[webcam] pavillon hp dv6000

Résolu
supernul Messages postés 1 Statut Membre -  
 kheops68 -
bonsoir, je viens d'acheter un ordinateur portable HP pavillondv6000; le logiciel d'exploitation a l'achat du PC est windows vista famili premium, la webcam est integrée a l'appareil mais ne fonctionne pas .
je n'arrive pas a la faire fonctionner, lorsque je veux l'utiliser elle me marque "qu'elle n'est pas disponible car deja en cours d'utilisation"????
que dois je faire pour la deconecter et la reinstaler eventuellement? Je n'arrive meme pas a voir l'etat du programme , la seul possibilité proposée est "uninstal" je ne sais pas quoi faire!!
merci pour toute aide!!
PS: et si cela se trouve quelqu'un est en train de m'espionner!!! LOL
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

125 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème rencontré concerne la webcam intégrée sur un HP Pavilion DV6000 sous Windows Vista, qui refuse de fonctionner et affiche 'en cours d'utilisation' lorsque l’on tente de l’utiliser. Pour résoudre, accéder au Gestionnaire de périphériques via Propriétés système, puis dans Périphérique d'images désactiver la HP Webcam, redémarrer et réactiver ensuite pour réinitialiser le pilote. Des tests recommandent de tester la webcam sur MSN Live ou d’autres applications après la réactivation, afin de vérifier que le problème ne revient pas. D'autres échanges suggèrent aussi des pilotes HP à jour et des solutions alternatives avec des pilotes d'autres constructeurs ou des utilitaires de gestion vidéo, mais ces approches varient selon le matériel et nécessitent prudence.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Heurch
     
    Bonjour Tout le monde!!
    La reponse a vos Questions pour faire fonctionner la WEBCAM sur les hp DV6000
    Vous devez faire les choises suivantes:

    1) Click droit sur l'icone "My computer" qui se situe sur le desktop.
    2) cliker sur "Properties"
    3) Ensuite a qauche vous clicker sur "Gestionnaire de Perifheriques"
    4) La vous clicker sur "periférique d'images" ensuite click droit sur "Hp WEBCAM" la vous Desactiver la webcam.
    5) Ensuite Vous Redemarrez le PC
    6) Et ensuite vous faites le "4)" denouvau mais vous REACTIVER LA WEBCAM,
    7) VOILA et c'est fait vous pouvez tester le webcam sur MSN Live.!!
    ;) C garantie Ca fonctionne nikel! cest ce que moi j'ai fais sur le mien!!
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    1. saxo33
       
      merci pour tes precieux conseils , ce sont les bons ! ca marche impec et meme une débutante comme moi y es arrivée! je conseille a tous de t ecouter tchao merci !
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    2. noémie
       
      trop merci vraiment ca m'aide beaucoup ;) j'allai le ramener au magasin! merci encore Noémie
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    3. amandinre
       
      bonjour moi j'ai suivi t conseils g tjr le son ms pas d'image .g dc désintallé et réinstallé ms tjr rien !!!! windos live messenger me met que ma webcam es en cours d'utilisation .pourtant au départ j'avais l'image ms pas le son
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    4. Dom
       
      bravo et merci...
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    5. jcpa
       
      salu g fai ton truk la mai san fer expret g apuyer sur desinstallé hp web cam komen gv fer pr la reinstallé aidez moi svpp!!!!!!
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  2. guiome
     
    j'ai aussi un pavillon, mais j'ai supprimé par erreur le programme ou driver (HP Webcam) je dois faire comment?????

    Help
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    1. leila
       
      G le même problème!!! Merci de me répondre...
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    2. alex
       
      Ben c rassurant dun cote de voi kon est pas seul a avoir ce bleme. Si kelkun trouve la solution kil fasse signe please =)
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    3. maureen
       
      bonjour, pour reinstaller le driver de la webcam il faut aller sur ce site : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=4030039#N237 ; aller dans la rubrique "Logiciel - Multimédia (15)" et cliquez sur le 5eme lien : " Logiciel pour webcamHPMediaSmart"
      voilà
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    4. kheops68
       
      merci maureen te trop forte ^^
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  3. stephane06
     
    bonjour
    j'ai eu le meme probleme sur msn impossible ou 1 fois sur 10
    alors j'ai essayer de telecharger les pilotes d'un cam externe quick cam de logiteck et apres ça ma cam integré a marché va sur ce liens et telecharge ,je suis sur vista moi aussi mais avec sa ,sa marche donc essaie
    bonne chance

    https://www.01net.com/404/
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    1. dalex1999
       
