Consommation Internet SFR : arnaque ?
Bonjour,
Ne voulant pas trop grignotter mon forfait SFR 2Gigas, je désactive le réseau internet. Du coup je me met en Wi-fi. Et quand je vais sur l'application "SFR conso", je vois qu'après avoir regardé une vidéo sur youtube, je suis passé de 395 à 396MO de consomation. Donc même via Wi-fi ça consomme ? A l'aide ! :o
Ne voulant pas trop grignotter mon forfait SFR 2Gigas, je désactive le réseau internet. Du coup je me met en Wi-fi. Et quand je vais sur l'application "SFR conso", je vois qu'après avoir regardé une vidéo sur youtube, je suis passé de 395 à 396MO de consomation. Donc même via Wi-fi ça consomme ? A l'aide ! :o
3 réponses
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Bonjour gauthgauth,
Votre demande implique d'avoir accès à votre dossier client.
Je vous suggère donc d'appeler votre Service Client SFR au 1023 (ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h).
Lui seul pourra répondre précisément à votre demande.
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Voila qui expliquerais bien des choses, je vais faire le test sur plusieurs jours.
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Le suivi conso peut metre parfois 1 heure a s'actualiser .
