Webcam sony

Résolu
bonjour,
j'ai passé mon sony VGC-LA3 de vista à 7, tout marche sauf la webcam, elle est bien reconnue mis quand je la teste avec unmiroir, il n'y a que des zébrures.
cijoint le N° d'ID:
USB\VID_05CA&PID_1836&REV_0100&MI_00

si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance

win 7 32 bits

15 réponses

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  1. Modérateur
    Fais un system file checker:

    Démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis --> eéxuter en tnat qu'administrateur et valide
    Tape: sfc /scannow et enter.

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    1. rien à faire.
      il doit y avoir un autre problème.
      je viens d'installer une webcam Logitech c170 et ça ne marche pas non plus.
      j'ai desactivé la sony, normalement l'autre devrait prendre la place.
      1. Modérateur
        Lance IE
        Outils
        Options internet
        Onglet sécurité
        Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
        Onglet avancé
        Clique sur --> Rétablir les paramètres avancés
        Appliquer et OK.

        Si ca ne fonctionne toujours pas:
        Onglet avancé
        Clique sur --> Réinitialiser... ( Paramètres de IE par défaut )
        Accepte, appliquer et OK.
        1. internet-explorer-10 32 bits.
          des fois j'ai des zébrures et des fois le test reste noir
          1. Modérateur
            Quel navigateur utilises-tu pour --> http://www.un-miroir.com/ ?

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            1. Modérateur
              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le périphérique webcam
              Désinstalle-le.

              Redémarre le pc
              Connecte la webcam au pc
              Va sur ce -->> site <<--
              Dans le bas de la page, clique sur --> Lancer la détection et accepte le plugin.
              Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles, soit pour la webcam.

              Si ca ne fonctionne toujours pas:
              Va sur windows update
              Vois si on te propose un pilote
              Regarde dans les logiciels et matériels.
              1. j'ai fait selon tes consignes mais ça ne change rien.
                il doit y avoir un pilote spécifique pour win 7.
                si je connaissais la marque, le site du constructeur a peut-être un pilote plus récent.
                1. Modérateur
                  Va dans le gestionnaire de périphériques
                  Fais clic droit sur le périphérique webcam
                  Désinstalle-le

                  Redémarre le pc
                  Essaie de nouveau de l'installer manuellement.
                  1. Modérateur
                    Bonjour,

                    Télécharge ce pilote --> LA3_Drivers.zip
                    et met-le dans tes documents.

                    Fais clic droit sur --> LA3_Drivers.zip
                    Choisis --> 7Zip
                    Choisis --> extraire vers LA3_Drivers

                    Va dans le gestionnaire de périphériques.
                    Fais clic droit sur le périphérique en question
                    Choisis --> Mettre à jour le pilote
                    Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                    Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
                    Clique sur --> Disque fourni
                    Va dans tes documents
                    Va dans le dossier du pilote dézippé --> LA3_Drivers
                    Dossier --> drivers
                    Dossier --> caméra
                    Dossier --> VGP-VCC4
                    Sélectionne le fichierr --> R5U870FL.inf
                    Suivant, etc...
                    Redémarre.