      Bonjour,

      MERCI beaucoup car maintenant ma webcam marche!!
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    2. kneok
       
      encore merci !!
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    3. julien > dalex1999
       
      ta pris kel logiciel pour ta cam g le meme bleme avc le meme pc
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    4. teddy
       
      Bonjour,comment faire marcher la webcam
      repondez moi vite a ce mesage vite svp
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    5. franzco
       
      si je te réponds Plus de 2 ans en retard c 'est bon
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  4. ELODIE
     
    je n'arrive pas a trouver quel logiciel a telecharger car j'ai le même pc ph pavillon 6000 avec web cam integré pouvez vous m'aider pas a pas
    Elodie
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    1. sigel
       
      slt,
      j ai le mm probleme que toi,en fait j ai le webcam et son pilote bien installe mais j arrive pas a lancer la cam
      as u des rpses pr moi
      cordialement,
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Ced
     
    Slt a tous la réponse et la solution au pb a été poster plu haut mai voici ce quil fau faire !!!!!!!!!!

    Voila enfin une solution pour ce foutu Pc portable de chez HP ; HP pavilion DV serie 6000

    voila le lien d'un ricain qui a trouver la solution, il fau carrément utiliser un logiciel de chez Acer

    http://forum.notebookreview.com/showthread.php?t=149463 pui cliquer sur "(I have also mirrored the file here.)"

    Allez sur le lien, télécharger le driver Acer, le dézipper et le laisser s'installer.

    Ensuite direction le gestionnaire de périphérique, clic droit sur la webcam pr selectionner mise a jour du logiciel.
    Selectionner "laisser moi choisir l'endroit" et decocher la case qui empeche de voir les drivers non compatible.

    Sélectionner le fabricant Chicony dans la liste et selectionner la webcam Acer Crystal Eye Webcam
    Le pc demande si on veu reelment installer le truc , cliquer oui...

    ET VOILA c fini et le pb est résolu!!!!!!! Ca prend 1 min a faire et ça fonctionne!!!
    Fini de s'arracher les cheveux!!!
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    1. johanna
       
      Comment on fais pour dézipper ?
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    2. Skunk !
       
      Oh mon dieu.........
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    3. htyht
       
      Super merci
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  7. il clik clik il y est
     
    http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_query=dv+6000&submit.x=0&submit.y=0
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  8. theo94
     
    hello j'ai le meme probleme que vous avec ma hp 6000 Darty m'a tout fait désinstaller ( appuyer sur F11 sans s'arreter au démarrage ) penser à sauvegarder vos données.et effectivement elle fonctionne seule avec quickplay mais toujours pas avec skype ni live messenger. par contre une fois skype ouvert impossible de la faire fonctionner. Il faut redémarrer l'ordinateur. je rappelle Darty demain matin et je vous tiens au courant.
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  9. tarask100 Messages postés 74 Statut Membre 9
     
    c bien marant ton truck moi ca fait dix foi que je pose la question comment peu on acédé a la web cam a partir du bureau ou du post de travail car c pas du tout comme dans le dv 9000 ou sur celui la tu peu y acéde a partire du post de travail en le probleme c pas que la web cam ne marche pas c que je ne peu pas fair des foto avec comme un apareil foto ou des ptites video
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  10. Plak
     
    Bonjour à tous,
    J'ai acheté un portable HP pavilion dv6599 la semaine dernière et comme beaucoup, j'ai eu affaire à ce problème de caméra qui fonctionne bien le premier jour et depuis plus rien.
    J'ai alors parcouru des forums et je me suis aperçu que le problème est récurrent est connu chez HP.
    En attendant leur pseudo solution, j'ai réussi à trouver une solution de remplacement qui va peut-être aider certains.
    J'ai d'abord téléchargé les derniers pilotes de la caméra sur le site de HP, puis j'ai téléchargé un programme de gestion des flux vidéo (prise en charge des webcams) qui est MyWebCam, un petit utilitaire.
    http://logitheque.com/fiche.asp?I=24643&T=205&L=MyWebCam
    ensuite j'ai installé ce programme et j'ai redémarré le PC.

    Depuis, la caméra fonctionne sans problème sur msn et sur quickplay et j'ai une icone de lancement de la cam sur le bureau.

    En attendant qu'HP trouve une solution, ça permet de pouvoir utiliser la cam sans soucis.

