INfection QV06

Résolu
Bonjour,

je n'arrive pas à me débarrasser de cette page d'accueil qui s'est installée depuis 3 jours. J'utilise mozilla, j'ai effacé l'adresse de QV06 dans les options pour la page d'accueil mais ça ne change rien, à chaque démarrage QV06 est présent. J'ai lancé CCleaner, Malwarebytes et l'anti-virus mais c'est toujours là. J'ai parcouru les postes sur le sujet et je vois que pour s'en débarrasser il faut bien plus mais je ne me sens pas capable de le faire seule. Pourriez-vous m'aider svp? merci à vous

15 réponses

  1. Modérateur
    et pour Firefox, qvo6 continue de s'ouvrir ?
    Si oui, au démarrage ? nouvel onglet ?
    1. pour google chrome et firefox, il n'y a plus d'extensions
      en revanche, dans internet explorer il y avait ça:
      adobe systeme incorporated:
      adobe PDF linkHelper (désactivé)
      Microsoft corporation:
      windows live ID sign-in Helper (désactivé)
      research (désactivé)
      Non disponible:
      Send to oneNote (activé)
      Research (activé)
      Discuss (désactivé)
      Oracle america, inc:
      java(tm) plug-in SSV helper (activé)
      java(tm) plug-in 2 SSV helper (désactivé)

      et pour l'icone, alors je n'ai vraiment aucun champs cible..
      voici ce qui s'ouvre:
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130807_6n6z5y15h6
      1. Modérateur
        l'icone que tu utilises pour lancer le navigateur WEB.

        Pour les extensions :

        Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
        Onglet Extension.
        Donne la liste.

        Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
        Donne la liste.

        Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
        Your eyes they penetrate me,
        (Your answer's always 'maybe')
        That's when I got up and left
        1. pardon mais je ne sais pas où trouver la liste des extensions..
          et pour les icônes voilà ce qui s'ouvre lorsque j'ouvre les propriétés, mince je voulais insérer une capture d'écran mais ça ne fonctionne pas..les icônes dont tu parles sont bien dans le menu démarrer du bureau? pcq si c'est ça, dans la fenêtre qui s'ouvre il y a les onglets:"général, raccourci, compatibilité, sécurité,détails, versions précédentes", je me trompe qq part?
          1. Modérateur
            donne la liste des extensions.

            Pour les icones, clic droit sur l'icone puis propriétés
            tu as le champs cible dans la fenetre qui s'ouvre.
            1. et pour les icônes de raccourci à nettoyer, je ne trouve pas "cible" dans les propriétés ni ton adresse http...je me sens très bête...
              1. en revanche, pour le paramétrage des navigateurs web c'est le moment où j'atteins mes limites car je ne sais pas quels modules sont à supprimer ou non..
                1. voici le rapport mais déjà; au redémarrage je n'ai plus QV06 en page d'accueil..:)

                  # AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 07/08/2013 à 16:08:51
                  # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
                  # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
                  # Nom d'utilisateur : gB - GB-PC
                  # Mode de démarrage : Normal
                  # Exécuté depuis : C:\Users\gB\Desktop\adwcleaner.exe
                  # Option [Suppression]

                  ***** [Services] *****

                  ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                  Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Perion
                  Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
                  Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
                  Dossier Supprimé : C:\ProgramData\eSafe
                  Dossier Supprimé : C:\Users\gB\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jifflliplgeajjdhmkcfnngfpgbjonjg
                  Dossier Supprimé : C:\Users\gB\AppData\Local\PackageAware
                  Dossier Supprimé : C:\Users\gB\AppData\Roaming\eIntaller
                  Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{38470B46-9BF1-40AE-A588-F6AD6D1C2D42}
                  Fichier Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
                  Fichier Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Packard Bell - Security & Support\Contact.lnk
                  Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
                  Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mozilla Firefox.lnk
                  Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Internet Explorer.lnk
                  Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Mozilla Firefox.lnk
                  Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk
                  Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk
                  Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
                  Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
                  Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
                  Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\qvo6.xml

                  ***** [Registre] *****

                  Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
                  Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
                  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
                  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
                  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
                  Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
                  Clé Supprimée : HKCU\Software\5a2dc8cb26de948
                  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\eSafeSecControl
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASAPI32
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASMANCS
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\incredibar_installer_RASAPI32
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\incredibar_installer_RASMANCS
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\bc28eb40f93d1594fb5248593c5bd8fa
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\qvo6Software
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\jifflliplgeajjdhmkcfnngfpgbjonjg
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
                  Donnée Supprimée : HKLM\...\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE [(Default)] = C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885
                  Donnée Supprimée : HKLM\...\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE [(Default)] = C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885
                  Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]
                  Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]

                  ***** [Navigateurs] *****

                  -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635

                  Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com
                  Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com
                  Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com
                  Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com
                  Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com
                  Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com

                  -\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

                  Fichier : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\50khk4x4.default-1351340724149\prefs.js

                  Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "qvo6");
                  Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "qvo6");

                  -\\ Google Chrome v28.0.1500.95

                  Fichier : C:\Users\gB\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                  Supprimée [l.44] : keyword = "qvo6",
                  Supprimée [l.48] : search_url = "hxxp://search.qvo6.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=39504998[...]
                  Supprimée [l.2119] : homepage = "hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142[...]
                  Supprimée [l.2527] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&u[...]

                  *************************

                  AdwCleaner[R1].txt - [10389 octets] - [15/08/2012 16:57:51]
                  AdwCleaner[S1].txt - [9863 octets] - [15/08/2012 16:58:13]
                  AdwCleaner[S2].txt - [6897 octets] - [07/08/2013 16:08:51]

                  ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [6957 octets] ##########
                  1. Contributeur
                    Supprimée [l.2119] : homepage = "hxxp://www.qvo6.com/?

                    ça sonne bien non ? ^^
                  2. oui c'est plutôt chouette! :)
                2. merci pour votre rapidité!
                  Malekal, je charge ce que tu m'as dit et je te joins le rapport..
                  1. Modérateur
                    Salut,

                    Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
                    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
                    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
                    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

                    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

                    Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
                    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
                    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
                    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

                    NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

                    puis : il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs WEB.
                    Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
                    Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.