Traderush.com??? Résolu

Question

bonsoir a tous

svp depuis des semaines plusieurs fenetres s'ouvrent avec ce site www.traderush.com
et à force parfois il s'éteint et mon clic droit ne fonctionne plus!
jai télécharger ccleaner mais rien ny fait,jai aussi rentré ce site dans les parametres de l'ordi
comme sites sensibles mais rien!je peux plus rien faire svp pouvez vous m'aider???
et me dire comment rétablir mon clic droit

merci d'avance,je compte sur vous

2011N2 · Answer

Bonsoir,

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
- Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite  (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 
https://www.cjoint.com/ 

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374

Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

merci beaucoup gabriel je my met de suite mais mon clic droit ne fonctionne plus a force que le pc se bloque suite à louverture incessante jespere que jy arriverait merci sinon sais tu comment faire pour que le clic droit remarche stp??

2011N2 · Answer

Re,

Souhaites-tu conserver les barres d'outil Google, Yahoo et Skype ?

Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs.

Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés avec ceux-là (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc... qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).

Nous allons nous occuper de les éradiquer.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

voilà le rapport https://www.cjoint.com/?3HgwBzTDPTd

2011N2 · Answer

Re,

J'ai transformé ton commentaire en réponse, clique sur le bouton bleu Répondre pour répondre stp. :)

Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

mdrr sorry,je me disais bien aussi que javais pas tout pigé et qu'il yavait peut etre un soucis,so voilà le rapport https://www.cjoint.com/?3Hgxgvuv0Kr

2011N2 · Answer

Re,

Pas de souci. :)

On va vérifier autre chose.

- Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy).
- Clique sur l'icône RogueKiller qui correspond à ta version de Windows (64 bits ou non) pour télécharger RogueKiller 
- Quitte tous les programmes en cours. 
- Lance RogueKiller.exe
- Attends la fin du Prescan... 
- Clique sur Scan. 
- À la fin du scan, clique sur Rapport et copie/colle le contenu dans ta prochaine réponse.

Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=YuwS6dMAYvQ&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

jai trois rapports
https://www.cjoint.com/?3HhaJMsXHpJ
https://www.cjoint.com/?3HhaMnxKIwt
https://www.cjoint.com/?3HhaPqqdB59

2011N2 · Answer

Re,

Les deux derniers liens sont inactifs mais le premier me suffit, c'est ce que je voulais.

- Quitte tous les programmes en cours. 
- Relance RogueKiller.exe.
- Attends la fin du Prescan... 
- Clique sur Scan. 
- À la fin du scan, clique sur Suppression.
- Patiente...
- À la fin de la suppression, clique sur Rapport et copie/colle le contenu dans ta prochaine réponse.

Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=v83OWU-Frvs&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

https://www.cjoint.com/?3HhbsIBx4q0

2011N2 · Answer

Re,

Ok, peux-tu me faire un nouveau rapport ZHPDiag ?

Merci,

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

bonsoir gabriel,
voici le rapport que tu ma demandé
https://www.cjoint.com/?3HhvtpxwEKv

2011N2 · Answer

Bien.

- Télécharge TDSSKiller : https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip

- Lance-le (Utilisateurs de Vista/Seven => Clique droit puis "Exécuter en tant que administrateur") 

L'outil va télécharger automatiquement la dernière version de TDSSKiller.

- Clique sur "Start Scan".

Patiente pendant le scan. À la fin de l'analyse, appuie sur Report (en haut à droite du logiciel). Un rapport va s'ouvrir. 

- Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse sur le forum.

Note : Le rapport se trouve également sous C:	dsskiller.txt. 

Si TDSS.tdl2 est détecté l'option delete sera cochée par défaut. 
Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée. 
Si TDSS.tdl4 (\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée. 
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip 
Si Rootkit.Win32.ZAccess est détecté règle sur "cure" en haut, et "delete" en bas.

Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=-JhW3Okri0Y&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !


Gabriel.

pascaloune4 · Answer

ok mais ça va vraiment s'arreter?c long les procedure

2011N2 · Answer

Quoi s'arrêter ?^^

Si tu veux on s'arrête maintenant, mais on laisse ton PC infecté alors... Personnellement, je m'en fiche, c'est pour toi.

Je vais pas faire mon "boulot" à moitié, sinon ton PC sera pas bien désinfecté.

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

nan ms jai peur que vu qu'il faut a chaque fois telecharger des logiciels de plus avoir l'espace suffisant sur le disque et je veux juste savoir si ça peut durer des semaines avant que mon ordi soit clean

2011N2 · Answer

Les logiciels que je te fait télécharger sont très léger. ^^
De plus je vais pas t'en faire télécharger des dizaines.

Et non, ça va être bon dans pas longtemps là. :)

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

mdrrr au moins je sais!ok je vais le  faire là pour tenvoyer le dernier rapport que tu ma demandé jetais occupée!

pascaloune4 · Answer

mon cher gabriel,

jai telechargé mais le dossier est compressé es ce normal?de plus,mon clic droit ne fonctionne pas du coup je peux pas cliquer pr executer en tant qu'administrateur

2011N2 · Answer

Re,

Oui c'est normal que ce soit en .zip
Tant pis, exécute en normal.

