais maintenant vérifier l'état des mises à jour sur mon ordi).

J'attends patiemment ton retour à la maison pour la résolution de ce problème si tu le veux bien.

meilleures remerciements.

N.B. : A ce jour, ma question est toujours sans réponse d'un Conseiller CCM)

Je reviens solliciter ton aide pour la question que j'avais posée hier concernant la suppression du virus "Gendarmerie". J'ai fait un redémarrage rapide sans préalablement envoyer le rapport nécessaire à la finalisation de l'action engagée avec mon Conseilleur. Je voudrai espérer que tu accepteras que je t'envoie ces rapports (de "Malwarebyte's Anti-Malware") que j'ai retrouvés. (Mon Conseilleur initial semble avoir été - légitimement - découragé par ma maladresse; je suis le 1er à le comprendre).

Voici le lien de ma question :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29520659-virus-gendarmerie

(C'est toi qui m'avait appris à retrouver les liens des questions posées sur CCM)

Merci pout ton aide.

ok je vien de te répondre ici => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29390316-desinstallation-de-realplayer

Merci. Voici le lien que j'ai relevé en ouvrant la page CCM contenant ma question (page conservée sur "Favoris"). J'espère que c'est le bon lien.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29390316-desinstallation-de-realplayer

l'URL est un lien... Un lien internet ! Exemple:https://fr.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070430062846AACFwtx

le lien ce ça comme ici EX: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29276607-spam-bloque-et-publicte?page=3#48=>

vas sur ton sujet et et fais un copie dan la Barre adresse URL

Je ne sais pas ce que tu appelles "lien".

De plus, je t'ai sollicité car je ne sais traiter cette réponse que j'ai reçu (il me semble que c'est un logiciel payant qui m'a été proposé pour résoudre mon problème.

Voici cette réponse :

Tu peux utiliser un programme de désinstallation plus poussé comme Revo Uninstaller. La version gratuite ne s'arrête pas la suppression, elle cherche les marques que le logiciel laisse dans le registre et te propose de les supprimer. Pour ça il faudrait que tu réinstalle ton programme avant de le désinstaller avec Revo.

http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

Mille excuses mais je ne sais pas ce que tu appelles "lien" : (donne moi le lien => j'ai déposé ce matin sur le forum de CCM(

salut

donne moi le lien => j'ai déposé ce matin sur le forum de CCM

Pourrais-tu m'aider pour résoudre mon problème de "Realplayer" ? Voici la question que j'ai déposé ce matin sur le forum de CCM :

" J'ai désinstallé Realplayer depuis "Panneau de configuration", "Programmes", "désinstaller un programme". Mais qui pourrait bien m'expliquer comment le désinstaller définitivement du disque dur C: pour n'en avoir plus aucune trace dans mon ordinateur ?

C'est vrai que je ne sais pas quelle des versions de Realplayer avait été installée sur mon ordinateur.

Je suis sur Windows 7.

Merci d'avance pour l'aide que je recherche désespérément. "

de rien ;)

bon soirée

C'est ok pour les mises à jour (en suivant simplement les indications conformes). L'ordinateur a fait le travail et une boîte de dialogue s'est ouverte (à droite en bas de l'écran) pour confirmer la réussite de l'opération de mise à jour. Ca prend uun certain temps certes. Mais le résultat est là.

Et je sais désormais comment ouvrir "Windows Update" (ce que je ferai de temps en temps pour vérifier si des mises à jour sont en attente d'exécution car je comprends maintenant que toutes ne se déclenchent pas - nécessairement - automatiquement. Donc à moi de vérifier de temps en temps.

Je vais passer mon week-end à étudier les leçons du lien : http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/ie-crashes-stops-working#ie=ie-11
(Un site que je dois consulter régulièrement car il pourrait m'aider à résoudre - par moi-même - bien des problèmes internet).

Merci pour la magistrale leçon d'informatique.

Merci pr votre réponse mais j'avais lancé l'exécution des mises à jour (qui sont entrain de se faire) (cf; mon mail précédent).

