[webcam] pavillon hp dv6000

Résolu
bonsoir, je viens d'acheter un ordinateur portable HP pavillondv6000; le logiciel d'exploitation a l'achat du PC est windows vista famili premium, la webcam est integrée a l'appareil mais ne fonctionne pas .
je n'arrive pas a la faire fonctionner, lorsque je veux l'utiliser elle me marque "qu'elle n'est pas disponible car deja en cours d'utilisation"????
que dois je faire pour la deconecter et la reinstaler eventuellement? Je n'arrive meme pas a voir l'etat du programme , la seul possibilité proposée est "uninstal" je ne sais pas quoi faire!!
merci pour toute aide!!
PS: et si cela se trouve quelqu'un est en train de m'espionner!!! LOL
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

125 réponses

Résumé de la discussion

Le problème rencontré concerne la webcam intégrée sur un HP Pavilion DV6000 sous Windows Vista, qui refuse de fonctionner et affiche 'en cours d'utilisation' lorsque l’on tente de l’utiliser. Pour résoudre, accéder au Gestionnaire de périphériques via Propriétés système, puis dans Périphérique d'images désactiver la HP Webcam, redémarrer et réactiver ensuite pour réinitialiser le pilote. Des tests recommandent de tester la webcam sur MSN Live ou d’autres applications après la réactivation, afin de vérifier que le problème ne revient pas. D'autres échanges suggèrent aussi des pilotes HP à jour et des solutions alternatives avec des pilotes d'autres constructeurs ou des utilitaires de gestion vidéo, mais ces approches varient selon le matériel et nécessitent prudence.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour Tout le monde!!
    La reponse a vos Questions pour faire fonctionner la WEBCAM sur les hp DV6000
    Vous devez faire les choises suivantes:

    1) Click droit sur l'icone "My computer" qui se situe sur le desktop.
    2) cliker sur "Properties"
    3) Ensuite a qauche vous clicker sur "Gestionnaire de Perifheriques"
    4) La vous clicker sur "periférique d'images" ensuite click droit sur "Hp WEBCAM" la vous Desactiver la webcam.
    5) Ensuite Vous Redemarrez le PC
    6) Et ensuite vous faites le "4)" denouvau mais vous REACTIVER LA WEBCAM,
    7) VOILA et c'est fait vous pouvez tester le webcam sur MSN Live.!!
    ;) C garantie Ca fonctionne nikel! cest ce que moi j'ai fais sur le mien!!
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    1. merci pour tes precieux conseils , ce sont les bons ! ca marche impec et meme une débutante comme moi y es arrivée! je conseille a tous de t ecouter tchao merci !
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    2. trop merci vraiment ca m'aide beaucoup ;) j'allai le ramener au magasin! merci encore Noémie
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    3. bonjour moi j'ai suivi t conseils g tjr le son ms pas d'image .g dc désintallé et réinstallé ms tjr rien !!!! windos live messenger me met que ma webcam es en cours d'utilisation .pourtant au départ j'avais l'image ms pas le son
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    4. bravo et merci...
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    5. salu g fai ton truk la mai san fer expret g apuyer sur desinstallé hp web cam komen gv fer pr la reinstallé aidez moi svpp!!!!!!
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  2. moi aussi j'ai eu le meme probleme. Demonter le cache de l'ecran puis reconnecter la fiche blanche qui ce trouve a environ trois cm de la cam pour moi probleme resolu pour l'instant.
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    1. Pour ceux qui ont un problème de webcam non reconnue, il y a de forte chance qu'elle soit tout simplement déconnecté physiquement!

      Après pas mal de recherche, ça arrive très souvent!!! Super HP!!!

      Il suffit de déclipser l'écran (pas besoin d'enlever les vis), et à qq cm à droite de la webcam il y a une connexion blanche qu'il faut rebrancher en la poussant vers le haut!

      Windows fait le bruit comme quoi il a reconnue un périphérique et tout remarche.
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      1. merci pour l'info, sa doit surment etre cà!

        tu as un tuto avec des photos pour declipser tout cà? merci à toi
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      2. grand merci ça fonctionne pour moi enfin depuis 15 jours que je cherche 1 solution
        neo pour de-clipser l'écran faut allé doucement regarde ton écran et avec ton ongle tu peut arrivé a
        de-clipser le contour en plastique ça as pris 5 min et encore merci Mat FR
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      3. Ouah j'étais dubitatif mais maintenant je suis épaté! C'était bien ce cable qui s'était débranché...merci pour l'info
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    2. Bonjour
      J'ai un HP DV6000 sous seven et la webcam ne fonctionne plus.
      J'ai installé une première fois MyWebCam et j'avais bien une image, puis à la deuxième fois que j'ai voulu m'en servir, c'était foutu, plus rien de rien et je galère.
      Merci à ceux qui auraient des infos
      BB
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      1. Contributeur
        Tu perds ton temps en posant ta question sur une discussion où c'est indiqué "Résolu" et où il y a 152 messages avant le tien.
        Y a longtemps que plus personne ne vient aider.