    Cela ne va peut-être pas fonctionner chez tout le monde mais ça peut rendre service à certains.
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    1. pauline
       
      salut, j'ai bien télécharger mywebcam, mais il me dit que ma caméra n'est pas connecté! peux tu me dire si tu as eu le même soucis et si tu as pu le résourdre!
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    2. Patatemarine
       
      moi non plus !!
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  11. ghandi
     
    slt,moi ossi je viens d'acheter mon pc portable hp pavilion dv6000 et j'avais le meme problem que vous,...le seul moyen de la faire fonctioner(la cam)c'est d'utiliser le programme QUICKPLAY tu click apres sue la deuxieme icone d'agauche ou c'est deciner vedio micro et photo,tu attend un pti peu apes double click sur le doscier dans la selection(source) intituler HP PAVILION WEBCAM,.j'esper que cela ta aider!!!amine.
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  12. ben
     
    J'ai désactiver la webcam puis redémarré mais qd je veux la réactiver l'ordi me dit que le périphérique ne peut démarrer. Que dois je faire? Faut il que je désinstalle la cam et que je la réinstalle?
    Si je la désinstalle comment la réinstaller?
    Merci
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    1. NicoD
       
      non, ça vient de me faire le coup, repasse à la version du pilote précédente, pour moi ça a arrangé le coup...
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  13. martin
     
    euh j'ai le meme problème qu'au début sauf que je suis sur acer modèle aspire 5102WLMi et que je suis sur XP media center ma webcam est aussi intégrée a l'ordi et je suis parti en vac une semaine et quand j'ai voulu refaire une conversation vidéo elle m'a dit qu'elle n'était soit pas connectée soit utilisée par un autre logiciel mais il n'y en a aucun autre.
    qui peut m'aider?? svp
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    1. NicoD
       
      eh bien tu as deux solutions : desactiver et réactiver la webcam comme indiqué ci-dessus, et revenir à la version du pilotte précédente, mais je te conseille de d'abord essayer la première...

      ça marche pareil sous xp que sous vista, seuls les mots changent

      tiens nous au courant ;)
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  14. martin
     
    ca marche pa ton truc jl'ai fai plein de foi et ca met tjs le meme truc ta pa une autre solution?
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  15. NicoD
     
    t'as essayé de formater ? au début ça m'avait résout le problème, si après un formatage ça continue tu devrais apporter ton pc en garantie.

    essaye aussi de retrouver tes pilotes, avant de formater, sinon formate et si ça ne marche toujours pas envois ton pc en réparation...
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  16. martin
     
    c bon g trouvé le moyen de réparer enfin un cop ki ma installé un logiciel de substitution enfin un truc com ca g pa compri!!!!!! mé bon mnt ma webcam marche
    merci kan meme pour ton aide a bientot
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    1. yourri
       
      esk tu px m'informer cmt t'as fais pr resoudre ton prob de cam hp integré. merci
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  17. tabary
     
    merci hp de nous laisser dans le petrin avec tes pc a moitier fini.
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  18. NicoD
     
    merci de nous tenir au courant quant au logiciel utilisé pour régler le problème martin...

    et tabary : hp termine bien ses pc, mais comme chez microsoft, le travail ne sera jamais totalement terminé... même 5 ans après crosoft continue de nous faire des mises à jour, alors pourquoi pas HP ? :p
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  19. allahya
     
    SLT A TOUS J'ai un probleme avc ma cam elle est integrer sur le pc portable mais je n'arrive pas a la faire fonctionner.j'ai un fijitsu simens je comprends rien.si qqun peut m'aider ca m'arrangerai bien merci d'avance
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  20. neo151188
     
    Slt à tous, j'ai acheté la semaine dernière un pc portable hp pavilion dv6420em et bien entendu, la webcam ne marche que quand elle a décidé de marcher. Je n'y comprend rien elle va marcher très bien puis je l'arrete, je tente de la remettre en marche et la elle ne veut plus rien savoir. J'ai tout essayé, mise a jour, réinstallation du système, changement de software....et ba toujours le meme pb..
    Enfin j'ai tenté dans le gestionnaire de périphrérique de la désactiver puis de la réactiver et ba ca marche pas (Code 10)....ca me rend dingue de payer un portable la peau des c....pour qu'au final on se retrouve dans une galère impossible à résoudre...si quelqu'un à la solution à ce pb je lui serait très reconnaissant...merci d'avance.
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  21. Jrm
     
    bonjour tous le monde

    pour le HP pavillion dv9000 :

    metre le pilote logitec (comme decrit plus haut) ne semble pas fonctionner.

    en revanche, desactiver la cam dans le gestionaire de peripherique, puis redemarer le pc et la re activé
    fonctionne. Cepandant il faut pensé a la re activé avant la fermeture de win et la re activé a chaque foi au demarage de win
    sinon le probleme revien.

    cette solution n'est vraiment pas du tout pratique mais c'est pour le moment la seule a ma connaissance.

    Les recherches continues a bientot.
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