Compte gmail

Résolu
svp aidez moi,
je ne peux pas accéder à mon compte gmail depuis mon PC.
un message d'erreur se declenche "Le nom d'utilisateur ou le mot de passe saisi est incorrect." pourtant que je peux accéder à la compte avec les memes nom d'utilisateur et mot de passe depuis mon telephone.

4 réponses

  1. salut

    vérifie que tu entres bien ton identifiant et ton mot de passe en majuscule où en miniscule

    regarde si le "caps lock" n'est pas activé sur le pc

    @+
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    1. pb est résolu, merci
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  2. le meme probleme :(
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    1. Une autre solution s'offre à toi fais comme si tu avais perdu ton mot de passe et clique sur mot de passe oublié, tu le changes et tu réessayes.
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    2. je dois attendre de trois à cinq jours pour que je reçois une reponse de la part de gmail
      je pense qu'il y a un probleme au niveau de la validation en deux etapes
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    3. pour le moment je peux connecter par le telephone mais dés que j'essaye modifier le mot de passe depuis tel le meme msg d'erreur s'affiche
      svp aidez moi c trés urgent
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    4. merci pour tt le pb est résolu
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    5. Ok merci pour avoir marqué Résolu :)
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