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

bah qd je clique normal on me dit "Windows ne peut pas ouvrir le dossier,le dossier compressé C:/users/delicata/desktop/tdsskiller.zip n'est pas valide

2011N2 · Answer

Normal faut que tu décompresses avant.

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

holala,je suis passé par 01.net pr le telecharger ms je le trouve pas dans l'ordi comment je peux faire pr le telecharger et le mettre sur le bureau comme avec les autres?

2011N2 · Answer

Re,

Pourquoi 01Net ? Je t'ai donné un lien. ^^
Fais une recherche sur le PC tu devrais trouver.

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

ouff ce fut difficile mais je ne lache rien!
le rapport https://www.cjoint.com/?3HiaveHRfVH

2011N2 · Answer

Re,

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20pascaloune4.txt


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

https://www.cjoint.com/?3HibcCOZ8R4

2011N2 · Answer

Re,

Bien. Voici un logiciel qui te servira pour la suite. Je t'expliquerai à quelle fréquence l'utiliser lors de la finalisation.

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware.

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


- Enregistre-le sur ton bureau- 
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
- Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu possèdes la dernière version de base de données.

- Une fois la mise à jour terminée : 
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche" 
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre, patiente, plusieurs heures de scan sont probables.
- À la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement, clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Clique sur Ok pour poursuivre.
- Si des éléments ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
- Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection Malwarebytes, ce qui va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redémarre le pc si il le fait pas lui même.
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "Rapports/logs".
- Tu cliques sur le rapport, et tu colles sont contenu dans ta prochaine réponse.


Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

bonsoir gabriel,
voici le dernier rapport https://www.cjoint.com/?3HiuZyxQ7NJ

2011N2 · Answer

Bonsoir,

Pourquoi n'as-tu rien supprimé ce qui a été détecté par MBAM ?

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

bonsoir gabriel,
je crois l'avoir fait avant de redemarrer l'ordi,sinon je recommence et je t'envoie le rapport!

2011N2 · Answer

Re,

Non c'est bon alors. :)

Fais moi un nouveau ZHPDiag pour voir si tout est ok.

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

voila https://www.cjoint.com/?3Hjw2ChxJoB

2011N2 · Answer

Re,

Encore des traces du rootkit...

> Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton bureau et pas à un autre endroit. Avant de le télécharger, renomme le en ccm.exe 

/!\ Ferme toutes les fenêtres ouvertes /!\
/!\ Attention, combofix est un programme puissant à ne pas utiliser sans prescription par une personne qualifiée/!\

> Double clique sur ccm.exe afin de le lancer. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)

> Clique sur Oui.
> Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.

/!\ Déconnecte-toi du net APRES l'installation de la console de récupération /!\

> Si tu as installé la console de récupération, répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes. /!\
/!\ (ne touche a rien pendant que l'outil travaille pour ne pas figer ton pc)/!\

> Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

bonsoir gabriel,

jai fait ce que tu ma demandé hier mais déjà jai pas eu de rapport ni de console de recuperation ça s'est arreté à etape 50 et plus rien

2011N2 · Answer

Salut,

Ok, essaye en mode sans échec avec prise en charge réseau : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-reseau-t8200.html

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

toujours rien gabriel,jai meme redemarrer comme on dit avec la touche f8 ou F5 jai redemarrer deux fois rien

pascaloune4 · Answer

ça ne me propose meme pas les option pr que je puisse choisir le mode sans echec là

2011N2 · Answer

Re,

Tu appuies bien sur F8 au bon moment ?
Juste après le chargement du Bios ?

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

le bios c'est bien lorque ça charge avant de voir "bienvenu"?

2011N2 · Answer

Ouais au tout début, quand tu vois la marque de ton PC (juste après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation donc).

Bonne soirée,

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

oulalah gabriel

je lai fait et tout mon bureau est noir on dirait que jai un vieux pc
bah dis moi demain si c'est normal et que faire jai peur là!
bonne soirée

2011N2 · Answer

Salut,

Tu as redémarré pour voir ?

Tu n'as pas le rapport ComboFix ?

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

jai appuyé comme tu mavais dit ctrl+alt+suppr
du coup c redvenu ms jai chercher dans le disque c 
de l'ordi pas de rapport

2011N2 · Answer

Salut,

C'est donc bon, ton PC fonctionne correctement ?
Rien à la racine de C:\ ?

Fais une recherche sur le PC de "ComboFix.txt".

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

aucun resultat pour la recherche
oufffff je suis contente merci beaucoup
gabriel et pour le clik droit

2011N2 · Answer

Re,

C'est une souris ?

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

non c'est un mini ordi portable

2011N2 · Answer

Et en mode sans échec il marche ?

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

bonsoir gabriel,

non en mode sans echec ça ne marche pas non plus

2011N2 · Answer

Bonsoir,

Ok... Je te propose d'ouvrir un nouveau sujet dans Matériel, car je t'avouerai que je ne sais pas pourquoi il ne fonctionne pas.

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

re,

euhhh jai pas materiel tu peux preciser stp que jai une idée après jessaierais de me debrouiller?merci

2011N2 · Answer

Re,

Lç : https://forums.commentcamarche.net/forum/ordinateur-portable-238

(Sauf si c'est pas un portable)

Gabriel.

pascaloune4 · Answer

ok je te remercie pour tout ce que ta fait gabriel merci bcp

Traderush.com???

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