Problème facebook

Bonjour,

J'ai un ordinateur hp envy dv7 depuis 5 mois et un jour alors que je parlais avec un ami sur facebook, j'ai appuyé sur une touche, je ne c'est pas laquelle et la page est devenu blanche et reste comme cela, pour tous les autres sites ça marche très bien, sur ma tablette aussi,.... et pour facebook je dois ouvrir une page de navigateur privée et cela ne marche pas très bien.

Merci de m'aider et bonne fin de journée :)

5 réponses

  1. tous a quai comme navigateur Firefox internet explorer etc... ?
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    1. Excusez moi mais je ne comprend pas !? :(
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      1. Re,

        je suis sur windows 8 :/

        me si tu à Firefox comme navigateur pas d'importance
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        1. Merci beaucoup j'ai oublier de préciser que je suis sur windows 8 :/
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          1. Bonjour,

            Dans Firefox > Outils Options > Vie privée.
            Tu cliques sur > Afficher les cookies.
            Tu recherches facebook.com, tu cliques dessus et en bas tu cliques sur > Supprimer les cookies.
            Tu fermes Firefox et tu l\'ouvres.
            (!) Tu devras entrer ton adresse de messagerie et ton mot de passe, quand tu retourneras sur Facebook (!)
            Dis nous si cela à corrigé le problème ?

            @+
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