Disque dur multimédia récalcitrant

bonjour à vous tous ,

je viens vers vous pour un souci concernant mon dd multimédia

plusieurs souci , à vrai dire

tout d'abord, lorsque je transfères des vidéos il bloque , parfois au début, parfois à 5 secondes de la fin , et peu importe la taille que ce soit 50mo ou 1 go, c'est kif kif

étant une fille quelque peu têtue, j'ai essayé , réessayé , et rien n'y a fait
par contre, et voici le second problème : quand j' affiche la liste des fichiers sur le dd , tout apparait sauf les fichiers qui n'ont pas été transféré, mais je perd la place tout de même

exemple hier : une vidéo de 2,04go , qui a bloqué à 20 secondes de la fin, il me manquait tout de même 2,04go de place , alors que le fichier n'apparait pas, et donc impossible de le supprimer

au secours :) et merci d'avance de 'laide que vous pourrez m'apporter

5 réponses

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  1. Sinon tu peux essayer de contacter le support http://www.wedigital.fr/support.html

    Les docs sont tellement inexistantes sur le web que je ne peux pas dire, si ton "disque" dispose, par exemple, d'un mode auto-diagnostique auto-réparation.

    Sinon, si il y a des données auxquelles tu tiens sur ce disque, il serait peut être temps de penser à les sauvegarder ailleurs ...
    1. pour l'instant la vérification est figée
      1. Pas bon signe, possible problème physique sur le disque.
        Je préférerais que quelqu'un de plus à l'aise avec ces aspects de l'informatique te prenne en charge ...
        Je ne suis pas "Docteur" pour PC, plus "Dresseur" ou "psy" :p
    2. bonjour, et merci de ton attention

      il s'agit d'un ddm we 1to
      j'ai jamais eu de souci avec avant

      je transfère de mon pc :un acer aspire m5610
      je relie le ddm à mon pc via les ports usb en facade

      je fais la manoeuvre que tu m' a dites (têtue et obéissante, ça c'est pas du pléonasme , n'est ce pas? ;) )

      ça a lancé une vérification
      1. têtue et obéissante : une perle rare !!! :-) On en fait pas assez des comme ça :p
    3. Si c'est un système de fichier de type Windows NTFS (ou même FAT32) peut-être commencer par en faire une vérification

      => Clic-droit dans "poste de travail" ou "ordinateur", "propriétés" dans le menu contextuel, onglet "outils", bouton "vérifier maintenant" ...
      1. Bonjour,

        J'aurais juste souhaité avoir quelques précisions supplémentaires pour nous aider à diagnostiquer :

        - Le modèle / marque de ton disque dur / Le système de fichier de ton DD (Fat32 / NTFS)
        - L'os que tu utilises / Éventuellement modèle du PC
        - Si ce transfert s'opère à travers le réseau (disque dur branché sur une box ou un hub réseau) ou via le port USB (disque branché sur PC).

        Merci d'avance pour tes réponses.

        PS : "étant une fille quelque peu têtue" si j'osait, je dirais que c'est un pléonasme :p