disque dur multimédia récalcitrant Fermé

Question

bonjour à vous tous ,

je viens vers vous pour un souci concernant mon dd multimédia

plusieurs souci , à vrai dire

tout d'abord, lorsque je transfères des vidéos il bloque , parfois au début, parfois à 5 secondes de la fin , et peu importe la taille que ce soit 50mo ou 1 go, c'est kif kif

étant une fille quelque peu têtue, j'ai essayé , réessayé  , et rien n'y a fait  
par contre, et voici le second problème : quand j' affiche la liste des fichiers sur le dd , tout apparait sauf les fichiers qui n'ont pas été transféré, mais je perd la place tout de même 

exemple hier : une vidéo de 2,04go , qui a bloqué à 20 secondes de la fin, il me manquait tout de même 2,04go de place , alors que le fichier n'apparait pas, et donc impossible de le supprimer


au secours :) et merci d'avance de 'laide que vous pourrez m'apporter

ryko1820 · Answer

Bonjour,

J'aurais juste souhaité avoir quelques précisions supplémentaires pour nous aider à diagnostiquer :

- Le modèle / marque de ton disque dur / Le système de fichier de ton DD (Fat32 / NTFS)
- L'os que tu utilises / Éventuellement modèle du PC
- Si ce transfert s'opère à travers le réseau (disque dur branché sur une box ou un hub réseau) ou via le port USB (disque branché sur PC).

Merci d'avance pour tes réponses.

PS : "étant une fille quelque peu têtue" si j'osait, je dirais que c'est un pléonasme :p

ryko1820 · Answer

Si c'est un système de fichier de type Windows NTFS (ou même FAT32) peut-être commencer par en faire une vérification 

=> Clic-droit dans "poste de travail" ou "ordinateur", "propriétés" dans le menu contextuel, onglet "outils", bouton "vérifier maintenant" ...

melody625 · Answer

bonjour, et merci de ton attention 

il s'agit d'un ddm we 1to 
j'ai jamais eu de souci avec avant 

je transfère de mon pc :un acer aspire m5610
je relie le ddm à mon pc via les ports usb en facade 


je fais la manoeuvre que tu m' a dites (têtue et obéissante, ça c'est pas du pléonasme , n'est ce pas? ;) )

ça a lancé une vérification

melody625 · Answer

pour l'instant la vérification est figée

ryko1820 · Answer

Sinon tu peux essayer de contacter le support http://www.wedigital.fr/support.html

Les docs sont tellement inexistantes sur le web que je ne peux pas dire, si ton "disque" dispose, par exemple, d'un mode auto-diagnostique auto-réparation. 

Sinon, si il y a des données auxquelles tu tiens sur ce disque, il serait peut être temps de penser à les sauvegarder ailleurs ...

Disque dur multimédia récalcitrant

5 réponses