SVP, ne faites rien encore. J'ai tapé "Windows Update sur Google et je suis sur ce site qui me signale qu'il ya des mises à jour à faire :

- 2 mises à jours importantes
& 43 mises à jour facultatives.

Ce que je vais faire. de suite même.

Où se trouve Windows Update pour Télécharger et installer les mises à jour
https://support.microsoft.com/instantanswers/c4a6d3df-d0d4-42b6-0018-ca48577f9909#1TC=windows-7

Je commence à bloquer & ai besoin de vos instructions pour continuer. Voici ce que j'ai lu :

" Voici quelques opérations à tenter si vous rencontrez encore des problèmes avec Internet Explorer après le redémarrage :

1°) - Télécharger le dernier navigateur
Vérifiez que vous utilisez la dernière version d'Internet Explorer pour votre système d'exploitation. Recherchez si une nouvelle version d'Internet Explorer est disponible.

2°) - Installer les dernières mises à jour

3°) - Exécutez Windows Update pour corriger les problèmes en remplaçant les fichiers obsolètes, en mettant à jour les pilotes et en corrigeant les vulnérabilités.

1.Effectuez un balayage à partir du bord droit de l'écran et appuyez sur Rechercher.
(Si vous utilisez une souris, pointez en haut à droite de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher.)

2.Entrez Update dans la zone de recherche, et appuyez ou cliquez sur Rechercher des mises à jour.

3.Téléchargez et installez les mises à jour à partir de Windows Update.

Or nous avons accompli les points 1°) & 2°) (en ajoutant "Adblock IE" dernière version)

Mais avons-nous installé les mises à jours ?

MA QUESTION EST : Où se trouve Windows Update pour Télécharger et installer les mises à jour conseillées (les indications lues après balayage de l'écran ne m'aident pas à aller sur Windows Update). Il faut que je fasse les mises à jour.

depuis votre réponse j'ai cliqué sur ce lien (comme vous le conseillez) :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/ie-crashes-stops-working#ie=ie-11

Il s'est ouvert un site qui est un véritable cours informatique. Je vous confirme que je m'y attelle de suite même. Certes, cela pourrait prendre du temps pour un non professionnel de l'informatique comme moi. Mais je vais faire le nécessaire et vous recontacter dès que je bloque dans mon travail.

Merci & à plus tard

Re,

fais ceci => https://support.microsoft.com/en-us/office/internet-explorer-help-23360e49-9cd3-4dda-ba52-705336cc0de2?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#ie=ie-11

problèmes lies à Internet Explorer qui vous annonce qui va cesser
le programme et qui revient en intempestifs toutes les deux minutes voici comment
il faut procéder pour revenir à la normale
- ouvrir un lien internet
- aller dans outils internet > options internet > onglet avancé
- aller en bas sur réinitialiser
- une confirmation vous sera demandée
- accepter
votre internet explorer est flambant neuf. Tout refonctionne super après un petit reboot.

Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez une version plus récente de Internet Explorer ou passez à Firefox, Chrome ou Opéra !
Bonne chance

** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **

Bonsoir,

Depuis hier soir à certaines ouvertes d'Internet, il est apparu cette boîte de dialogue :

"Internet Explorer a cessé de fonctionner. Windows recherche si une solution existe".

A la fin de sa recherche, il s'affiche une autre boîte de dialogue indiquant :

"Internet Explorer Explorer a cessé de fonctionner. Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer le programme et vous si une solution est disponible". "Fermer le Programme".

Je clique sur le bouton "Fermer le programme". La page Google se ferme immédiatement mais rien n'indique une solution disponible comme signalé dans la boîte de dialogue. Je dois quelquefois ouvrir 2, 3 ou 4 fois "Google" avant de pouvoir faire mes recherches sur Internet.

Depuis la fin de votre intervention hier, tout semblait fonctionner impeccablement.

Quel peut bien être la cause de cette panne qui se répète trop souvent depuis hier soir ?

Merci bien de m'aider à résoudre ce nouveau problème.