        Comme le prévoit la charte de CCM ouvre ta propre discussion. C'est gratuit.
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    3. Moi j'ai un pavilion dv6-2115st et enfait, ma webcam (intégrée : HP MediaSmart Webcam ) n'a jamais marché sur msn, et seulement sur MSN. quand un contact m'envoie une invation, j'accepte et elle cherche longtemps et après elle s'annule toute seule. Que dois-je faire? J'ai windows 7
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      1. bonjour, j'ai aussi un probleme avec la webcam de mon pc portable hp pavilion dv6. En fait sur msn je peux faire des conversations vidéo mais je ne peux pas mettre ma webcam seule alors qu'il y a trois semaines je pouvais le faire. Aidez-moi svp.
        Merci
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        1. comment faire pour manipulé ma cam verre a gauche ou adroite ou du bas en hot merci
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          1. Franchement, cette webcam me rend dingue, au fait j'ai un pc pavillon hp dv6622eb et j'ai tout éssayé mais rien ne marche, je n'arrive pas à controler cette webcam car elle marche qd elle veut.

            Pour le moment ma copine ne sais meme pas me voir sur skype, sos quelqu'un peut -il m'aidé??

            Je crois que mon prochain pc sera un Mac plus de HP
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            1. Moi ma question n'est pas au niveau du fonctionnement de la wc
              mais de savoir comme faire une photo sans logiciel sur mon DV6000

              si cela est possible bien entendu
              sinon quel log pour le faire.
              un log free ca me suffi pas de complication avec des photoshop etc..merci

              j'ai paint.net et pas possible de le faire
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              1. bonjour moi ossi j'ai un probleme avec ma web cam intégré mon ordi et auussi un HP pavilion dv9000 ken je me conecte sur msn et ke je ve méttre ma cam sa me mais ce ci

                Impossible de démarrer la conversation car votre webcam est en cours d'utilisation ou n'est pas branchée. Assurez-vous que la webcam est disponible et recommencez.
                *
                * Vous avez annulé le démarrage de la webcam

                je ne compren pas pourkoi sa me mais se si, si un expert en ordi pouvai maider svp
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                1. Bonjour,
                  je viens d'acquérir un hp pavillon dv9000 ayant comme système d'exploitation windows vista mais il se trouve que celui ci a de gros problème au niveau des touches du clavier!!!!!!!
                  quand g tape la lettre q sa donne qw
                  " " " " s " " sx
                  " " " " d " " dc
                  " " " " j " " j,
                  " " " " k " " k;
                  " " " " l " " l:
                  " " " " m " " m!
                  et pour la touche espace sa me renvoie a la ligne et cela vau pour d'autre touche du clavier!
                  Je suis très très embêté par ce problème donc si quelqu'un a déjà rencontré un problème pareille et qu'il puisse me proposé une solution pour m'aider a résoudre ce problème, se serai très cool ^^ !
                  0
                  1. si sa te fai sa sur msn sai ke ton msn beugue sa me fesai sa sur mon encien ordi mai moi mon ordi a juste une probleme de cam bis
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                2. allez dans gestionnaire de périphériques ----
                  appuyer sur péri. d'image----
                  clic avec bouton droit sur la cam ---
                  mettre le pilote a jour---
                  selectionner le 2eme choix(choisir un répertoire........)
                  puis selectionner ;;;;laisser moi choisir le pilote---
                  desactiver affiché seulemen le materiel incompatibl -----
                  suivant
                  ---
                  selectionner ricoh ====> web cam ....
                  suivant
                  é sa va fonctionné
                  bon chance
                  0
                  1. bonjour à tous
                    j'ai une pc hp dv6700,il a une webcam intégré
                    lorsque je me connecte sur un réseau non sécurisé la webcam passe avec yahoo messenger et skype,mais pass avec msn.
                    mais lorsque je me connecte sur un réseau sécurisé il n'y a que skype qui passe.j'aimerais savoir ce qui ne va pas et comment remedier à ce problème si c'est possible bien sûr.
                    merci pour votre aide.
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                    1. Bon, j'ai eu le même problème et les solutions prposées plus haut n'ont pas fonctionné aller savoir pourquoi ^^

                      Donc, après moultes recherches sur le web, j'ai découvert que le sld codec pack pouvait être à l'origine de l'incompatibilité entre msn et la webcam hp. (là encore aller savoir pourquoi.) Donc j'ai désinstallé Sld Codec pack, j'ai testé sur Hp et ça marche. Après, (vu que j'aime mes codecs), je suis allé les rechercher. La version que j'avais daté de 2005, j'ai donc téléchargée celle de 2006 (SLD 2.2) et là, j'ai mes codecs + ma webcam qui fonctionne.

                      Voilà, je partage mon expérience, au cas où certains se retrouveraient dans ma situation.

                      Donc: désinstaller sld codec pack, lancer la cam sur msn (la paramétrer) puis installer la version 2.2 de SLD.
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                      1. Salut tout le monde,

                        J'ai un hp pavillon dv6000, sous windows xp media center. Ca fait la deuxième fois en un an que ma cam intégrée ne fonctionne plus du jour au lendemain, et à chaque fois le meme calvaire pour trouver le problème: c'est la prévention de l'exécution des données qui empêchait ma cam de se lancer, tout bêtement. Pour remédier au problème:

                        Aller dans "démarrer"

                        "Panneau de configuration"

                        "Système"

                        Onglet "Avancé"

                        "Performances" >>>>> "Paramètres"

                        Onglet "Prévention de l'exécution des données"

                        Sélectionner "activer la prévention de l'exécution des données pour tous les programmes et les services, sauf ceux que je sélectionne"

                        Cocher "HP webcam", si elle ne figure pas dans la liste, l'ajouter et la cocher.

                        Cliquer sur "Appliquer" , "OK".

                        Voilà, j'espère que ça servira à certains!
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                        1. je ne l'ai pas dans la liste comment faire ?
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                      2. j'avais le meme soucis avec mon hp hdx 9000
                        apres des tonnes de manips infructueuses. J'ai enfin trouver la solution a mes problemes.
                        il suffisait juste de desinstaller le pilote et de redemarer pour qu'il se reinstall tout seul comme un grand
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                        1. bonjour a tous
                          Je me suis offerte un hp dv2420ef il ya une semaine et comme beaucoup la webcam intégrée au pc a bien fonctionnée une première fois, puis impssible par la suite de la faire marcher ke ce soit sur msn ou quik time
                          apres avoir baladé de forum en forum a la recherche d'une solution, etan donné le gd nombre de personnes ayan rencontré" le meme souci, j ai décidé d essayer la solution ki ma parue la plus fiable et la plus pertinente!
                          Je l ai esayé aujourdhui et miracle ma cam fonctionne a merveille sur msn mais aussi quik time et je peux en profiter pleinement!
                          En plus contrairement a certaines solutions, pas besoin de desintaler des programmes ou de toucher a votre systeme windows
                          il suffit juste de telecherger le bon driver pr la cam
                          et ce driver il s avere ke c acer et non hp ki la trouvé
                          c pr cela ke le suport hp ne propose pas cette solution actuellemen ce ki rendrai bien service a tous ces clients ki ne cessent de e prendre la tete et les nerfs avec ce souci !!!!
                          c un americain ki a trouvé la soluce voici le lien :
                          http://forum.notebookreview.com/
                          et je pense ke comme moi bcp d entre vous ne doivent pas etre bilingue , voici la petite explication en francais ki va avec :
                          En gros et en détail il faut

                          télécharger le driver de webcam pour ordinateur ACER!!!!!
                          le dézipper
                          l'installer et laisser redémarrer le pc

                          Ensuite direction le gestionnaire de périphérique et clique droit sur la webcam et selectionner mise à jour du driver.
                          Selectionner "laisser moi choisir l'endroit...", faire afficher la liste des drivers et déselectionner la coche qui empêche de voir tous les drivers non compatibles.
                          Selectionner le fabriquant CHICONY et selectionner la webcam acer.

                          Le pc va demander si on veut vraiment installer alors bien sur comme on a le gout du risque on répond oui et il installe.

                          Ensuite quand c'est fini allelhouia on va sous messenger et on peut enfin configurer la webcam sans faire planter live.
                          voila pr moi et j ai pu voir ke ct le cas pr de tres nombreuses personnes cela a tres bien fonctionné ct tres rapide a faire!!!
                          Merci le ricain ;-)
                          0
                          1. salut je voudrai savoir si ta msn pour ke tu maide a télécharger le truc ke tu di paske je sui aller sur ton site mai jarive pa a faire se ke tu di rep stp merci davance
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                        2. J'ai eu le probleme de webcam sur hp pavillon dv9000 qui marchait 1 coup sur 10 et la solution est là :

                          http://logitheque.com/fiche.asp?I=24643&T=205&L=MyWebCam

                          telechareger ce logiciel (petit) et redemarrez l'ordi puis c'est tout, c'est un petit logiciel pour webcam qui capture image et video (truc basic), il gere les flux, et du coup, la webcam marche tout le temps et avec tout (msn, hp media, hp webcam...) donc c'est une bien bonne solution simple et efficace, merci PLAK
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                          1. salut j'avai le meme souci avec ma cam après une réinstallation complète de mon pc sous Vista! Après 2 jours de prise de tête j'ai téléchargé le pilote pour windows XP et depuis ça marche 10 fois sur 10!!! Est-ce de la chance ou le pilote XP fonctionne pour Vista???? Et si après ça, toujours le meme souci, téléchargé le correctif pour Vista toujours sur le site HP!!!!! Allez bonne continuation à tous en espérant avoir aidé quelqu'un!!!!
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